АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.06.13
Countries, cities: 8 / 11
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 4417
Photos: 8

Bronze status

2 003
reader outreach
6 readers
find it useful
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in
May 2013
24.05.13 - 05.06.13
- Abstained

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

За несколько лет поездок решила впервые написать отзыв про...

За несколько лет поездок решила впервые написать отзыв про отель.

Расположение отеля хорошее, красивая природа, сам отель внешне выглядит как на картинке.

Но это не 5*. Сервис, питание отеля 3*.

Минусы:

- еда очень скудная (на завтрак есть нечего, то, что заканчивается из самых популярных блюд, никто не спешит приносить, изо дня в день питание практически неизменно)

- кондиционер не работал в номере

- фен с жутко горячим (палящим) воздухом (явно уже просится на свалку), через пару минут сушки выключается, т.к. перегревается спираль

- ванная комната очень маленькая

- перебои с водой (то прохладная может идти, то горячая)

- в номере уборка - фикция, оставляешь чаевые, не оставляешь, ничего не изменится (полотенца меняли не каждый день, постельное белье поменяли только на 10-й день после приезда и то только потому что поинтересовались на ресепшн; один раз полотенца в номере не меняли 3 дня (один из дней не убирались по нашему желанию), бросили их специально на пол в ванной, чтобы их заменили, так уборщица их просто подняла и сложила на место, такого безобразия еще нигде не наблюдала; два раза со стола в комнате уборщицы выкидывали пластиковые коробочки для фруктов, по какой причине они без спроса это делали не понятно; жидкость для мытья рук и якобы волос/тела налита в многоразовых пластиковых, изрядно постаревших емкостях, когда она закончилась, никто и не подумал ее доливать)

- наблюдала неоднократно недомытые от еды тарелки, столовые приборы, кружки

- два открытых бассейна, а лежаков мало, если не успел занять с самого утра, то до конца дня даже не жди, что появится что-то свободное (море в конце мая - начале июня холодное, плюс из-за ветра его штормило практически каждый день, так что хотелось искупаться хотя бы в бассейне)

- один ключ на двоих (ужасно неудобно)

- не очень чистый пляж

Плюсы:

- красивая территория

- достаточно большой бассейн

Added 06.06.13 14:16 (1 891 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up