Vacation as a Family with children in
June 2013
- Abstained
08.06.13 - 22.06.13
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
ОЧЕНЬ ПРАВДИВО И ПОДРОБНО!
Если Вам поможет мой очень подробный и объективный отзыв, буду рада, так как сама перед выбором отеля читаю отзывы.
Даты отдыха: 08.06.13 – 22.06.13
Состав: 3 взрослых (31, 32 и 50 лет) и 2 ребенка (11 и 14 лет) – 2 отдельных номера (при бронировании сразу оплатили номера НЕ в корпусе Парк, а на основной территории).
Начну с того, что данный отель был выбран исключительно благодаря отзывам на данном сайте.
Не знаю, чем вызваны такие высокие оценки и восторженные описания – предположу, что только лишь исключительно курортным романом, постоянным алкогольным опьянением, солнечным ударом, катастрофическими условиями проживания на Родине и т.п. ))).
Наша семья не избалована исключительным сервисом или эксклюзивной кухней. Уровень нашей жизни отнесу к чуть выше среднего; а требования – к довольно посредственным.
Также не поняла, почему отелю присвоены 5 звезд и уровень питания и сервиса определены как UAI. Данный отель заслуживает максимум 4 звезды, так как питание и сервис ужасны (далее опишу подробнее). Но, видимо, в Турции какая-то особая система «раздачи звезд» ))).
ИТАК (буду оценивать каждую услугу по пятибалльной шкале)
Авиаперевозчик - а/к Трансаэро, борт – Боинг 747-400. Все, как всегда, прекрасно. Взлет – посадка плавные и мягкие, обслуживание хорошее, питание хорошее, цены в «магазине на борту» ниже или такие же, как в Дьюти Фри, экипаж приятный, внимательный, опрятный – оценка 5 баллов.
Туроператором в Москве была компания Тройка Тревел, встречающая сторона – Интурист (насколько мне известно, обе компании относятся к группе Тез Тур).
Гиды (трансфер туда и обратно) усталые, не слишком опрятные и внимательные – оценка 3.
Транспорт – довольно изношенный, потрепанный – оценка 3.
Гид отельный – у нас был г-н Фуркад – лощеный, опрятный, но фамильярный и равнодушный мужчина лет 35-ти – оценка 2. Проявил инициативу только при впаривании экскурсий. Никакого содействия при размещении не оказывал, хотя была необходимость. Поясню. В отеле, на пляже, есть специальные павильоны «Султан на день» (павильоны у моря с отдельным обслуживанием по меню, минибаром и т.п.). Понимая, что отель большой, разгар сезона начался и с заселением могут быть проблемы (все-таки Турция, в этой стране проблемы с заселением в порядке вещей – размещение как лотерея: повезет – не повезет), я заказала еще в Москве данный павильон на несколько дней, в том числе на день приезда, чтобы нам не ждать номер на Ресепшн, не торопить никого, а иметь возможность переодеться и наслаждаться отдыхом в первый же день. Более того, в данном отеле мы были впервые, территория большая, где какие рестораны мы не знали, поэтому индивидуальное обслуживание, включенное в услуги павильона, тоже было нам необходимо. В отель мы приехали в районе 12:30 (местное время), вышли из старого автобуса, у входа нас встретил этот Фуркад, сразу сказал, чтобы мы не шли на Ресепшн, а шли на обед, а после 14:00 подходили на Ресепшн. Заезд был немалый. Мы поняли, что долгое заселение очень вероятно. Я обратилась к этому Фуркаду, сообщила, что мы бы и вовсе не хотели тут сидеть, ждать, а хотели бы пройти в зарезервированный павильон и до вечера пробыть там (в течение этого времени нам бы определили номера). Фуркад отвел нас в комнату Гест Рилейшнс. В Москве, заказывая эти павильоны, я общалась с сотрудником Гест Рилейшнс Марией Гунеш. Но когда я зашла к ним в кабинет, ее не было. На месте был другой сотрудник {удалено модератором: оскорбление}. Он подтвердил, что на такие-то даты (в том числе день приезда) павильон зарезервирован за нашей семьей. На мой вопрос, можем ли мы пойти в зарезервированный павильон, ENVER ответил, что пока нет, что надо дождаться Марию, которая вот-вот минут через 20 подойдет. ОК. Прошло 20 минут, я снова захожу, чтобы узнать по поводу павильона, Марии нет, ответ ENVERA тот же. Я к Фуркаду, тот « в кусты», ничем помочь не может и некогда – и исчез. Мы пошли обедать. Обед вызвал шок: народу – тьма, в 13:00 столов свободных нет, духота с улицы и от печей – кондиционеры еле работают (экономия). Пообедали невкусно, так как ничего хорошего в течение 10 минут хождения не нашли, дольше ходить не было сил, перекусили кое-как за столиком «на отшибе» и около 13:50 подошли на ресепшн. Ответ нерадостный – номера не готовы. ОК. Сходила в комнату Гест Рилейшнс, ответ ENVERа: «Для пользования павильоном нужно сделать контракт. Для этого нужен номер вашей комнаты». Я пояснила, что заказывала на день приезда павильон именно во избежание ожидания на ресепшен, пока для нас нет комнат. Но он ответил, что такие правила, нужен номер комнаты и все. На вопрос, а где же Мария, мне пояснили, что она подъедет к 16:00. Разместились на диванах в холле около ресепшн ждать и выпить по коктейлю (напитки в отеле – отдельная тема!). То, что мы участвовали в акции «Я ЕДУ», никак не отразилось на нашем отдыхе, никаких привилегий или сюрпризов, комплиментов и т.п. Муж пару раз подходил к сотрудницам ресепшн (одна из них говорит хорошо по-русски, другая – хорошо по-английски, также мужчины все хорошо говорят по-английиски, один – DENIZ – по-русски). Около 16:00 нам сказали, что 2 стандартных номера рядом невозможны вообще. Но нам повезло – мы можем заселиться в семейный сьют в корпусе Ариканда (2 большие комнаты, 2 с/у). Мы решили сначала сходить и посмотреть номер. Не зря ходили – номер нормальный (виден недавний некачественный ремонт)) ), просторный, с прямым видом на бассейны и море, но не работал кондиционер, не горел свет – в общем, не было электричества (карточку-ключ куда надо вставляли)) ). Вернулись на ресепшн. Объяснили проблему. Сказали подождать, чтобы мастер сходил, проверил и либо быстро исправил, либо (при невозможности быстрого ремонта) нам будут искать др. номера. К половине пятого мы заселились в тот же семейный сьют. Но какое-то время снова вызывали сотрудников отеля, так как кондиционер работал слабо, полотенец и средств для душа было рассчитано на 3 человек, а нас 5, минибар был пустой. Размещение – оценка 4 (с натяжкой)
Усталость была, но мое желание искупаться в море победило! Еще раз зашли в Гест Рилейшнс – Марии нет. Но и смысла в павильоне тоже нет, так как уже шестой час, а павильоны - до пяти. Все вместе мы пошли искать море. Карточек для пляжных полотенец нам не дали, сказали, что на территории около бассейна в специальном месте их выдают без карточек по желанию. Нашли это спец.место, там никого, на табличке четко указано, что выдача полотенец с 8:00 до 11:00. На наши вопросы, где еще можно взять полотенца, получали ответ, что больше нигде, нужно ждать до завтра. Я решила все равно поплавать, а члены моей семьи просто за компанию со мной сходить. На пути к морю увидели павильончик анимации, муж решился еще раз спросить про полотенца, на счастье, собеседником оказался аниматор Артем (или для иностранцев ТОМ), который радушно нас приветствовал, выдал полотенца. Море оказало холодным (23 градуса по официальным данным )) ), поплавала только я, дети забежали – выбежали.На обратном пути посмотрели время ужина, указано с 19.00. К 19.00 подошли к основному ресторану Фазелис, мест уже нет ))). Оказалось, он открывается, когда в 18.30, когда в 18.45. Еще один основной ресторан на – 1 этаже (Олимпус) мы пока не нашли. Про питание напишу отдельно. После ужина решили снова сходить и выяснить информацию о павильоне, куда идти, в какое время и т.п. В комнате Гест Рилейшн Марии нет, увидели ее случайно на территории отеля (благо на груди у нее был бейдж), я подошла, представилась, договорились подождать ее у ресепшн. ОК. Встреча состоялась. Мария сказала, что для пользования павильонами не нужен номер комнаты гостя, что она очень удивлена, что мы не воспользовались заказанной услугой и предупредила, что в системе за нашим номером закреплена оплата павильона за этот день все равно, но она постарается чем-нибудь помочь. В общем, эпопея с этим пропавшим днем в павильоне продолжалась до самого нашего отъезда, я ходила в Гест Релейшн как на работу (то одного надо подождать, то другого). Менеджер KEREM вызвал одного из официантов, которые обслуживают павильоны. Тот заявил, что мы были в первый день в павильоне. ENVER также отрекся от своих слов, уверял, что объяснил нам, что мы можем идти в павильон, показал куда именно идти и мы пошли ))). В общем, целый спектакль разыграли. Я весь этот цирк молча выслушала и спросила «видевшего нас в павильоне» официанта, во что именно мы были одеты хотя бы примерно. Пауза на 60 секунд. Полная тишина. Затем 3 минуты громких слов на турецком языке от менеджера KEREMа, официант уходит и Настя (другая русская девушка в Гест Рилейшенс, Марии не было) нам переводит предложение: «Выберите, как Вам будет удобнее: не учитывать в оплату этот день или перенести его на другую дату». Мы перенесли на другую дату и ушли, уверенные, что вопрос исчерпан. Ан нет. Уезжали мы из отеля рано утром (7.30) 22 июня. Вечером 20-го (около 20.00) я решила зайти на ресепшн (и правильно сделала, что пошла заранее) и закрыть счета, отнесенные на наш номер (мы активно пользовались услугами, я понимала, что счет будет приличный). Вежливые сотрудники ресепшн распечатали счет (2 листа А4).Просматривая его, я увидела, что включена оплата павильона за 8 июня (день приезда). Задаю вопрос, на ресепшн ответили, что они ничего не решают, мне нужно обращаться в Гест Рилейшн. Обратилась. Там в это время была только Настя. Я снова разъяснила ей ситуацию, получила ответ, что необходимо ждать до завтрашнего утра, к 8.00 приедет менеджер KEREM и все решит. На утро подошла, как обычно, прождала KEREMа,бурные переговоры между ним и Настей на турецком (в мой адрес, кстати, от него – ноль эмоций, мог бы для приличия хотя бы поздороваться, хотя бы на английском языке), данную строку из счета вычеркнули, я оплатила счет. А если бы я пришла оплачивать накануне вечером или непосредственно утром перед отъездом? ))). С Гест Рилейшнс общались еще только по одному поводу – день рождения дочери. Все выбрали, что хотели, оплатили. Данные оплаченные услуги были выполнены нормально (но ничего особенного нет, а хотелось и были готовы оплатить).
Оценка Гест Рилейшнс: Мария, Настя – 5 баллов; KEREM – 3 балла; ENVER – 1 балл.
Дальше остановлюсь на питании.
Питание в отеле представлено во многих местах (в том числе аля карт рестораны).
