АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
227 + 0
Readership
Без статуса
9 комментария
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
06.05.13 - 19.05.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в мае с маленьким ребенком

Translate

Дорого и глупо...очень!

Я была в шоке от этого делюкса...Много чего уже тут написали, со всеми согласна, отель бы я не советовала...Из плюсов море и территория, обстановка в отеле. все остальное: еда, персонал, номер, лежаки на пляже - отстой. Для малышки своей много чего из питания брали с собой, прошло у нас там все хорошо, кроме небольшого кашля, кашляли очень многие дети, слышала я про отправления, муж рассказывал, что видел как ребенок блевал на пляже, нам сказали это из-за бассейнов, но мы в нем ни разу не плавали.

По приезду заселили быстро, но!! вошли в номер, 1 этаж, 2 кровати (вместо одной большой)...сломана дверца шкафа, песок на стуле, прям след от ноги!! бутылочки на половину заполненные и явно не новые (гели, шампуни) мыло для рук на все 2 недели было одно! обо всем надо просить и требовать!! режим экономии и желание заработать на каждом шагу!!! напрягало ОЧЕНЬ!! поржали мы над персоналом, который нам сказал,со шкафом все ОК! просто не трогайте его))))))))) шурупы валяются..фуу..тоже мне 5*...

Пиво на пляже вода..в Египте я 6 раз, такой мочи еще не пила..самое нормальное пиво там в лобби баре (из баночки Люксор) и Стелла в бутылках в аля-карт ресторнах, туда можно записываться хоть каждый день, что собственно мы и делали тк в главном ресторане Стелла по вечерам жесть, мест нет, столы не сервированы, персонал еле живой.

Алкоголя кроме пива и вина - НЕТ! вино не пробовали, думаю отстой тоже. это же ЕГИПЕТ..

На ресепшене есть русская девушка, но основной весь персонал только по английски. так что готовьтесь)

И омрачил еще один факт при выезде. Спросили у гида можно ли нам после выселения, пользоваться баром и всей инфраструктурой отеля?! он нас заверил конечно!!! и тут же мы через полчаса влипли в ресторане за обедом (за нами автобус приехал в 17-00) и персонал предложил нам оплатить наш обед!!!!! первый раз такое встречаю!!! мы ничего платить не стали, были разборки, мы были к тому же не одни, еще 2 семьи тоже решили отобедать перед поездкой домой, и всем был выставлен счет в 100 баксов за обед на двоих!!

Короче мы в отель больше ни ногой! очень дорого, честно ожидали большего.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 20.05.2013 17:41 2 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Новый негатив из серии "заплатили больше, чем обычно, ждали чуда"
Useful review
Elenahonda я Вам сочувствую, но Вас предупреждали
Useful review
Людмила, турагент вы замучили уже всех тут своим пиаром отеля. Угомонитесь. Не стоит убеждать людей что они приехали из отличного отеля в то время, как они точно знают что из дрянного.
Мы когда собирались, не было негативных отзывов, подпортили конечно картину майские праздники с перенаселением...отель явно не готов к такому количеству людей, если ехать в не сезон, в январе-феврале или июле-августе в печку))) то может там и не так все плохо)))
Отель сам по себе неплохой, но отношение к нам, русским какое-то поганое(
Useful review
"Алкоголя кроме пива и вина - НЕТ! вино не пробовали, думаю отстой тоже. это же ЕГИПЕТ.."..... при этом в Египет съездили уже 6 раз...... Просто "Садо-маза" какая-то))))))

Читать полностью на TopHotels
в Египет едут на море вобще-то Наталья...написала для тех кому интересен алкоголь...мне нравится Египет, лететь недалеко и погода самая стабильная, при чем тут садо-маза ваша?!
Useful review
Useful review
Useful review
Elenahonda, у нас при выезде, было тоже самое.Только нам вылет задержали на 4 часа, поэтому мы и решили поужинать! И денег у нас заплатить, уже не было. Так нам пришлось сдать в магазин все сувениры. Такой негатив, в самом конце.
Useful review
Moscow Tourist
13:30 10.06.13
Useful review
svetalka, ужас((
Useful review
Да уж))) Могли бы накормить на дорожку))) Не убыло бы, думаю!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (406) Next rate Все отзывы автора (6)
Elenahonda
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.09.2012
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 6
  • Comments: 25
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности