АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
223 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Vikingen Quality Resort & Spa (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in May 2013
25.05.13 - 01.06.13
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, кроме пляжа. Но я бы не рекомендовала.

Translate

Отдыхали с 25 мая по 1 июня. С братом.

Путевку купили в среду, в пятницу ночью уже вылетели.

В день покупки путевки на отель была акция. Выбрали его в основном из-за того, что отель новый.

Покупали в sol-o на Маяковской. Турагентство понравилось, девочки не спешат и со всей ответственностью подходят к работе с клиентом. Туроператор PEGAS.

Путевка обошлась в 31800р на двоих не считая доплаты за сервисный сбор. За номер с видом на море не платили (в агентстве за это необходимо доплатить 1000р).

Прибыли в отель в 9 утра. Позавтракали и в 10.00 уже были заселены в номер. Думаю, все произошло так быстро, потому что еще не было большого наплыва туристов. В отеле много персонала русской национальности (ресепшн, SPA, часть аниматоров). Окна номера выходили на проезжую часть в городе. Слышно шум машин, но нас это не беспокоило. Номера красивые и новые.

Отельный гид Зарина пугала нас. Мы старались не попадаться ей на глаза, так как она достаточно агрессивна и испытывает трудности в социальном общении с людьми. Ей явно не привили базовые навыки в детстве и я бы отправила ее на какие-нибудь тренинги. Тем более она соврала про ужасы уличных экскурсий и оклеветала службу аренды авто при отеле, сказала, что не знает их, хотя потом выяснилось, что они очень даже неплохо знакомы с сотрудниками той фирмы.

В мини-баре (в холодильнике) при заезде включены Кола, Фанта, Спрайт, сок, газированная и негазированная вода. Все бесплатно. В последующие дни горничная приносит только бесплатную воду ( в большом количестве). Сейф платный (3$ в сутки, wi-fi платный). В номере можно курить. Есть балкон. Просторная ванная. В ванной есть шапочки для душа, мыло, шампунь, кондиционер, ватные диски и ватные палочки, фен. В шкафу есть швейный набор. Уборка номеров хорошая. В благодарность за чаевые всегда делают фигуры из полотенец ;)

Отель считается не просто all inclusive, а расширенный all inclusive. Т.е. еда доступна 24 часа. Даже если Вы проспали завтрак/обед/ужин, Вы всегда найдете еду в дополнительных ресторанах и барах. В основной столовой шведский стол на завтрак, обед и ужин, в течение которых Вас обслуживают официанты: приносят напитки (все, кроме чая и соков, т.к. их наливаете сами), меняют пепельницы, убирают посуду. Напитки, которые Вы можете заказать у официанта: вода с газом и без газа, с лимоном, кола, спрайт, фанта, вино, пиво и прочие спиртные напитки - все бесплатно. Есть рестораны a la carte, в которые необходимо заранее записываться, Вы можете поесть в них бесплатно 1 раз в неделю (французский, турецкий и какие-то еще - я в них никогда не хожу). Есть еще несколько баров у бассейнов, у пляжа, в лобби, везде можно найти еду, напитки, десерты турецкие, мороженое - все бесплатно. Только в ресторане на -3 этаже у лифта, где подают турецкий кофе и кальян после 16.00, кофе стоит 2 евро, кальян - не узнавала, но он находится внутри, там душно и темно и так что туда мы тоже не ходили.

Также на территории отеля (-3 этаж) Вы можете бесплатно посещать тренажерный зал и сауны (хаммам и просто сауны). Массаж стоит от 25$ (качество массажа брату не понравилось), есть платные SPA программы. Значительно дешевле массажи на улице, у отеля, но мы их там не приобретали, так что не могу сказать про качество и сервис.

После ужина у бассейна делают бесплатные коктейли (Пина Колада, Мохито, Секс на пляже и что-то еще на роме), в барах можно брать пиво, виски, водку, ром, джин, вино итд.

Лежаков у бассейна и на пирсах более чем достаточно, места есть всегда. Полотенца получаете не более одного раза в день. На протяжении бассейна везде разная глубина, есть бассейн для детей с горками. Береговой линии у отеля почти нет, она очень узкая и короткая, там очень сильные волны, вход в камнях, что очень усложняет заход в море. Один раз меня отбросило волной прямо на камни, я ушибла ногу. Детей тоже отбрасывает волной, иногда уже головой о камни. Если загорать на береговой линии у самого моря, а не на пляже, то там очень воняет морем, что достаточно неприятно.

Есть детский клуб. Не знаю, хорошо ли там занимаются с детьми, но они что-то там рисовали и лепили и по вечерам детей-победителей награждали именными футболками с изображением мультипликационных персонажей, для вручения детей вызывали на сцену, что, как мне показалось, детям очень нравилось=)

Анимация в отеле начинает активно работать только с большим наплывом туристов. У них есть по расписанию занятия и игры в течение дня, но надо подходить к ним лично и узнавать самостоятельно, если основного заезда еще не было. В течение дня они проводят стандартную программу: гимнастика, йога, аквааэробика, водное поло, игры. По вечерам шоу (с огнем, Турецкая ночь, Comedy show, конкурсы итд). Можно ездить с аниматорами на дискотеки в соседние регионы. В отеле с 11 до xxfce ночи дискотека вяло идет на улице у бассейна, а потом все спускаются в подвал в клуб.

Также на территории отеля работают профессиональные фотографы. Фотосессия бесплатная. Если хотите приобрести свои фото, то распечатка 15*21 8$, скинуть на диск+распечатка 9$.

На нижнем этаже отеля есть магазинчики с самым необходимым и даже одежду продают, и часы, и украшения, и очки.