Посетили аля карты: китайский – оценка 3 балла (интерьер нормальный, выбор блюд и напитков (за отдельную плату – 5 евро с человека) маленький, блюда никакие; итальянский – оценка 4 балла (неподходящий интерьер, выбор блюд и напитков (за отдельную плату) средний, блюда средние); барбекю – оценка 4 балла (интерьер прекрасный, выбор блюд очень маленький (кроме мяса для жарки очень мало салатов, нет холодных блюд), выбор напитков (за отдельную плату) никакой!-из маленького списка иностранных вин в наличии оказалось только одно вино (не самое лучшее).
Рестораны со шведским столом (Фазелис, Олипмус) – оценка 2 балла.
Ресторан Фазелис (как они там считают – на первом этаже, на деле – на втором): огромное переполненное помещение, похожее на столовую, не уютное, не эргономичное, с плохим кондиционированием и освещением. Более или менее приличные места – на веранде, но они всегда заняты еще до открытия ресторана, свободны только сааааамые дальние. Делаю акцент на удаленности, потому что до столов с блюдами, напитками, столовыми приборами – приличное расстояние.Когда у вас дети – набегаешься вдоволь!Да еще на жаре в толпе людей, сотрудников, по грязному полу (на пол все время роняют, проливают все многочисленные дети и взрослые, а убирают в такой толчее все медленно, если вообще убирают – видела несколько раз подскальзывающихся и от этого роняющих дополнительные тарелки, и падения случались). Выбор блюд очень скудный даже для 4*. Вроде подносов, кастрюль, сковород стоит много, а намешано там одно и то же.Острые блюда не отмечены никак. Можно только догадываться по внешнему виду, насколько они острые.
Мясо: курица (вареная, в панировке очень жирная и горелая с гриля местами не прожаренная), говядина (с жилами и жиром тушеная во всяких соусах – довольно острых), печень (приготовлена невкусно, сухая, местами не прожаренная), несколько раз была индейка (нормальная) и перепела (в панировке, приготовлены плохо), всегда баранина (тушеная, люля) – очень была удивлена тому, что баранина приготовлена невкусно )). Дома ходим иногда в грузинский ресторан, я баранину не люблю из-за специфического запаха и вкуса,но там ее готовят отменно, и саму баранину, видимо, выбирают грамотно. Муж любит блюда из баранины, разбирается в них, но однажды попробовав их в отеле, больше не брал.
Рыба: жареная скумбрия, еще какая-то рыба жареная,иногда была речная форель (хорошая), один раз были крабы (маленькие, есть их было нереально, так как соответствующих приборов не было), один раз давали роллы и креветки (их было ооочень мало, люди дрались из-за них ))), сама не пробовала, не могу описать вкус, но биться за них не собиралась).
Гарниры: картофель фри, рис, паста, тушеные овощи (я люблю тушеные овощи, овощи гриль, но в отеле и их испортили – намесили какую-то массу из них с большим количеством растительного масла, передавили все, выглядело отвратительно), иногда отварной картофель, картофель «по-деревенски», картофельное пюре (порошковая гадость – а ведь ее постоянно ели многочисленные маленькие дети).
Свежие овощи: помидоры (вкусные), огурцы (сухие),капуста разная, оливки, зелень .
Фрукты: это вообще загадка - разгар и конец июня, а ни клубники, ни черешни…клубника только в десертах, черешня тоже в десертах, последние дня 2 давать начали и так, но в ограниченном количестве (при выходе из отеля, через дорогу есть улочка с торговым рядом – там клубники и черешни валом! По 2 - 4$ за килограмм); арбузы – никакие, дыни и персики тоже, были нормальные яблоки, груши каменные и невкусные; виноград нормальный.
Десерты: еще бОльшая загадка)) – в прошлом году в другом отеле (который не позиционирует себя как UAI, а считается посредственным 5*-ым отелем) прикладывала неимоверные усилия, чтобы есть невероятно вкусные десерты поменьше! В этом отеле приличные только восточные сладости и десерты, европейские торты и пирожные все на один вкус и невкусные (стоит целый стол одинаковых блюд, но в разной форме и политых разноцветными сиропами).
Завтраки: яйца разных видов (омлеты очень острые и невкусные), оладьи (сухие), несъедобные соевые сосиски и колбаса, сыр (выбор крайне мал, но всегда были приличные сорта), джемы, мед, шоколад, мюсли и разные булки (на вид – разнообразное множество, на вкус – всего вида 2 – 3), каждый день подобие рисовой каши (невкусно, но россияне упорно запихивали ее в своих детей, обманывая тем, что добавляли разные джемы и шоколад).
Супы: суп всегда один и тот же – на курином бульоне варево с капустой, картошкой, кусочками курицы (с кожей), мутное и невкусное.
Пицца и Гёзлеме: хорошие.
Мороженое: всего два вида – ванильное и шоколадное, боле или менее приличное.
Напитки: «соки» порошковые, на завтрак можно было купить апельсиновый фреш (5 лир за большой стакан), кола и спрайт вкусные ))), кофе из аппаратов – гадость (кто любит и разбирается в кофе будет огорчен), кофе якобы турецкий – ужасный (любителям кофе остается только плакать), чай только липтон в пакетах и какая-то заварка в чайниках (более или менее), коктейли – вообще песня (вне зависимости от чаевых)! Нечто на основе сомнительного рома, а иногда водки с содовой или спрайтом, 3-мя листочками мяты, куском лимона – это Мохито! Всегда разный даже у одного бармена. Что такое «Маргарита» или «Космополитен» никто не знает. Пинаколада –молоко, ликер и любой сок, который есть под рукой. «Парадайз» и «Секс на пляже» - одно и то же, состоящее из апельсинового ликера, любого сока, который под рукой и водки. Больше не экспериментировали )). То, что я назвала водкой, ромом, ликерами – это жидкости в разных бутылках, но часто представляющие собой не очень хорошую водку. Самым приличным оказался коктейль – виски с колой )). Еще пробовали коньяк и текилу – бутылки разные, даже очень знаменитые, а содержание одно и то же, довольно среднее.
Приборов в ресторане Фазелис для накладывания себе в тарелку из общего блюда не хватает, в некоторых местах лежит общая ложка на несколько разных блюд. Люди одной ложкой берут разные блюда, перемешивая их.Я один раз взяла рис без добавок, на вид все обычно. Когда положила его в рот, поняла что там перец острый. Я люблю острую пищу в ограниченном количестве и когда знаю, что она острая. Но в этот раз я съела такой перец, от которого начала задыхаться, выпила всю воду на столе, пыталась заесть, мучилась минут 30, а потом еще на сутки лишилась вообще вкусовых ощущений. И этот перчик попал в обычный рис, который мама могла дать маленькому ребенку. Никто не следит, что происходит с блюдами, кто чем их накладывает, перекладывает. Да, это делают туристы и это неправильно, значит, нужно следить, особенно за блюдами, которые едят дети. Кстати выбор блюд для деток или тех, кто на диете очень скуден – рис, отварная курица (вообще безвкусная и резиновая), отварная цветная капуста, иногда брюссельская капуста, иногда морковь, иногда брокколи – все! ))
Ресторан Олипус мы нашли не сразу (как они там считают – на минус первом этаже, на деле – на первом). Там уютнее, площадь, по сравнению с Фазелисом, меньше раза в два, блюд тоже меньше, но и людей меньше раз в 5. Кондиционирование и сам интерьер лучше, но все равно недостаточно. Оценка – 3 балла.
На территории есть еще места, где пекут Гёзлеме или пиццу, курицу во фритюре и т.п. фаст фуд
В общем, от голода и жажды не умрете, но не то, что удовольствия, удовлетворения от съеденного и выпитого не получите. Хотя, на вкус и цвет, как говорится. Мы не гурманы (повторяюсь), но дома стараемся питаться разнообразно и вкусно. Ходим по ресторанам (не эксклюзивным и супер дорогим), путешествуем, любим вкусно интересно и красиво поесть. Моя мама и моя свекровь отлично готовят, пекут, маринуют, солят (я - в активном обучении)) ). Поэтому мы и наши дети были разочарованы даже по сравнению с прошлогодним турецким отелем.
Сервис. Оценка 2 балла. Ох. Опять придется написать негатив. Территория большая, а людей слишком мало. И эти люди – обслуживающий персонал – мрачные, часто невежливые, делают свою работу «спустя рукава» кое-как.
Уборка в номере отвратительная, влажная уборка была 2 раза по нашему настоянию, забывали периодически менять полотенца (которые лежали на полу), приносить средства для душа, туалетную бумагу.Напоминали им неоднократно (звонили на ресепшн, в Гест Рилейшнс), все бес толку. Чаевые оставляли, но они ни на что не влияли. Один раз украсили комнаты, так как это был день рождения дочери, о котором я известила Гест Рилейшнс и оплатила определенные услуги (чуть дальше расскажу).
Официанты в ресторанах Фазелис и Олипус – их просто нет. Не важно, что ходят люди, похожие на официантов, но они глухи и слепы )). Сами подходят крайне редко. Нужно либо ходить за ними (сделаешь заказ, официант улыбнется, но не факт, что что-то принесет, или принесет через час), либо самостоятельно ходить за напитками. В прошлом году в другом отеле пройтись самостоятельно за напитками не было проблемой, потому что баров было много и рядом. В этом отеле мест, где можно взять напитки мало и они далеко.Столы убирают некачественно и медленно. Возможно, людей слишком мало для такого отеля. Но отдых в таких условиях не комфортен.
Официанты в ресторанах аля карт – ничего общего с официантами в ресторанах дома (даже в весьма средненьких ресторанах), это не официанты, а просто случайные люди, которые не знают и не любят свою профессию.
Уборщики, садовники на территории (у бассейнов, на пляже). Неаккуратные, очень шумные. Делают все крайне шумно и небрежно. Если что-то выпало из урны, пока он ее высыпал в мешки, то так и останется валяться. Уход за растениями (стрижка газонов, стрижка многочисленных кустов) производится с утра и до вечера прямо около отдыхающих. Грохот от бензопил и газонокосилок несносный. А когда все расходятся по номерам, на ужин и т.п. все работы также прекращаются. Может быть, наоборот было бы всем гораздо удобнее? Возят большие тележки с грязной посудой, полотенцами там же, где бегают дети, ходят и лежат, сидят отдыхающие (должны быть определенные маршруты для персонала, огибающие зоны отдыха). Посуда падает, бьется, осколки убираются небрежно. Для грязной посуды на территории есть определенные места, где рекомендуется ее оставлять для последующей уборки. Оставленная там посуда зачастую пролеживает там целыми днями, пока этот столик не станет просто завален. Туристы тоже те еще свиньи, оставляют грязную посуду, обертки, стаканы везде; где поел - попил, там и бросил. Окурки тоже везде (хотя горшочков для них на территории достаточно).
Море. Пляж. Оценка – 3 балла. В первый раз ставлю менее 5 баллов за море и менее 4 баллов за пляж, но это реальные оценки. Море было действительно холодным, как Эгейское или Адриатическое в эту пору (хотя говорили о 23-24 градусах С), маленьким детям я бы не рекомендовала. Но, возможно, июнь и здесь – рановато. Ок. До этого всегда плавали в Средиземном море не раньше июля. Но в чистом море можно плавать часов до 12 максимум. Потом появляются масляные пятна от многочисленных катеров, лодок, яхт; окурки, обертки, пакеты, куски хлеба и прочий мусор. Я не видела, чтобы отдыхающие с берега бросали это (но не следила, конечно). Возможно, все это приплывало от этих яхт, катеров. Но никто не подрывался все это быстрее убрать, порой до следующего утра так все и плавало. Пляж тоже постоянно грязный и для такого огромного количества отдыхающих слишком мал – и это в июне, что творится там в июле – августе, страшно представить. Знаю и сама сталкивалась с проблемой найти лежак в нужном месте после определенного часа около бассейна. Но в этом отеле все места, кроме самых крайних, у бассейнов заняты уже к 7.00 (перед вылетом я проснулась очень рано, примерно в 5.15, так некоторые лежаки у бассейнов уже были заняты )) ), а на пляже – к 8 часам можно найти лежак только «на галерке» (а особенно 5 штук, так как нас было пятеро). Но лежаки всегда в наличии были, просто места самого мало для такого количества отдыхающих. Занято все: весь пляж, места вокруг бассейнов, ближайшие газоны.
Бассейны. Горки. Оценка – 4 балла. Бассейнов много, красивые, разной глубины. Но немало мест с отколотой плиткой, как в самих бассейнах, так и около них. Показывала персоналу, не видела никаких действий с их стороны.Лесенки для спуска в бассейн все расшатанные и около них тоже сколы.Горки разные: маленькие, средняя (синяя открытая) и серьезные две закрытые. Недоработка в том, что глубина в бассейне, в том месте, куда с этих серьезных горок попадаешь, мала – примерно 1,3-1,4м. Эти две закрытые горки рассчитаны на детей от 12 лет и старше (для остальных есть свои горочки), но пускают всех. Вверху стоит специальный мальчик, который регулирует очередь, разрешает спуск или просит подождать (если внутри горки еще кто-то едет). Поток воды в горках меняется. Чем быстрее поток, тем быстрее ты летишь в этих горках – «трубах», тем сильнее плюхаешься в бассейн и глубже уходишь под воду. Не знаю, кто регулирует этот поток.Я со своим ростом 167 см при очередном спуске (поток стал стремительным) при погружении в бассейн ударилась о дно затылком. А катались дети и взрослые от мала до велика (и ооочень велика )) ).Обращаю внимание, что плитка вокруг бассейнов постоянно мокрая и сколькая, взрослые и дети падают. Будьте осторожны (это же гласят многочисленные таблички – а лучше бы, например, заменили покрытие хотя бы в самых активных зонах: у горок, месте проведения анимации).
Анимация. Оценка – 5 баллов (можно и 10 баллов поставить). Детская, взрослая, дневная, вечерняя анимация прекрасны!
Никаких замечаний. Хочешь активности – получишь сполна! Не хочешь – никто силком не тащит. Мест для активити и спорта предостаточно, возможностей и энтузиазма аниматоров – еще больше! С самого утра и до вечера: различные виды гимнастики, йога, пилатес, различные танцы, боча, игры в бассейне, шуточные дневные розыгрыши переодетых аниматоров, можно выехать поиграть в пейнтбол, не выезжая можно поиграть в дартс, пострелять из лука и пневматики, поиграть в настольный теннис, в большой теннис, отличные футбольные поля (мужчины / женщины – футболисты – Вам понравится!). По футболу есть одно НО – это аниматор – турок (имени не помню, мужчина средних лет, атлетического сложения, с лысой головой). Так вот, если он регулировал игру, то мои мужчины (профессиональные футболисты) приходили недовольными, так как данный аниматор ограничивал в игре, чтобы самому дольше поиграть, при этом играет он, по словам моих любимых профессионалов, очень посредственно.
Вечерние шоу – блеск. Очень масштабно и профессионально. Часто выступали приглашенные профессиональные команды фокусников, акробатов, танцоров. Но и шоу, подготовленные только анимационной командой, нам очень понравились. Ребятам большое спасибо за их труд. Видно, что все работали с максимальной отдачей и очень профессионально.
Технически в плане шоу отель оснащен прекрасно. Сцена для вечерних шоу практически профессиональная, освещение, звук – отличные. После шоу в амфитеатре ежедневно на открытой арене (там тоже стоит сцена с отличным оборудованием, просторная танцплощадка. бар и столики со стульями или диванами (были и специальные высокие столики, за которыми нужно стоять). Все в белом цвете, красиво. Играли музыканты (живой звук). Несмотря на то, что это все на свежем воздухе, акустика отличная. Там тоже проходили шоу программы различного направления (клубная музыка, вечер ретро, турецкий вечер, белая вечеринка open-air и т.п.). Любителям музыки и танцев понравится. Длится это все примерно с 22.00 до 24.00. Для желающих продолжения дискотеки есть клуб в основном здании. Ничего особенного ни в плане музыки (включите радио «Европа плюс» или «D fm», вот и репертуар), ни в плане интерьера. Тут посетителей мало, танцующих – еще меньше. Интерьерчик довольно слабенький для ночного клуба. Но есть возможность выезжать в Кемер в клубы с анимационной командой, на концерты (во время нашего отдыха можно было поехать в клуб на выступление «Руки вверх», Тимати, DJ DAVID VENDETTA).
Павильоны на пляже. Оценка – 3 балла. Как говорится, на безрыбье и попа – соловей. И когда остальная часть пляжа кишит как на крымском побережье в разгар лета, павильон разительно отличается хотя бы плотностью распределения людей на один квадратный метр ))). Плюс – приставлен официант, который носит напитки и еду. НО! Приносит только строго определенные напитки и еду и строго определенное количество раз: утром приносит тарелку с фруктами, потом – обед (по ограниченному меню можно выбирать, выбор сильно ограничен, практически один фаст фуд), после него – мороженое (по одному на каждого и все! )) ), чуть позже – какие-то безалкогольные разноцветные шипящие чудо-напитки (словно из соды и сахара).Положено ему и бутылку вина либо шампанского приносить, но вам следует об этом напомнить ))). В день рождения дочери за чаевые даже 2 бутылки шампанского принес. Также в павильоне есть наборчик для чая-кофепития (небольшой термос с горячей водой, сахар и пакетики с гадким чаем, кофе и химическими сливками) и холодильник с: соком, колой, фантой, питьевой простой водой, пивом, соленой соломкой, парой маленьких шоколадных кексов и печенек).
Почему не 5 баллов? Все просто: сами павильоны уже изрядно потасканы. Шторы оборваны (никто не чинит, не поправляет, если только сам), краска облупилась, лежаки (на улице особенно) очень старые и рассохшиеся (деревянные), зонтики в таком же состоянии.Два главных минуса павильонов: 1) на территорию, где стоят павильоны (их всего 11 штук, огорожены низеньким милым заборчиком), можно ходить всем (и множество людей постоянно гуляют тут, рассматривая вас). Получается, что задумка с уединением не работает. 2) в той части моря, которая около павильонов, располагается пункт водных видов развлечений: катера, лодки, «бананы», «надувные диваны и таблетки» для катания и т.п. Катера (разного размера) приплывают и отплывают постоянно каждые 3-5 минут, при этом с громыхающей музыкой, толпы людей постоянно проходят мимо тебя. Задумка с тишиной (многие семьи снимали павильоны, чтобы провести там весь день с маленькими детьми, которые поспят там и т.п.) также провалилась. Более того, от этих катеров и лодок очень много грязи, так что лучше не плавать рядом с павильонами. Стоимость павильона – 45 евро за один день (с 10.00 до 17.00). Советую заказывать заранее (можно из дома), так как их мало, а людей много ))).
Территория. Оценка – 4 балла (с натяжкой). Территория большая, зеленая и задумок для развлечения много хороших. Одна главная детская площадка чего стоит! Прекрасные задумки. Но распределение всего абсолютно неверное. Рядом с главной детской площадкой не детский бассейн (не очень глубокий, но все-таки). Рядом также основные рестораны и семейные сьюты – все хорошо, но ведь и открытая площадка с дискотекой и амфитеатр тоже именно рядом со всем этим набором )). Получается, что если в подобные номера заселили семью с детьми, у них рядом рестораны и детские развлечения, но и взрослые развлечения как минимум до 12 ночи не дадут вам спать. А если в эти номера заселят молодую пару без детей или с немаленькими детьми (как у нас), то постоянные пронзительные визги детей будут сопровождать вас с 8 утра. ))) вот так.
Есть уголок на территории отеля более спокойный. Там есть отдельный бассейн (так и называется silence pool). Туда лучше заселяться тем, кто без детей: пусть рестораны, дискотеки и т.п. на расстоянии, зато и детские забавы тоже на расстоянии. А вот семье с маленькими детьми там будет тихо и спокойно, но до детских площадок, ресторанов, детского бассейна, моря далеко. Есть еще территория отеля Парк. Эта часть расположена отдельно, через проезжую часть. Там ооочень тихо и ничего нет. Только номера, бассейн и все – тишина. Ни анимации, ни ресторанов, ничего. Вся инфраструктура на основной территории. В Парке находятся футбольные поля.
Комаров на территории мало, мы не воспользовались привезенными спец.средствами. За территорией комары есть. На территории отеля периодически мимо отдыхающих проходит сотрудник отеля с каким-то распылителем, орошает растения – запах не сильный, но остается (опять же к вопросу своевременности работ – это можно делать в другое время в отсутствие отдыхающих).
День рождения дочери. В середине нашего отдыха у доченьки был день рождения. Я всегда стараюсь неожиданно, интересно и небанально ее поздравить, само поздравление также оригинально обыграть. Думала, что в отеле также смогу это сделать. Но ничего, кроме возможности забронировать аля карт ресторан, купить букет цветов и заказать и оплатить праздничный торт. Все.Плюс нам украсили «лебедями» кровати и подарили дочке игрушку – копилку пластиковую, открытку и шлепки для бассейна с надписью Лимра. Я спросила про шарики, про возможность организации ужина индивидуально для нас, например, на пирсе, на яхте – таких возможностей нет.
Фотоуслуги. На территории отеля есть фото услуги, несколько фотографов ходят по территории, фотографируют вас, ваших детей, потом предлагают подойти к месту их базирования и посмотреть, понравившиеся – купить. Цена 1 напечатанного фото – 7$ , сбросить 1 фото на диск – 15 $ ))), Можно провести фотосессию отдельно для вас, вашей семьи и понравившиеся фотки взять. Могут также оформить красивый фотоальбом за 500 евро ))) (не более 55 фотографий; меньше можно,но цена не изменится). Торгуйтесь смело! Никто толком у них ничего не берет (2-3 фотографии), так как если у вас даже весьма посредственный, но зеркально-цифровой фотоаппарат, ваши фото будут не хуже их (попросите свою модель нарядится и вечером в лучах уходящего солнца попозировать – фотографии получатся не хуже). Фотографы эти не слишком профессиональны ))).
По моему мнению концепции у отеля нет, и это его главная беда. На немалую территорию постарались вместить большое количество инфраструктуры, но очень неразумно. Поэтому разные целевые группы отдыхающих создают друг другу серьезный дискомфорт (одним мешает постоянная громкая музыка, салюты, лазерные шоу и тп.; другим – огромное количество вечно орущих детей в возрасте от 0 до 7 лет). Отель пытается угодить всем возрастным и целевым категориям. Это похвально, но вряд ли возможно. Например, дискотеки на открытом воздухе очень понравились мне. Все поставлено очень серьезно, на хорошем уровне с профессиональной техникой. Благодаря этому данным мероприятием вынуждены наслаждаться все без исключения (кроме находящихся в зоне Парк). Но необходимость идти в общие рестораны на обед и ужин у меня вызывали чуть ли не страх и панику от понимания неизбежности нахождения в душном неуютном переполненном помещении, где постоянно орут и истерят дети и их родители (наверное, мне очень повезло с детьми, никогда у меня не было с ними таких проблем ни с кормлением, ни с послушанием, капризами и т.п.). Также большой дискомфорт доставляет то, что курить можно везде! Я сама курю, но количество курящих отдыхающих не сдерживают себя в своем желании нигде, в том числе в местах скопления большого количества людей, детей и т.п. Это крайне не верно. У детей и людей не курящих должна быть возможность оградить себя от табачного дыма.
Магазины на территории отеля и за ее пределами. На территории отеля есть «улочка» около китайского ресторана с магазинчиками – цены в них в 2 и более раз выше, чем в магазинах за территорией отеля. Например, коралловые тапочки (кстати, советую их носить, так как вход - выход из моря – галька, разного размера; босиком очень не комфортно) на территории отеля стоят от 21$ за одну пару, за территорией – от 8-10$; нам нужен был футбольный мяч – на территории отеля 32 $, за территорией купили за 8$ точно такой же. Это касается всего: кремов / лосьонов для и от загара, вещей, бижутерии, сувениров, игрушек, надувных кругов, мячей, матрасов и т.п.
Также именно в магазинчиках за отелем мы купили сувениры и восточные сладости. Оказались лучше и намного (в 2 и более раз) дешевле, чем в аэропорту, магазинчиках Анталии и спец.фабрики сладостей, куда всех обязательно завозят по дороге до аэропорта ))). Советую походить по всей улочке с магазинами, все посмотреть, спросить, поторговаться. Мы купили сладости в магазине, где работает продавец Рустем. Ему большое спасибо, сладости, действительно, оказались очень вкусными, свежими, необычными (на фабрике некоторых купленных видов не было).
Контингент отдыхающих. Во время нашего отдыха подавляющее большинство отдыхающих были русскоговорящие граждане (РФ-большинство, Украина, Белоруссия). Был и «Тагил» ))). Много граждан Турции. Также присутствовали отдыхающие из Германии, Швеции, Норвегии, Финляндии, Великобритании – все вместе составляли процентов 20 от общего числа. Люди абсолютно разные и по уровню воспитания ))). Было немало семейных пар, которые считали допустимым отвести своего ребенка по нужде под пальму, некоторые просто ввели их для этого в море или бассейн, хотя не было недостатка в специально отведенных для подобных надобностей местах. Много людей мусорили прямо рядом с местом своего расположения. Все это ужасно. Но было и много позитивных интересных веселых людей.
Ехать или нет, решать только Вам. Минусов много, плюсы тоже есть. Описала многое, целая повесть получилась )). Но еще много могу рассказать (если что-то интересует, спрашивайте).
Сама, скорее всего, больше не поеду в этот отель. За оплаченную сумму (около 250 тыс. руб. – раннее бронирование, оплата путевок в феврале) выбор есть.
Всем удачи и приятного отдыха!!!
Мария rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
1.5 Beach
2.7 Children services
3.6 Location convenience
2.3 Rooms
2.7 Hotel infrastructure
Added
28.06.13
10:51
(35 489 characters in the review)
say Thanks
12:08 28.06.13
Спасибо за отзыв! Еще раз убедилась, что мне туда не надо!
13:20 28.06.13
Ольга, добрый день. Если есть возможность поменять отель, меняйте (особенно на тот, в котором уверены). Если такой возможности нет, то не паникуйте, просто не ожидайте всего того многообразия, уровня сервиса и размещения и т.п., то описано по этому отелю на этом сайте (в том числе в положительных отзывах - подобные восторженные отзывы у меня вообще вызвали недоумение), на официальном сайте отели, др.сайтах. Отельный сервис, питание, уровень чистоты соответствуют средней четверке. Никакого UAI или отменного сервиса, тем более чего-то необычного, шикарного. Но все более или менее. Я поставила такие оценки и довольно жестко написала потому, что и сам отель себя позиционирует как делюксовкий, и множество отзывов отдыхающих (или подставных лиц) просто восторженно восхваляют его. Ничего этого нет. Денег своих отель не стоит. До подобного уровня им как до Луны. Если есть конкретные вопросы о чем-либо, спрашивайте. Я сама очень тщательно выбираю отели, так как на меня полагаются все члены моей семьи. В этом году подвела их ((. И только из-за множества отличных отзывов.
14:53 28.06.13
Autumnblackberry, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ДОСТОВЕРНЫЙ ОТЗЫВ! Единственное, данный отель никак не позиционирует себя как DELUX !!!! Когда мы столкнулись с такой бешеной оплатой за отель, я задала вопрос нашему тур-оператору, нам сказали, что ЭТО НЕ DELUX!!! Оплатив такую сумму мы рискнули и поехали! 10 лет я слышала кучу восторженных отзывов, ездили туда близкие родственники, родители, у них было все замечательно. Решились поехать мы и тут на тебе. Уже многие, даже повторно приезжающие в этот отель туристы ГОВОРЯТ ТОЛЬКО ОДНУ ФРАЗУ, ЧТО ЛИМАК ЛИМРА УЖЕ НЕ ТОТ.......ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА с вашим отзывом!
Не допустимо при 5-ти типа заявленных звезд такое обслуживание, такое гнусное питание, ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ буквально....
Некоторые здесь умудряются писать, что питание просто шикарное - читаешь и поражаешься((((((((((((((
Опять же кто за чем едет!?) Мы старались забить на все эти минусы (не придираясь, потому как не избалованы), но все же жаль, что этот отель оставил двоякое впечатление!
15:03 28.06.13
Да... истерика рулит)))))
15:12 28.06.13
Я тоже в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать. Просто скорее всего у писавшей отзыв тетеньки что- то не сраслось. Скорее всего ожидания не сошлись с реальностью. Знаете, если смотреть на встречающих гидов быть недовольной их видом...Конечно, отдых испорчен с самого начала. А в Мармарисе вы не отдыхали? Даже интересно было бы почитать ваши отзывы про их отели.
15:23 28.06.13
Денис )))) Про Мармарис вы кого спрашиваете?? )))
15:46 28.06.13
Денис, добрый день.Вы, случайно, не являетесь работником данного отеля (Ресепшн) ? )) Привет Вам от нашей семьи)).Если под "...писавшей отзыв тетеньки ..." подразумеваете меня, поясню.В Мармарисе я не была. Эта поездка в Турцию была второй. Чаще отдыхаем в Европе. Истерики в своем отзыве не нахожу )). Описала все максимально подробно потому, что сама использую отзывы туристов, знаю, как много вопросов возникает про неизвестные отели.В отличие от Европы, выбор отеля в Турции более важен, так как он влияет на большую часть поезки (питание, развлечения и т.п.).Я не позиционирую себя в качестве эксперта турецких отелей,я выразила свое впечатление и впечатления моей семьи об отеле Лимак Лимра, который туроператор рекомендовал мне как отличный делюксовский пятизвездочный отель. Все свои сравнения я старалась делать именно на основе прошлогодней поездки в Турцию, понимая,что сравнение с Европой тут вообще не уместно.
15:57 28.06.13
Добрый день всем. Про Мармарис я спросил просто для контраста. Про его отели почти только 5 но я туда более ни ногой. В Турцию поедем с женой уже 7 раз. Отдыхали в разных отелях разных регионов. Чаще всего Кемер. Я вообще, честно говоря, и сам не пойму зачем влез в эту перепалку))) Все впечатления очень субъективны, в чем уже не один раз убеждался. Те отели, что нравились нам вызывали недоумение у других. Ничего тут не поделать. Все очень индивидуально. Я вообще хотел попросить прощения у вас за резкую реплику, чего-то я не сдержался. Мы вообще хотели ехать в Кириш Вояж где отдыхали в прошлом году. Но он работает только до 7 сентября а потом его сносят и строят Макс Роял(((((((. Поэтому, не смотря на оплаченный тур пришлось срочно менять отель. Вот выбрали Лимру поскольку слышали про нее много хорошего. Еще раз извините за резкость.
15:57 28.06.13
Уважаемые туристы (не подставные лица или сотрудники отеля)) ), после написания этого отзыва мне в личный кабинет пришло письмо от сотруднка отеля (некто ATASOY). Вот почитайте ))).
ATASOY
Zdrastvuyte uvajaemaya Marina Chugonova,
viju shto ne budete ostanavitse. napishali vash otziv 10 stranits. i seychas nachinali na antiprapaganda pra limra. vam ne nravitse otziv kto harasho otdahnul u nas. vse lyudi razniy u kajdiy yest svoi mneniye. eta vasha mneniye tak. viy hotite shto vse byli kak vas naverna. yest lyudi kto znaet otdihat a ne iskat minus. ya viju shto viy ne otdihali a s bumagoy i ruchka ve napishali padrobna
16:05 28.06.13
Денис, извинения приняты. На этом сайте многие резко пишут,переходя на личности. Более того - даже сотрудники отеля позволяют себе хамить в ответ на объективную критику (посмотрите мой предыдущий комментарий).Конечно, у всех разные впечатления. Но хвалебные и восторженные отзывы по данному отелю у меня вызывают недоумение.Честно говоря,5 лет назад я даже в Краснодарском крае, в г. Ейск, отдыхала с бОльшим комфортом, намного лучшим сервисом, а уж питание там по сравнению с питанием в отеле-вообще было на высоте.
16:17 28.06.13
Нет, я не сотрудник отеля))))Уочень чесна-чесна.))))Просто жарка сичас у Масква)))Вот и вылезает раздражение(((. Уж очень жалко сорванной поездки в Кириш Вояж.
16:29 28.06.13
))) Вы знаете, Денис, очень хорош для семейного отдыха отель Клаб Мега Сарай! Это довольно старый отель, но его первоклассному постоянному уровню сервиса нужно учиться отелям, подобным Лимак Лимра. Несмотря на огромную территоию, там все очень продуманно, удобно, чисто, персонала достаточно, персонал вежливый и хорошо обученный. Я сама лично не была, но хорошо его знаю по огромному количеству отзывов своих близких друзей, коллег, даже чужих людей. Видела много фотографий и видео.Именно туда собирались ехать в этом году, но черт дернул поменять решение на Лимру (((.В прошлом году отдыхали в маленьком отеле в Белеке RIU KAYA - отличный отель! О нем говорят, как о слабеньком и средненьком, но наша семья и семья наших друзей отдохнули прекрасно: заселение (июль месяц!) за 15 минут, отменная кухня, вся территория, номера очень чистые, море и пляж чистые, сервис отличный - все успевают легко и с улыбкой.В этом году там по соседству стройка. Соседний отель CLUB RIU KAYA снесли и строят что-то грандиозное.Хозяин отелей один, управлять отелями умеет.Думаю,в след.поездку попробю съездить в этот новый отель.
16:38 28.06.13
Рядом с МегаСараем (вот название-то)))мы отдыхали пару лет назад Зейнеп Ресорт. Все хорошо, вот только не пришелся нам Белек. Море мутное из-за песка. А Кемер в самый раз. Жалко что вместо Вояжа будет Макс Роял. Цены там(((( Посмотрели на сайте-доходят до 3 миллионов!!!! за 2 недели. Туда уже не попасть(((. Наши друзья для семейного отдыха с детьми рекомендуют Боран Маре бич. Им очень понравилось там, хотя повторюсь все индивидуально.
18:19 28.06.13
Со многим написанным согласна. Были в Лимаке 17 дней с 6 по 22 июня, очень удивились, что более чем за 2 недели пребывания не было Гала-ужина. А еще больше удивились приехав домой и прочитав в новостях отеля, что Гала-ужин оказывается был 19 июня... Прекрасно помним этот ужин - обычный! Пятый раз в Турции, такого еще не встречали!
18:52 28.06.13
Дааа, сеньорита... Я буду вежлива- отзыв очень и очень... Много, что описано, к отелю не имеет никакого отношения- например гиды, перелет, авиакомпания, цены в магазинах на территории отеля, транспорт до отеля... И самое неприятное- отношение изначальное Ваше к людям- отдыхающим. Очень неприятно сразу стало лично мне читать ваш отзыв, а потом и совсем. Кто поставил хорошие оценки и кому понравился отель- они все пьяницы, пребывали в постоянном опьянении...Ужас! Они и рядом со своим мелким уровнем жизни- не стояли с Вашим... Куда им...И затем- люди свиньи... Ужас!!!... Откуда столько напышенности и хамства у Вас...Дети везде кричат у Вас... Мешают просто... Ходят возле шатров- вам бы наверное рогатку в руки- и вы бы пулялись в тех, кто проходит мимо вашего шатра... Я в шоке... Отель якобы делюкс- он никогда и не был делюксом, и не позиционирует себя таковым... Турцию сравниваете с Европой- чушь полная... Хотя поинтересовавшись, где же это в Европе вы отдыхали- увидела только Хорватию... Да уж Европа...Никогда не писала комментариев, но здесь не удержалась просто... Если к простым обывателям отеля и постояльцам у вас столько негатива- что уж говорить об отеле и сотрудниках отеля...
20:37 28.06.13
))) Турцию с Европой я как раз и не сравниваю, даже указала, что это бессмысленно. Внимательнее читайте. Сорящие повсюду люди у меня не вызывают уважения (Вы же не причисляете себя к ним, неправда ли? ))) ). Помимо отеля описала впечатление и о других составляющих отдыха - для многих это важно. К людям я отношусь прекрасно, к нелюдям - соответственно. Что касается уровня отеля, то мне он был преподнесен до поездки именно в статусе делюксового. Про шатры также была преподнесена совсем иная информация нежели в действительности - многие семьи, кто арендовал эти павильоны, арендовали именно с целью получения некого уединения (в том числе от чужих детей)) ). У меня самой есть дети. Но отель рассматривают для поездки люди и без детей, они должны понимать, что будут в центре детского крика и капризов с 8 утра и до самой ночи повсюду))). Про рогатки своим опытом делитесь? )) Ну и жестокость! Успокойтесь, не нужно столько агрессии. По Европе - Вы судите о карте путешествий людей по оставленном на данном сайте отзывам? Глупость какая ). Вас что-то конкретно интересует по какой-либо стране, отелю?Возможно, смогу помочь - напишите в личный кабинет, чтобы в разделе отеля Лимра не обсуждать отели европейские, которые (повторюсь), естественно даже сравнивать с Лимрой не стоит ))). Кстати о Хорватии - прекрасная именно европейская страна. Советую.
20:41 28.06.13
И еще один момент, очень, на мой взгляд, важный. Ваше высказывание "...Если к простым обывателям отеля и постояльцам у вас столько негатива- что уж говорить об отеле и сотрудниках отеля..." абсолютно мне непонятно и даже пугает; каким образом Вы делите людей на простых обывателей и постояльцев и непростых? У меня нет негатива к людям по признакам возраста, пола, расы, национальности,социального или финансового положения. И в отзыве его нет, есть только правдивое отражение действительности. А у Вас, судя по всему, с этим проблемы ((. Это нехорошо.
20:52 28.06.13
Да весь Ваш отзыв кипит ненавистью к окружающим Вас людям, а не к отелю. Многие пишут свои отзывы, позитивные , негативные- это личное субъективное мнение. Но такого негатива к окружающим мало кто источает. И сейчас я написала очень корректно и вежливо- а Вы и сейчас мне отвечаете вызывающе, несдержанно и переходите на личности и даже оскорбления. Вы даже ответить нормально не можете. Не дай Бог оказаться с Вами в самолете рядом- и если мои дети заплачут или вдруг от избытка эмоций громко что- то скажут- порцию негатива и помоев от таких как Вы я точно услышу. Но, я таких умею, как говорят, ставить на место, в таких случаях. Поэтому откланиваюсь и продолжать Вам отвечать и вступать с Вами в перепалки не вижу смысла, так в вашем отзыве и ответе мне отлично видны Ваши личные качества как человека. Я специально никуда не уходила, и ждала Ваш ответ, на свой комментарий. Мне все таки очень хотелось усомниться , что мое первое ощущение от Вашего отзыва было ошибочно. Увы...
20:52 28.06.13
Спасибо за отзыв.Вы абсолютно все Правильно написали.Отель не соответствует 5 звездам и UAL. Сотрудники отеля должны прислушаться и работать над качеством 5 звезд,а не критиковать.
21:16 28.06.13
Боже мой, Ольга, успокойтесь! Надо же как сильно задела Вас моя персона - дожидаетесь моих ответов даже))). Откуда столько злости и зависти. Вам нужно начать избавляться от привычки навешивать на людей огульные клише. Мне Вас даже жаль, поэтому и пытаюсь немного успокоить. К людям, а особенно к детям я отношусь отлично. А они также относятся ко мне )). И если Ваши (или не Ваши) детки заплачут в самолете и даже если я буду сидеть в некотором от Вас отдалении, то обязательно постараюсь помочь успокоить их (мы с дочкой берем в дорогу разные игрушки, интересные книги и т.п., очень помогают отвлечься от страха летать и заложенных ушей нам и нашим соседям). Удачи.
21:41 28.06.13
Хочу поддержать Ольгу. Такое ощущение, что Вы, Autumnblackberry, во всем видите один негатив, заведомо настроены пессимистично. А как быть тем, кто купил путевку в данный отель по раннему бронированию? Нам с дочкой ехать шестого июля, и Ваш отзыв ОЧЕНЬ испортил настроение. Неужели все остальные люди, поставившие пятерки отелю, сотрудники данного отеля??? Мы тоже в прошлом году были в Симена Сан клаб. Нам там далеко не все понравилось, а на завтрак через три дня отдыха вообще ничего не могли выбрать. Тем не менее приехали счастливые. А прочитав перечень блюд даже в Вашем негативе..., думаю, что Вы слишком избалованы, и вам, вероятно, нужно выбирать отели другого уровня (не 250тыс.р., а 500 при прочих равных). А мы, к сожалению, не ходим даже в простенькие рестораны и весь год собираем деньги на отдых. Не сомневаюсь, что нам, обычным служащим, счастливо отдыхающим в Советское и постсоветское время на просторах Российского Черноморского побережья, отдых в данном отеле придется по душе. А Вам, несомненно, только Европа и причем "ТАМОШНИЕ" 5* по другой цене. И не стоит портить предотпускное настроение сотням людей, купивших путевки в Лимак Лимру.
21:55 28.06.13
Ирина- спасибо Вам. Поезжайте смело- я была в этом отеле дважды и в этом году тоже. И вообще сети Лимак- хорошие отели-душевные и без всякой пафосности и напыщенности. Я была и в Аркадии, и в Атлантисе- тоже сеть отелей Лимак. В Кемере- горы, воздух, море...Очень хорошо...А недостатки есть везде- и в делюкс отелях Турции, и в европейских 5 *, и в дорогих отелях ОАЭ, Доминикане, и в прочих странах. Отель Лимра хороший! Питание хорошее, лежаки на пляже свободные есть, горки хорошие, обслуживающий персонал улыбчивый и отзывчивый, отличная анимационная команда и шоу. Хорошо Вам отдохнуть! Возьмите с собой хорошее настроение- улыбайтесь людям и они Вам ответят тем-же, даже большим. Ждем и от Вас отзыв обязательно!
22:10 28.06.13
Ирина, все, что я написала, правда, и Вы убедитесь в этом,посетив отель.Прочтите внимательно мой отзыв и мои комментарии к нему (в том числе комментарий для olya-shohova, которая тоже рассматривает этот отель для отдыха). Не знаю, почему столько высоких оценок, мне в личную почту несколько посетителей этого отеля написали, что много отрицательных отзывов (и их тоже) были удалены и что мой отзыв тоже скоро удалят.Я выбрала для всей семьи этот отель, основываясь именно на многочисленных хвалебных отзывах. Я не буду оправдываться относительно своего уровня жизни, но за немалые деньги (250 тыс.руб. - и это по раннему бронированию, сейчас, к примеру, цена была бы еще выше) на самом деле ожидала бОльшего. В прошлом году мы ездили втроем (муж, дочь и я) в отель в Белеке, который очень нам понравился (отзыв я оставила), но стоил турпакет в разгар летнего сезона (не по раннему бронированию) для нас 117 тыс.руб. Что касается отдыха в Краснодарском крае, в Крыму, то сама много раз там отдыхала с удовольствием. Воспоминания чудесные )). Не нужно решать за меня,что мне нужно,Европа или Азия)).Хорошие отели,достопримечательности,люди есть везде.Жаль,что Вы расстроились,но думаю,что лукавые восторженные отзывы как раз более негативно влияют на наш отдых.На мой выбор этого отеля повлияли именно подобные отзывы((.
22:12 28.06.13
Не понимаю людей которые пишут, что в Кирише плохое и грязное море.4 раз едем в Кириш. 2 раза отдыхали в АК-КЕ и один раз Мэджик Лайфе. Везде море чудесное и чистое. И вдруг в 200 метрах от АК-КИ море грязное. Ребята как такое может быть? Сочиняйте правдоподобно.
22:15 28.06.13
Отдыхали мы как-то в Мармарисе в самом дорогом и большом отеле этого городка. Вот там на завтрак была давка за блинами и яичницей. Дрались в основном иностранцы. И ничего - никто не жаловался.
22:26 28.06.13
Денис, море к 12 часам дня и далее было грязным иногда от масляных пятен, часто именно от мусора (окурки, пакеты, хлеб какой-то). Мы предположили, что это приносит он разных судов, которых много и разных. Они постоянно плавают около отеля и довольно близко.Я специально вставала рано, чтобы поплавать в чистом море (очень люблю море). Утром море чистое, дно видно даже около буйков (но несколько раз и утром в море плавал мусор, у берега).
