АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a C маленькими детьми in
January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель держится за счет былых заслуг

Проживали с 09.01 по 20.01.2013г. Принимающая сторона: Библио Глобус.

Заселение: по приезду в отель нам объявили, что мест нет и предложили заселиться на двое суток в соседний 4-х звездочный. Услышав наш отказ, сотрудники отеля, сказав, что мы можем сидеть тут сколько угодно, мест все равно не будет, удалились. После нескольких наших звонков в Москву нашему туроператору к нам подошел представитель отеля (прошло не менее часа) и предложил заселиться нам в семейный номер, состоящий из двух смежных комнат. На наше объяснение, что у нас должно быть два двухместных номера, нам ответили, что других вариантов нет. Пришлось нам прожить двое суток в таком номере двумя семьями с малолетними детьми (благо все родственники). В номере было очень холодно, кондиционер на обогрев практически не работал, вода в душе была еле теплая (вне зависимости сколько времени она сливается).Через двое суток нас расселили как положено, извинений администрация отеля не принесла.

Питание: однообразное,среднего качества и пересоленое, для детей выбрать не острое проблематично. В начале отдыха не хватало тарелок и иной посуды.

О заселении и питании мы написали письмо на имя генерального управляющего отеля с просьбой разобраться и дать нам ответ. Ответа мы не получили, однако были приглашены на ужин менеджером отеля. О, да, тут были изыски!

Бассейн, море, пляж: на море были отливы, причем значительные, которые несколько портили вид, но это, увы, природа и на нее отель повлиять не в силе (слава Богу)! А вот пляж грязноват, песок не просеивается и в нем имеется мусор. Из бассейнов подогревался только детский, в остальных была очень холодная вода.

Анимация: средний уровень, изредка что-то пыталась предпринять днем (боча, например). Вечером-активнее (живая музыка, мини-диско для детей, представления, дискотека для взрослых).

Территория: большая, красивая.

Я не любитель долгих отзывов и в Египте не первый раз-тут изложил те факты, с которыми пришлось столкнуться. Думайте сами, решайте сами...

Added 18.02.13 17:24 (2 000 characters in the review)
Add comment
Complain

15:14 19.02.13

Дмитрий, мне кажется, Вам просто не повезло или Вы им изначально чем-то не понравились на рецепшене? Может, Вы вели себя как-то высокомерно, по-московски, вдруг почему-то возомнив, что Вы хазяин, а они рабы? Сколько отзывов читаю, но только Ваш такой грустный!

09:27 22.02.13

Если уж в этом отеле Вам не понравилось питание, то сидите дома и готовьте себе сами!!!!
Питание в отеле на хорошем уровне!!!!! В шести ресторанах с разнообразной кухней всегда можно найти, что поесть.
Отель отличный. В очередной раз собираемся большой компанией в этот отель, т.к. другие отели на порядок ниже.

21:03 22.02.13

eshka,Если Вы не способны воспринимать критику,то езжайте в 100500 раз в этот отель и твердите как карму : Альбатрос Пэлас -самый лучший !Морковка сладкая!

09:36 10.03.13

А про заход в море? У нас детеныш 3 года. Как с ней? Справится?

05:14 14.03.13

Да уж, тут любой в шоке будет, если предлагают вместо 5* в 4* заселиться!!! Это вообще не допустимо! Надеюсь с нами этого не произойдет!

11:11 22.03.13

Светлана (комментарий от 19.02.2013), да, московская "высокомерность" была нами выражена в том, что мы, сказав, что не будем заселяться в другой отель, спокойно сидели с детьми возле ресепшн и ждали заселения в Albatros Palace.
Не высокомерность это, Светлана, это отстаивание своих законных интересов, выраженное в требовании заселить именно в тот отель, который нами оплачен!
P.S. Что же Вам не дает покоя московская направленность?

eshka (комментарий от 22.02.2013), Вы правы, в ресторанах можно НАЙТИ что поесть! Кушайте сэндвичи и запивайте колой. Да, соусом "Табаско" еще это обильно все полейте! Главное, чтобы Вам нравилось!

11:21 22.03.13

Орель, думаю, что места для купания ребенка Вы найдете

23:14 30.03.13

А пирс очень блинный? В смысле по нему надо долго идти до понтона. А то на некоторых фотографиях ощущение, что он просто чуть ли не до горизонта)))

17:12 06.04.13

Был там с 31-го января по 8-е февраля.
Ничего из вышеназванного не видел.
Вежливый персонал, заселение в течении 15 минут, разнообразное питание, пляж чистый.
Дневная анимация - волейбол, бочча, дартс, водное поло, аквааэробика ,футбол.

17:12 06.04.13

Был там с 31-го января по 8-е февраля.
Ничего из вышеназванного не видел.
Вежливый персонал, заселение в течении 15 минут, разнообразное питание, пляж чистый.
Дневная анимация - волейбол, бочча, дартс, водное поло, аквааэробика ,футбол.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate