Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2009
- Do not recommend the hotel
01.09.09 - 15.09.09
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отдых не советую
Несколько лет тому назад имела неосторожность приобрести путевку в отель festival 4*. Выше упомянутая гостинница была предложена нам как " идеальный" вариант рповедения тихого и спокойного отдыха с годовалым ребенком на первой береговой линии с полным комплексом услуг для грудных детей!! При бронировании путевки мной неоднократно уточнялись условия пребывания в гостинице , такие как: расстояние до моря, пляж, питание, услуги для детей, номера в отеле и т.д. Милая девушка прожавшая путевку уверяла , что вся информация о гостиници указанная в приложении полностью соответствует действительности.
Вместо обещанного отдыха мной был приобретен геморрой на 3 года, поскольку по прилету выяснилось , что гостиница fectival4* полностью не соответствует не только звездности но и условиям пребывания!! Отель находился не на первой береговой линии а в отдалении 15 мин вдоль проезжей части приходилось ходить с грудным ребенком, питание было однообразное и напоминало переработанные продукты как в советской сталовке, все что оставалось с завтрака пере обматывали в салаты на ужин и обед! Номера просто ужас : грязные в грибке вся ванная комната, зашарканная мебель, рваное пастельное белье, не работающий кондиционер и т д
В первый день такого ужасного отдыха мы попросили представителя связаться с Москвой и пере селить нас с ребенком но получили отказ. По прилету в Москву с претензией фото ужаса и видео с актом не соответствия и коллективной жалобой от таких же несчастных туристов передали в агенство и в суд. Судились три года по факту обмана поданных нам путевок но ничего не изменилось кроме названия гостиници ИДИТЕ В СУД !!! Я как пострадавшее лицо от аферистов тура генов могу и у вас быть свидетелем seny050808@mail.ru
Added
14.02.13
08:24
(1 757 characters in the review)
Add comment
Complain
17:14 21.04.13
за что заплатили, то и получили, лично я доволен, за штуку баксов отлично отдохнули, если хочется комфорта, покупайте путевки не за$500 а за$5000
20:43 22.04.13
Милый Павел , к Вашему удивлению я за 10 дней в Вышеупомянутом гадюшнике пребывала вместе с грудным ребенком ( 11 мес.) и мамой за 77 000 руб, а не за то копье которое Вы платили Своим туроператорам. А прежде чем потны кидать и жизни учить помог бы материально в размере 5000$ на другой отдых. А для общего развития у меня в договоре было четко прописаны условия пребывания в данной гостинице и менеджер " Пегаса" утверждали что информация размещения на сайте о гостинице соответствует действительности и отель расположен на первой береговой линии!!
17:47 16.05.13
Как же затрудняет чтение отзыва такая ужасная орфография автора.
00:02 21.05.13
Вы, Ирина, наверное заинтересованное лицо , характер комментария выдаёт Вас!
Add a comment
Add a comment