22:27 28.06.13
Спасибо, Ольга, большое. Отлегло. Ехать совсем скоро. Мониторю отзывы. А в комментариях к части свежих отзывов госпожа Autumnblackberry обязательно добавляет "бочку дегтя". Цель, что ли у нее такая - отомстить отелю и "обхаить" каждый хвалебный отзыв. Но это только лишний раз характеризует данного человека и позволяет сделать вывод о субъективности ее отзыва и комментариев. И правильно написал Атасой: ОСТАНОВИТЕСЬ, Осень ЧЕРНАЯ ягода!!!!
22:37 28.06.13
Удачного отдыха, Ирина )).
Людям, которые читают отзывы, именно для того чтобы определиться с отелем, советую тщательно все обдумать. Пишите свои вопросы, обо всем, с чем столкнулась в данном отеле, какими услугами мы воспользовались, что увидели и услышали готова рассказать подробно.
23:09 28.06.13
Сегодня днем я читала в разделе непроверенных отзыв под названием "Больше в Лимру ни ногой...". Во многом правдивый, но очень жесткий и очень конкретный отзыв (даже по моему мнению слишком жесткий - я к нему такой комментарий и добавила). Этот отзыв удален )). Вот так. Теперь понятно, почему по такому отелю только хвалебные песни.
23:23 28.06.13
Такое чувство,что Вы (Чёрная ягода),специально очерняете отель,может вам заплатили конкуренты других отелей?
23:28 28.06.13
Хорошо, Autumnblackberry, не исключаю, что Вы правы. В вопросах Турции являюсь человеком неискушенным. Деваться ужу некуда, ехать придется. По приезду 18-го оставлю свой отзыв о Лимре, по крайней мере, в сравнении с Сименой сан клаб. Хотя, конечно, у каждого своя правда.
23:32 28.06.13
Если бы там было всё так плохо,то не было бы столько отдыхающих с чёрными браслетами,это значит,что люди возвращаются в этот отель снова и снова,второй,третий,четвёртый раз...
23:39 28.06.13
alenka98 Makurina, Autumnblackberry - это осенняя черника )). Никто ничего мне платил. Все указанное - правда. Жалко, что многие правдивые, но отрицательные отзывы удаляются. В противном случае людей, выбравших этот недешевый отель, подобно мне только по отзывам на этом сайте было бы меньше. Или просто не ожидали бы мы несуществующих первоклассного сервиса и прекрасной разнообразной кухни.Надеюсь, что сотрудники отеля, негативно относящиеся к таким отзывам и удаляющие их, сделают выводы и устранят указанные недостатки хотя бы частично. Кто поедет в отель, не поленитесь, зайдите в комнату Гест Рилейшнс, посмотрите книгу отзывов, обратите внимание на отзывы туристов, которые неоднократно приезжали в Лимру, отзывы именно по этому сезону.
23:50 28.06.13
Irina-Rostov, я написала Вам в личный кабинет сообщение с описанием наиболее тихих вариантов размещения именно на основной территории отеля (не в Парк рум). Но оттуда более дальнее расстояние до детской площадки, ресторанов, бассейнов и моря.
00:05 29.06.13
Спасибо, Autumnblackberry.
00:38 29.06.13
Autumnblackberry,мне не зачем ходить и читать отзывы на ресепшене,я приехала отдыхать,а не читать "записки сумасшедшего". Мы тоже отдыхали в этом отеле,в одно и тоже время вместе с Вами.Но сколотый кафель у нас ума не хватило ходить по бассейнам и разглядывать.Я просто удивляюсь как можно было запомнить имена всего обслуживающего персонала,вместо того,чтобы отдыхать,купаться и загорать,Вы бегали по отелю и искали недостатки.И прежде чем писать отзывы,подумайте,что ваше мнение субъективное и его не надо навязывать другим.
00:52 29.06.13
alenka98 Makurina РЕБЕНОК УЙДИ )))))))))))))))))))
00:54 29.06.13
alenka98 Makurina, никуда я не бегала )). Сколотый кафель обнаружила не я, а другой турист - мужчина около горок. Так как мои дети активно катались на них, я часто стояла там, наблюдая за ними, чтобы все было в порядке. На замечание мужчины я и обратила внимание, после чего увидела много таких мест и сообщила сотруднику отеля. Вы видите в этом какой-то негатив? Ведь там очень много детей и подростков (Ваших ровесников )) ). Они бегают и не смотрят под ножки, могут пораниться.Что касается книги отзывов, то она находится не на ресепшн, а в комнате Гест Рилейшн. В этой комнате, к сожалению, я провела много времени и не по своей воле, а была вынуждена неоднократно там сидеть и ждать менеджера чтобы решить финансовые вопросы. Чтобы себя развлечь в ожидании я просматривала проспекты и с данной книгой ознакомилась. Свое мнение я не навязываю, а Вы навязываете. Данный сайт предназначен, чтобы люди оставляли отзывы. Вы оставили свой, я свой.По моему мнению, отель, удостоившийся чести носить 5 звезд, заявлять столь высокий уровень отдыха и получающий отличные отзывы должен более тщательно заботиться о своих гостях.Возможно (и это правильно), Вы в своем возрасте обращаете внимание на иные аспекты жизни, но я мама, а это обязывает быть внимательной ко всему, что может коснуться благополучия моих детей ))).
01:03 29.06.13
Мне 43 года и отзыв пишет не ребёнок,а пишу я,под её регистрацией.
01:23 29.06.13
Уважаемые читатели моего отзыва! Я потратила сегодня много своего времени, чтобы максимально объективно описать основные аспекты отеля Лимра,а также в попытках отбиться от хамства комментаторов).Мой отзыв реальный,никем не заказанный и не проплаченный,отзыв от гостей данного отеля.На неинформативные комментарии более тратить свое время не намерена.Поэтому если кого-то интересуют реальные настоящие аспекты Лимры,пишите мне сообщения в личный кабинет - я обязательно отвечу обо всем,что знаю.Будьте терпимее и толерантнее.В жизни итак очень много проблем и негатива.Я пишу свои отзывы только для того,чтобы у Вас была информация о месте, в котором вы собираетесь потратить дни своего долгожданного отпуска,каникул своих детей и свои деньги.Всем спокойного сна и удачи во всем!
04:12 29.06.13
Поразительно сколько у домохозяек свободного времени. Ничто не раздражает женщину так как ВСЕ.
07:35 29.06.13
Ирина (Irina-Rostov), добрый день! Не портите себе настроение, не читайте плохие отзывы. Даю слово, вам в Лимре понравится. Я была в 5-ках многих стран: Китай, Турция, Вьетнам, Марокко, Болгария, Греция, Австрия и т.д. Я, как сами понимаете, уже избалована. Мне понравилось очень. И море чистое, и пляж просторный, и питание хорошее. В главном корпусе новая мебель, ремонт. Большая, красивая территория. Я утром вставала и радовалась жизни, когда выходила на террасу: море, горы, цветы, всё просыпается. Райское место! Анимация, конечно, супер!!! Приходите к открытию ресторана, обслуживание будет лучше. Если вдруг среди 50 тарелок Вам попадётся одна непромытая (моют ведь в посудомоечной машине), просто возьмите другую. Отличный шеф- повар, очень "болеет за своё дело". Возьмите ферменты, так как есть точно будете много. Подозреваю, что многие "отравления" как раз от дисфункции поджелудочной и желчного пузыря при приёме больших количеств разнообразной еды.
2 слова об экскурсиях: были в Стамбуле и Демре -Мирра. Очень довольны!
Прекрасного отдыха!!!
Желаю Вам прекрасного отдыха!
07:42 29.06.13
Ирина- Ростов- отзыв" Больше в Лимру ни ногой..." который якобы, по-мнению Черной ягоды удалили находится в разделе ЛИМРА- ПАРК. О данном отеле свои отзывы можно оставлять и там. Никогда не сталкивалась с тем, что на данном сайте что-то удаляют. Печатают и плохие отзывы об отелях, и хорошие. И если уж человек написал отзыв - то его опубликуют.
09:03 29.06.13
Мы как раз были в "Султане", 8 июня, когда ваша семья пришла на море. Вы постарались обратить на себя внимание всех отдыхающих, по причине Вашего очень громкого восклицания, на весь пляж, что море холодное. А ведь и правда, кому как. Для нас море показалось тёплым и ласковым. Ребёнок по несколько часов не вылазил из него.
09:09 29.06.13
А по поводу сладостей и я скажу. Зашла в магазинчик, что в Лимак-Парке, и увидела, что продавцы без перчаток, грязными руками, просто на прилавке (весь в чём-то) отрезают щербет, перехотелось покупать. А по пути в аэропорт (кстати, ценник не намного выше), продавцы в халатах, колпаках и перчатках, словно врачи, там и купила, и баклава свежайшая и щербет, и халва.
13:26 29.06.13
Девочки, Tатьяна, и Ольга, спасибо за поддержку и теплые слова. Отзыв-за мной.
13:31 29.06.13
Согласна с отзывом.
Написала свой отзыв. Кому интересно смотрите.
Кстати писала про Лимру, но так как жили в корпусе Парк, то его сослали на Лимра Парк (думаю если бы отзыв был положительный оставили бы на месте), хотя при бронировании это считается одним отелем и пользуемся всеми услугами мы именно на основной территории именно самой Лимры!!
Вот так поддерживают рейтинг господа отельеры!!!!
01:28 30.06.13
В данный момент находимся в отеле,сидим в номере и читаем этот бред.Максимум с чем можно в этом отзыве согласиться это недостаточное количество каш и супов в ресторане.Все остальное очень нравится,кто купил путёвку-езжайте,не пожалеете,шезлонги всегда есть(хотя приходим позже 11),персонал очень приветливый и улыбчивый!!Никогда не были голодными,кормят очень вкусно,горки отличные,катаемся каждый день,никогда не получали травм,не представляю,сколько нужно весить и как нужно кататься,что бы удариться ГОЛВОЙ!!!Ни одной ободранной и сколотой плитки мы не видели!Уборщицы убираются постоянно,крутят красивых лебедей и прочью красоту,моют полы каждый день.Газонокасилок мыза 10 дней ни разу не видели,садовников не слышно вообще,отзыв=полный бред,вы еще называете себя не придирчивыми,с такими запросами в Мармарис езжайте.Удачного отдыха всем.
П.с. половина написанного(перелет,температура моря и прочее к отелю не относится)
20:51 30.06.13
Полностью поддерживаю отзыв Autumnblackberry. Мы отдыхали в одно время с 08.06 по 21.06. большой компанией из 10 человек (6 взрослых + 4 ребенка). Если бы на момент бронирования в феврале месяце, был бы хотя один такой отзыв, то мы бы туда не ногой. Согласны практически со всем, что здесь написано. Из 10 человек, у 4-х были серьезные отравления, в том числе у 1 ребенка 7 лет. Отель не соответствует 5 звездам.
Не рекомендую!
09:35 01.07.13
Уважаемые читатели моего отзыва!
Я узнала, почему так много неправдоподобных лукавых отзывов о сказочных условиях Лимры.
Отель проводит конкурс на лучший отзыв. Вот и все )))
Всем участникам конкурса, который вводит людей в заблуждение, удачи!
Желаю, чтобы приз был достоин такого обмана и разочарования людей, которые этими отзывами руководствовались при выборе отеля.
11:32 01.07.13
Autumnblackberry ссылку в студию- плиииз я очень хочу увидеть и прочитать информацию о проведении конкурса на лучший отзыв о Лимак Лимре именно от первоисточника. Да и все захотят.