Экскурсии брали на улице, слева от отеля. Купили Сиде-Аспендос-водопады Куршунлу за 35$ на человека + вход в амфитеатр и на водопады 10$, т.е. итого заплатили 90$. Экономия по сравнению с Пегасом выходит где-то 30$ на любую экскурсию. Хотели в Памуккале, но из Окурджалара туда реального времени в дороге выходит 8 часов в один конец и остается всего 3 часа там. Рассказывали ужасы про приобретение экскурсий на улице. Скажу так: автобус был так себе, не люксовые условия, но терпимо. Гиды плохо, но все-таки говорили по-русски, по-английски и по-немецки. Обед, который входит в экскурсию ужасен, но Вы все-таки увидите своими глазами все достопримечательности, а информацию можете потом загуглить (гиды плохо владеют историей мест, не очень увлекательно рассказывают и вообще рассказывают мало).

Один раз брали в аренду автомобиль на сутки. Когда мы заехали в отель, аренда стоила от 35 евро в сутки, но после крупного заезда подорожала до 50 евро в сутки. Брали Fiat Albea с механической коробкой передач и ездили в Аланью. Бензин стоит около 3,5$ за литр. Это очень дорого. Но до Аланьи ехать 35км, так что мы залили 10 литров и нам хватило. Авто пригоняют почти с пустым баком, но доехать до заправки хватает. Навигатор стоит 10$, русскоязычный (еще дадут карты городов, но это не обязательно). Страховка - full КАСКО (т.е. даже если авария и Вы были трезвы, то Вы ни за что не платите). Машину возвращаете с пустым баком. Водительское удостоверение, конечно же, нужно обязательно. Мы брали машину на стойке в лобби отеля, в этом сезоне там сидит девушка-немка (очень переживает за каждого клиента, делает свою работу на 5+). Она говорит только по-немецки и по-английски. У Пегаса аренда авто без навигатора стоила 60 то ли долларов, то ли евро.

В Аланье мы самостоятельно посетили крепость, Красную башню, купались и загорали на пляже Клеопатры и ездили в Торговый Центр Аланиум. Машину оставили у подножия крепости, прямо на серпантине, чтобы не платить за парковку, и пошли пешком к Цитадели. Мы пошли не по основной дороге вокруг, а по тропинкам напрямую в гору. Наверху оказались в старом городе, там есть мечеть, рыночки, кафешки, дома, местные жители. Дошли до главного входа в музеи (9-10$ с человека), но заходить не стали, прогулка итак была насыщенной. Сверху открывается шикарный вид на порт и на город, есть смотровая площадка.

Чтобы подъехать к пляжу, машину оставили уже на платной парковке (вышло 3$ за 2 с лишним часа). Там есть несколько пляжей, мы ездили именно на пляж Клеопатры, это почти у подножия Красной башни, после порта. Поесть там в пляжных кафешках обойдется по 10$ на человека за бургер, который подается с фри и овощами, и напиток. Лежаки стоят где-то 4$ за штуку. Но сотрудник пляжа был удивлен тем, что русские туристы свободно говорят по-английски и сказал, что по этому поводу для нас все бесплатно и еще принес яблочный чай бесплатно, а потом еще какие-то напитки. Там же на пляже есть бесплатный душ и будки для переодевания. Полотенце надо будет взять с собой, так как это городские пляжи, там только лежаки с матрасами и кровати с балдахинами. На пляже Клеопатры везде песок, нет волн и неглубоко. Русских туристов там почти нет, одни европейцы.

ТЦ Аланиум не стоит Вашего внимания, цены такие же, как в Москве, магазинов мало (турецкие Coton, Sevenhill). Много электроники, но цены мы не смотрели. ТЦ считается самым большим в Аланьи, но он реально маленький (3 этажа на небольшой площади), типа маленьких ТЦ в спальных районах Москвы. Зашли там в продуктовый магазин, купили свежих турецких сладостей на развес (8 турецких лир за 300гр), джемов, меда, турецкого вина фруктового, орешков. В упаковках подарочных сладости стоят 5,60 лир. Сколько они стоили у отеля не знаю. Но в duty free стоили уже по 10 евро. Хотя в duty free вино стоит по 11 евро, что для этого вина очень дешево и оно реально вкусное.

"Тагила" в отеле было немного, да и появился он ближе к 1 июня. Но Тагил приехал достаточно цивильный, при нас люди, конечно, напивались и требовали спиртное в 8 утра, иногда кого-то тошнило, но драк не было, агрессии по минимуму. Турки все были семьями, их было много, но все милые. Немцы и поляки в основном возрастные, остальные европейцы молодые и веселые.

В общем и целом, почему-то отель нам не понравился. Все вроде бы хорошо, мило и культурно, но действительно хорошего сервиса я не почувствовала, да и с купанием из-за неудобного пляжа не сложилось толком. Мы непривередливые туристы, но от отдыха человек должен получать истинное удовольствие и чувствовать, что он окупил затраченные средства. Мы же ничего такого не почувствовали, мы все время создавали себе впечатления сами. Не рекомендую этот отель, только если остальное по сравнению с ним явно хуже. Да и езжайте лучше в Кемер, Аланью, Анталию, Бодрум, мармарис. Т.е. в сам город, а не в поселки.

Added 03.06.2013 14:48 10 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А что в Вашем понимании: "Воняет морем"?
А что в Вашем понимании: "Воняет морем"?
Запах с высокой концентрацией не просто соли, а какого-то застоявшегося моря. Хотя были волны. Не знаю, почему стоял такой запах, но не только нам это не нравилось.
Moscow Tourist
02:15 08.06.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (806) Next rate Все отзывы автора (4)
Дана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 2 626
  • Photos: 0
0 Благодарности