АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
44 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a Family with children in June 2013
25.05.13 - 12.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Дорогие друзья, отдыхали в РТ...

Translate

Дорогие друзья, отдыхали в РТ с 25.05.2013 по 12.06.2013. Отдыхаем в этом отеле уже в третий раз, до этого побывали в разных странах, разных отелях, и вот вам резюме: поедем ещё раз, обязатекльно! оценка нашего отдыха - отлично! Теперь по порядку обо всем. Персонал: со времени нашего последнего посещения - сменился на 90% ( хуже от этого не стало). Вежливые, дружеские улыбки, готовность угодить Вам и выполнить все ваши пожелания - выше всяких похвал. В основном ресторане - предупредительное обслуживание, великолепный по пониманию своих обязанностей персонал. Официанты: Хасан, Элдан, Хаким, и др. - добрые и душевные люди, готовые помочь тебе в любую секунду, а о шефах залов вообще можно писать целые хвалебные письма. Ассортимент питания широк, но однообразен, в предыдущие наши посещения отеля было более разнообразно. Бары: пул-бар, лобби-бар, снек-бар: великолепное быстрое обслуживание, и достаточно приемлимый выбор напитков и блюд, однако, количество и разнообразие импортных напитков удручает. Хочется отдельно отметить качество обслуживания в лобби ( Esra, Asude, Burak, Mutlu и др.) , их предупредительность, расторопность и вежливость вызывает восхищение. Отдельно хочется отметить размещение. Прилетели в 6.30 утра, в отеле были в 8.00, а в 8.30 уже заселились в номер. Хотим выразить особую благодарность молодому человеку на ресепшн, его зовут Feyzollah. Прекрасное знание русского и английского языков, и готовность всегда помочь Вам - это он. О лучших говорить можно очень много, за время нашего отдыха мы не увидели ни одного хмурого взгляда и, тем более. выражения недоброжелательности со стороны персонала. Анимация для детей и взрослых - выше всяких похвал, отдельное спасибо аниматору Даше, которая может увлечь и детей и взрослых. Вечерние пролграммы ( амфитеатр, арена - клаб, живая музыка в пуле) - изюминка Риксоса, - было очень интересно и весело. Водные виды спорта и их руководитель Эркан - это отдельная песня! Тот,кто говорит, что это очень дорого - зачем выбрал Риксос? В других отлях - Амара. Гюрал - всё это намного дороже! Наша дочь, 13 лет. никогда в жизни раньше не стояла на сёрфе, а после десяти занятий ( 2 раза в день) получила международный сертификат сёрфингиста, I ступени, и очень этим гордится! Мы сами не ожидали такого результата, когда н а 11 -й день она заходила на сёрфе на 200 м. от берега и возвращалась обратно сама. Замечательный русскоговорящий инструктор Рустем - творит чудеса! Чего стоит прогулка на катере в бухту Клеопатра ( песчаный пляж с мельчайшим кварцевым песком - бесплатный пилинг)! Посмотреть и поплавать над древним городом Фазелис! Поездка на три острова, где мы кормили рыб и вдруг увидели трех огромных морских черепах ( как на Галапагоссах).Водные лыжи, парасайлинг и многое другое - всего и не перечесть... И в конце концов резюме: отель не без недостатков, но на твердую пятерку! В этом году из минусов следует тметить : слабдую работу систем кондиционирования в лобби и в ресторанах, - практически отсутствие свежеприготовленных морепродуктов, - нескоординированная по времени уборка номеров, - практически отсутствие импортных алкогольных напитков ( Мартини, Виски, Джин, Ром, Текила, Водка). Из года в год, к большому сожалению планка Риксос Текирова неуклонно сниижается, хотя. надеемся. - это временно! В заключение хочется признаться, что все эти недостатки с лихвой перекрываются преимуществами. Оценка отелю и нашему отдыху - отлично! Спасибо Вам большое! Обязательно приедем к Вам ещё, вместе со своими друзьями!

Added 16.06.2013 13:07 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:32 18.06.13
Добрый день, уважаемые Гости,

спасибо,что не первый раз Вы выбираете для отдыха именно наш отель! Мы рады,что Вам нравится у нас! Мы рады читать положительные комментарии относительно наших сотрудников. Наша команда старалась приложить все усилия, чтобы Ваш отдых был комфортным.

Будем с нетерпением ждать встречи с Вами в нашем отеле в следующий раз.

С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 538) Next rate Все отзывы автора (3)
KsuSha Шувалова
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 63
  • Photos: 0
0 Благодарности