13:17 01.07.13
Ольга, Какую вам на фиг ссылку??? Сообщений об этом нет, об этом туристы узнают там!!!
13:36 01.07.13
Уважаемая FOTOhot давайте не будем опять начинать баталии- достаточно уже их было и не только со мной. В силу своей профессии я прекрасно знаю, как проводятся конкурсы и лотереи. И как организации, фирмы и т.п. официально уведомляют людей об этом. О проведении конкурса, если он на самом деле имеет место быть- сеть отелей Лимак обязательно разместила бы объявление на своем официальном сайте и на многих других доступных сайтах для посетителей отеля. Также при этом оговаривается время проведения конкурса, призы, их количество и.т.д. Потому- как проведение различных конкурсов и лотерей это все таки регулируемое законодательством мероприятие , а не "отсебятина". И все должно быть в рамках закона. Вот я и прошу ссылку на данное , повторюсь официальное объявление Лимак Лимры. Раз уж сказали - дайте ссылку. Ведь многие читая захотят может быть и поучаствовать в конкурсе. А почему нет. А, то, что там туристы наплели, или "сорока на хвосте принесла"- это не серьезно и является самым настоящим вводом людей в заблуждение. И пож- та без оскорблений- я ничего оскорбительного не пишу. Модератор итак уже поудалял Ваши посты. Будем терпимее к друг другу.
13:41 01.07.13
А выиграть можно за прелестный отзыв -отдых в "Лимре")))))))))).
Причём дают эту визиточку не всем,а кто прямо в отеле отзывается о нём хорошо и "идёт" на контакт с сотрудниками...
Кстати,с теми с кем я там общалась-всем отель понравился,многим из-за анимации,многим из-за поездок в Кемер на дискотеки,а некоторым,нравились спиртные напитки и они были нетрезвые ,хоть и с детьми.
А мне сказали не "париться", а танцевать,пить,загорать,а грязные скатерти и отсутствие салфеток на столах -это мелочи...
13:49 01.07.13
Ольга, Уважаемая, здесь никто не начинает "баталий", вы что-то слишком странно реагируете на мои комментарии к отзывам, если они у вас вызывают недоумение-проще не отвечать и не реагировать! Послушайте, я в туристическом бизнесе провела 5 лет, да не так много, но не надо мне здесь доказывать, что конкурс может быть официальным! Не говорите ерунды. Да, он официален этот конкурс, но здесь такой инфы нет и не будет. Эта информация распечатана на всех листах-отзывов, которые выдаются на заполнение в самом отеле анимацией или другими сотрудниками. Розыгрыш будет проходить 31 декабря. Что вам так странно я не понимаю. Может по факсу выслать вам таковой лист, чтобы вы поверили? ))))))))
13:55 01.07.13
Я неоднократно посещала отели сети Лимак. И ко мне там хорошо относился персонал- и я тоже очень хорошо относилась и к туристам и к персоналу. И я со многими посетителями отеля общалась- и со мной знакомились. И ко мне ни разу никто не подходил и не просил- а напишите отличный отзыв о нас. И никакие "золотые горы" за это мне не предлагал. И от посетителей отелей сети Лимак я ничего подобного никогда не слышала в наших с ними милых беседах. Вот как то так...И если у меня возникали какие- то вопросы или я чем-то была немного недовольна, было и такое - то все это решалось оперативно персоналом- а не за поощрительные призы о написании чудного отзыва. и ни разу никто мне не сказал из персонала- чтобы я там, как вы пишите- "не парилась..." Поэтому и удивлена наличием какого-то там якобы конкурса.
13:57 01.07.13
Да, Инна )). Спасибо, что все доходчиво разъяснили ))). Спасибо всем, кто мне пояснил всю ситуацию, откуда "ноги растут" ))
А то я находилась в состоянии некоторого шока: как такое может быть? как может быть столько не просто хороших, а прямо восхитительных отзывов о таком отвратительном сервисе, питании и т.п., ведь отель, действительно, очень слабенький? где же отрицательные отзывы? и так далее. Теперь все ясно )). Скорее всего, я и сайтом этим больше не буду руководствоваться при выборе отеля. Есть гораздо более серьезные сайты, на которых вся информаия проверяется, доступа у сотрудников / владельцев отелей к удалению / изменению и т.п. отзывов нет, а рекламные отзывы удаляются. Именно на этих сайтах мне и поведали много интересного про Лимру: про методы достижения такого шквального успеха на просторах интернета ))). Кому интересны наименования сайтов, пишите в личный кабинет, чтобы меня вдруг не обвинили еще и в проплаченной рекламе сайтов ))).
14:03 01.07.13
Ну вот и выяснилось- что вышеуказанный конкурс- он в головах некоторых туристов. Я была неоднократно в сети отелей Лимак- и ни от кого, ни от персонала, ни при общении с такими- же как я отдыхающими ничего подобного и не слышала даже. И такие слова- "не парься " от персонала и менеджеров отеля я в свой адрес не слышала...Хотя и у меня во время отдыха в данных отелях были и вопросы ,и просьбы ,и нарекания по поводу комфорта и обслуживания... Вот так...
14:10 01.07.13
Ольга, если Вы никак не заинтересованы в лукавом продвижении отеля, посмотрите другие сайты с отзывами про отели мира, почитайте, что пишут именно о Лимре (сайт, указанный на официальной странице сети отелей Лимрак, тоже не стоит смотреть, естественно), посмотрите ролики в Ю-тубе. А если все-таки Вы - человек, имеющий к Лимре отношение, то, извините за совет, Вы итак, наверняка, в курсе событий )))
14:24 01.07.13
Autumnblackberry А зачем мне это смотреть. Я была в данном отеле дважды. И имею свою точку зрения на данный отель.Я не работник отеля и не инвестор. Хотела было написать свой отзыв - но не стала. Поэтому и зашла 28 июня сего года на данный сайт.Но, мне хватило написать уже комментариев. А про "конкурс" в отеле- ничего и не слышала даже и никакие листовки про розыгрыш призов 31 декабря не выдавались никем. Почему я не имею права об этом написать. Вот лично мне не давали таких листовок и визиток тоже. Кстати вы нигде не увидите моих маниакальных навязываний посетить данный отель. А то , что мне вот увиделось в вашем отзыве, то если вы не поняли- так там не про отель претензии- а про другое. Но я не хочу повторяться... Уже это прошлое и поднимать это снова не хочу. Единственный раз, что я написала про отель- так это Ирине -Ростов- написала отель хороший, питание хорошее, анимация на высоте. Не считаю это никак рекламой отеля- это мое мнение и оно имеет место быть. Вот и все. Сколько людей- столько и мнений.
14:25 01.07.13
Ольга, а вас никто и не будет просить написать отзыв просто за то, чтобы вам что-то дать! )))) Ну что за ЧУШЬ!)))))))))))))))))??? Вас обидело то, что вам не дали эту листовку? Слушайте, но если так хотите туда вернуться, купите путевку и езжайте, чего ждать чудес то??? Понятно, кому-то нужна халява, а кто-то к этому не так относиться и не ждет у моря погоды. Люди разные!
14:38 01.07.13
Да почему сразу обидело- абсолютно не обидело. Сначала написали , что существует конкурс- у меня в силу профессии совсем другие представления о проведении конкурсов и лотерей- я на этом " собаку сьела". Вот и все, собственно.
14:38 01.07.13
Ольга, еще раз, ЕСЛИ ВАМ НЕ ВЫДАВАЛИ ЛИСТОВКИ, ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ИХ НЕ ВЫДАВАЛИ ДРУГИМ ТУРИСТАМ! Мы им больше понравились)))))))))))))))))
16:13 01.07.13
Вот они не угадали))), листовки выдали, а некоторые все равно правду написали )))
16:24 01.07.13
И с этим сотрудники отеля не справились: листовки выдали, а некоторые все равно правдивые отзывы написали ))).
Ладно: сколько людей, столько и мнений. Если отель кому-то нравится, и хорошо, значит, эти люди нашли свое место.
Если хорошие отзывы написаны для конкурса и искусственно завышают рейтинг, то тут уже владельцам сайта Топхотелс стоит призадуматься и принять меры.
Плохо, что комментарии в отзывах отклоняются от самого отзыва, описания качеств отеля и т.п., а пишутся с целью обидеть автора - незнакомого человека, которого судить априори невозможно, да и завидовать не стоит.
19:13 01.07.13
Мы с мужем с вами полностью согласны, Автор!!!
Отдыхаем ( вернее, пытаемся) в отеле с семьёй на данный момент с 25 июня. Выбрали этот отель потому что нам долго делали паспорта , у мужа отпуск не заранее определился, смотрели отели в последний момент, выбирать времени не было, в наш ценовой диапазон он вписывался. Хотя отзывы отрицательные читала. Сначала, когда мы приехали, нам было очень не уютно- кругом столько людей, везде шум и музыка. Это отель- муравейник. У бассейна постоянно орёт музыка, сил нет. Но сейчас уже почти привыкли . Что не нравится нам: Наши соотечественники с некоторые ведут себя некрасиво, вечный страх с советских времён дефицита что им чего- то не достанется- лежаков, черешни. Надо побольше занять и побольше взять. Пьют очень много, особенно молодёжь, обидно за Отчизну, жалко нацию., честное слово. Про плохое отношение к русским туристам - это по- моему сейчас почти везде, писать не буду. Ну нам на них наплевать, как они к нам относятся. Ещё все очень много курят- обкуривают у бассейна , в открытом ресторане, не обращая внимания на детей и женщин, особенно турецкие отдыхающие мужчины. Да, полотенца в номере меняют, но полы почти не моют. Да, ещё приходится вставать рано и занимать удобные лежаки часов в 7 утра, что у бассейна что у моря. Лично я занимаю только на нашу семью, ничего лишнего.
19:14 01.07.13
Да, у нас тоже какая- то инфекция кишечная, уже не острая форма. Выпили весь Левомицитин.
Но на счёт отеля мы знали куда ехали. Я всегда читаю сразу отрицательные отзывы- как правило они и есть реальные, написанные на трезвую голову. Поэтому начитавшись отрицательных отзывов Мы готовились к самому худшему. Но не всё так плохо!
Положительные моменты:
1) красивая природа кругом, каждый день любуюсь горами.
2) Еду всегда можно себе найти более- менее нормальную, дети тоже себе находят. Надо только смотреть, чтобы не была жирная или испорченная. Мне на ужин в ресторане попалась рыба испорченная. Алкоголь мы особо не употребляем. Удивляет, что в солнечной Турции в из ресторане так мало зелени, огурцов и помидор. Только 2 вида салата- руккола и порезанный листовой.
Радует чай, заваренный в железных чайниках- есть всегда, не плох.
Всегда есть фрукты, персики, нектарины, абрикосы, виноград, яблоки, апельсины, арьузы, дыни, мы видели 3 раза за неделю черешню.
Пакетированный сок в барах вкусный, но они его наливают не всегда
19:15 01.07.13
3) анимации действительно хорошая. Утренние стречинги, зарядки в 10.15 не плохи. В бассейне тоже. С детьми много спортивных занятий, я про Юниор- клуб. Что главное доя моих мальчишек- есть футбол!!! Они ждут 16.15 каждый день, с удовольствием идут с аниматором Максимом на футбольное поле, что через дорогу в Лимак Парке. Потом они ещё с папой или другими ребятами там играют до посинения, вернее- до покраснения. Так что детям в отеле интересно! Это притом, что наши мальчишки не особо тусуются со всеми, они всегда эту неделю с нами, только на всякие спорт. занятия ходят. Вечерние шоу тоже ничего, иногда смотрели. У всех ребят почти хореографическая подготовка , танцуют красиво.
4) море- нормальное, ничего плохого не могу сказать. Но мы не особо фанаты весь день проводить на море, к сожалению.
5) не плохой СПА салон: массажи разные. Мы ходили на "первичный" ( не знаю как точно название): сауна, потом турецкая баня хамам со скарбом- рукавицей, пеной, потом массаж с аромамаслом. Женщинами, маска на лицо из глины. Делают девушки- балийки, не плохо. Стоит 60 долларов. Ходила на медицинский массаж спины, тоже здорово.
19:19 01.07.13
6) в Лобби- баре удобно вечером посидеть в интернете.
7) территория отеля красивая.
8) обращались на ресепшен с некоторыми проблемами в номере к русскоговорящей девушке Эльдазе, она всегда помогала. Приветлива и любезна. Спасибо, Эльдаза!
9) когда я устаю от большого количества людей везде на территории отеля- иду и отдыхаю в номере- тихо, спокойно, и ТВ.
10) ! Забыла приятное- бесплатная глажка вещей. До 10.00 сдать в пакете на ресепшен вещи из расчёта 2 шт на каждого, и вечером отутюженные вещи принесут в ваш номер. Я счастлива, потому что стираю сама, а гладить крупные вещи своим маленьким утюгом не удобно в номере.
19:20 01.07.13
Вывод- у кого уже заказаны путёвки в этот отель, без паники, езжайте не бойтесь. Бывают отели и хуже! Старайтесь отдохнуть как следует, дома всё равно так не отдохнёте.
Не ищите недостатки. Муж год ждал этого отпуска, поэтому стараемся отдохнуть как нам приятно, к недостаткам относимся философски.
19:20 01.07.13
Ещё предупреждение нашим Неопытным туристам на счёт Шоппинга
: не будте " лохами". Не позволяйте себя обдурить с помощью их дешёвых приёмов: типа какой ребёнок у вас красивый, у меня тоже сын, у меня друг из Росии, в Росии вы такой модели не найдёте, это эксклюзив и тд. Не смотрите в глаза им, оденьте солнечные очки и закрытую одежду.
!!!! Не покупайте крупные покупки в начале отпуска, сначала пообщайтесь с бывалыми туристами, загорите- потом за кожей- дублёнкой едте. Прежде чем покупать кожу, дублёнки у турков, почитайте отзывы, как себя вести, как торговаться, как одеваться- везде на форумах есть советы на этот счёт. Это такие мошенники, разводиловы, психологи, хитрецы! Объявленную цену делите на 3-4, или скидывайте 70 %, не меньше! Не покупайте ничего у них в кредит! А вещи смотрите в маленьких магазинах Кемера, а не в больших кожаных центрах, куда вас везут бесплатно. Приятного отдыха!
20:37 01.07.13
Правильно, ion1405, кто уже купил путевки, не паникуйте, просто не ожидайте всего того, что прочитали на этом сайте в восторженных отзывах.
И будьте внимательны к себе и своим детям во всем: что едите, что пьете, мойте фрукты, перед тем съесть; не разрешайте бегать детям по плитке у горок и вообще у бассейнов (скользко, мокро, много сколов); не разрешайте детям и сами не ходите босиком по траве (или внимательно смотрите под ноги): камушки, осколки от битой посуды, окурки; приготовьтесь к тому, что везде очень много курят.
И, конечно, не покупайте ничего на территории отеля.
22:20 01.07.13
ДАААААААА............, первый раз собирались поехать в Турцию ( 50% уже оплатила), очень долго сомневалась, как в выборе отеля, так и страны. Теперь понимаю, что совершила ошибку. Едем 20 августа, целых два месяца ожидания....а потом полного разочарования. Думаю, что эта страна для нас попадет в черный список (для отдыха), также, как и Египет. Обязательно оставлю свой отзыв.
Читать полностью на TopHotels
23:13 01.07.13
Ирина, если у Вас есть серьезные ожидания от отеля, в соответствии с хвалебными отзывами на сайте или с отзывами турагента (как в нашем случае), то да, разочарование будет. Турция и Египет в плане сервиса, чистоты и кухни довольно проблемные страны, насколько я могу судить. Если нет подобных ожиданий, то не паникуйте, просто будьте внимательны. Если возможность есть, поменяйте отель. И ни в коем случае не сравнивайте сервис и кухню с европейским обслуживанием или какими-нибудь делюксовыми отелями. У меня, к счастью, более плохого отеля в небольшом опыте путешествий не было, поэтому сравнивала с хорошими, добротными отелями. Тем более, что оплаченная за отель сумма, повторюсь, немаленькая.
23:41 01.07.13
Меня смутила стоимость туров в Турцию. По сути при таком коротком перелете, такие высокие цены на средненький отельчик. За эти деньги я летала во Вьетнам и Тайланд ( правда только с ВВ), но всетаки. Поменять отель уже не получиться, т.к. я с трудом поменяла перевозчика. ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!!! Забронирую дополнительно отель в Анталии на денек, два, для пущего разнообразия И думаю, в совокупности, впечатлений будет достаточно. Отдыхать мы умеем, несмотря на минусы.(лишь бы небольшие)
20:59 03.07.13
Емае.. -) Как у вас так получается, что вам там все не нравится? -))
Текста очень много, и ппрочитав несколько абзацев, я стал читать через строчку, ибо там всем недовольны. Прокомментирую то, что в глаза особенно бросилось -)
- Самолет, тур оператор и гид от агенства - причем здесь отель? Я летаю всегда Туи - иногда везет с гидами иногда нет, но в целом я ими доволен, но никогда не приравниваю негатив от них к самому отелю.
- Цена? А вы не заметили, что цены в принципе выросли в этом году и скажите спасибо, что вы слетали отдохнули в начале июня, а не сейчас, сейчас доллар рубля на 2-3 выше.
- Полотенца. Мало ли, что там написано с 8 до 11. Мы в течении всего дня меняли свои полотенца мокрые, на свежие сухие. И что значит карточки на полотенца? дают и меняют просто так + в кабинке анимации были свежие полотенца, если к раздаче у бассейна не успевали подвезти новые.
- -1 этаж, это на самом деле -1 этаж, так как ресепшн у них нулевой, а Олимпус этот и магазины находятся на этаж ниже
- Во все аля карты не ходил, был только в итальянском и 5 раз в барбекью. Итальянский обычный, а вот в барбекью очень даже хорошо - мяса на выбор хватает, а отсутствие холодных закусок не смущает. Есть салаты и фрукты(опять же есть черешня, которую вы нигде не видели). Черешня к слову, была и в ресторанах общих(обед, ужин)
- Супы. Как это один? Я ел там борщ(на самом деле жалкое подобие борща, но он у них именовался борщ), были кремсупы и была лапша.
- Лежаки даа, вечно занятые...
21:03 03.07.13
... но это не вина отеля. Скажите спасибо русским туристам, котоыре на двоих занимают по 4 лежака. Грязное море? где? что-то не заметил. Меня больше раздражал горяченный песок)))) но тут уж отель не виноват
- Заселение у меня прошло минут за 5. Прям на входе Дениз крикнул меня эй, я тебя помню)) через 5 минут у меня были карточки от номера и фигня для сейфа
И пожалуй остановлюсь. Не буду вас убеждать, что вы не правы, люди все разные -) Я в Лимре уже второй год, буду думать ехать ли в третий раз. Все таки хочется попробовать чтото еще новое, Лимра у меня 5ый отель уже и пока он лучший.
Нужно ездить отдыхать, а не выискивать отколутую плитку в бассейнах, которую я кстати тоже не видел, может я не в том бассейне плавал? -))
Я если что отдыхал там с 22 июня по 1 июля.
23:06 03.07.13
Практически со всем согласна в данном отзове. мы тоже повелись на хорошие отзовы и оценки, а также на то, что отдыхали в лимак аркадии в Белеке 2 года назад. Сеть одна, думали все так же будет хорошо! Но нет! Разочаровались полностью. не понимаем за что люди ставят 5 этому отелю. : я бы поставила только за наш номер( у нас был номер с джакузи в основном здании). Мы тоже ждали клубнику и черешню, но так и не увидели ее в свободном доступе. еда вообще отвратительная! Шеф повара надо уволить. Все не вкусное, большинство блюд невозможно есть так как сплошной перец!
хотя мы любители острого, но эта еда отвратительна. даже куры-гриль не вкусные. Баранина не вкусная. зачастую нет помидор и огурцов( они их тупо не успевают приносить. Морожное обычное 2 вида.
Дикие русские9 хотя я и сама русская) но столько БЫДЛА в одном отеле я вообще не видела ни разу.
В общем то тоже больше никогда не поедим в этот отель, и никому его не посоветую.
00:42 04.07.13
Брр) ухожу из комментов. Раз никто даже черешню и огурцов не видел -)) О чем тут говорить ))
09:13 04.07.13
Юлия (Юлия Маркина), в Белеке Лимак намного более достойный? Это странно. Хотя, конечно, все зависит от конкретного управляющего. В Лимре, видимо, управляющий очень слабенький. Странно, что владельцы сети допускают это.
18:06 04.07.13
Юлия Маркина !!! ...."Мы тоже ждали клубнику и черешню, но так и не увидели ее в свободном доступе. еда вообще отвратительная! Шеф повара надо уволить. Все не вкусное, большинство блюд невозможно есть так как сплошной перец!"...ПОДДЕРЖИВАЮ!!!! ВСЕ ВЕРНО!!!!
01:17 06.07.13
Очень правдивый и подробный отзыв, один из самых достоверных)
15:20 12.07.13
Спасибо Вам за правдивый отзыв. Скажу честно, вначале не верили, что может быть что-то не так, ведь мы не избалованные туристы, поэтому на недостатки внимания не обращаем. Но теперь, когда вернулись могу с уверенностью сказать, что отель своих денег никак не стоит (причем по раннему бронированию в марте). Подробный отзыв напишу на днях.
21:19 09.09.13
Отзыв возможно где-то близок к субъективной правде конкретного туриста, но я когда прилетел семьей в конце августа (приехали в 12-30, разместили в 14-00 в отличный номер) мне тоже показалось, что погода жаркая, душная, лежаков нет, полотенец нет, в ресторане столов свободных мало, много народу суетится около бассейна, НО когда я окунулся в море как в "ПАРНОЕ МОЛОКО" 30 градусов. тут же моментально забыл про усталость перелета, все минусы ушли на второй план. На следующее утро и все последующие нашлись лежаки, полотенца, свободные столы, официанты которые сразу же приносили что попросишь, еда каждый день казалась разнообразной. Я ПРИЛЕТЕЛ НА МОРЕ!!! "Кнопка позитива" включилась сама собой, а Вы видимо так и оставили её в положении "OFF". P.S. - особенно история с павильоном меня сильно повеселила :)
Add a comment
Add a comment