АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
881 + 0
Readership
Без статуса
11 комментария
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Русским там не место!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле в конце июня начало июля.

Очень жаль потраченных денег.

Прилетели в 21-00 вечера, заселили очень быстро, в течение 10 минут. Номер получили на 3 этаже в главном корпусе. Номера может и новые, но качество ремонта никакое. Балкон выходил на бассейн, очень красиво. В холодильнике было две бутылки воды по 0,5 литра, хотя нас было трое, и все. В ближайшие два дня воды мы больше не видели, на третий день воду пополнили, мы от радости чуть не заплакали. Второе, что нас поразило это качество уборки, ее просто нет. Один раз не оставили денег, так заправили только кровать. Постельное белье и полотенце не поменяли НИ РАЗУ за 9 дней!!!!! Чайный набор не пополняли, мы бегали за уборщиками и просили дать пакетик чая и кофе.

По поводу еды мы не голодали, но на 3 день уже тошнило от одного и того же. Если приходить в столовую чуть позже вы никогда не найдете чистого стола. Мы один раз поймали официанта (главное его поймать) и попросили накрыть стол, так он убрал грязную посуду и на грязный стол положил приборы, мы сказали стол грязный, он взял с другого грязного стола салфетки стряхнул и положил нам, столы они не протирают. Грязные столы везде: в лобби баре, около аквапарка, около бассейна. Мы ходили везде с влажными салфетками и сами протирали столы.

Вечером только один лобби бар на весь отель, чтобы взять напитки, надо постоять в очереди минут 15. Персонал очень медлительный, а русских не замечает вообще. Один раз постояли в очереди за мороженым 30 минут, но это только название «мороженое», размазывают ложку по всему рожку. Кто хочет там выпить, берите спиртное с собой, оно там никакое. Попробовали спиртное все понемногу, оно видимо безалкогольное.

Аквапарк хороший, но несколько раз не хватало кругов.

Первое время анимацию вели поляки, но они ничего не делали, только ходили по территории и по столовой, позже подъехали русские аниматоры и еще кто-то, стало веселее.

Море штормило каждый день, если хотите поплавать лучше ходить после обеда.

В отеле в основном отдыхают поляки, очень громкие, немного англичан и немцев, вот к ним отношение отличное. Русским там не место, к нам отношение ужасное, наблюдали не раз картину отвратительного отношения к русским.

Мой совет, за такие деньги ищите другой вариант отеля.

Если есть вопросы отвечу.

Added 08.07.2013 22:05 2 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Читаю отзыв и глаза лезут на лоб либо отзывы пишут туристы купившие путевку за 100 тыс. а требует к себе внимание как к VIP-персонам которые заплатили 350 тысяч. И воду им не дают они там с жажды умирают ( не умерли ?.. наверное слюну копили и сглатывали) ,номера им не Дженифер Лопес убирает, и полотенца им не меняют, в аква парке круги не приносят с горок сними не едут, за руку по отелю не водят, с ложечки не кормят,столы не протирают ( незнаю зачем стремится сесть за стол где только что ели люди), хенеси не наливают(так то дома они только его пьют омарами закусывая), русских не замечают а только к немцам и англичанам относятся хорошо ( надо проще быть как немцы и англичане а неходить с недовольной рожей задрав нос... Дружба начинается с улыбки так в песне поется) а если кого там и не замечают так это русские русских делая вид что они с другой планеты , в лобби баре немцы с англичанами стоят в очереди а русским в западло (они ведь должны без очереди обслуживатся такое бабло заплатили) хотя очереди создают именно русские (языки над учить в школе иностранные чтобы не тупить делая заказ, чтобы бармен не гадал что вы хотите при заказе ) у амфатиатра ее бар вечеом работает если что , а так же непонимают египтяне загадчной русской души (к обожраным русским отношение вообще ужасное даже у русских ). ездейте отдыхайте в анапу за 100 рублей ни немцев ни поляков и тем более англичан.
морожено дают мало потому что попросить гордость не позволяет, а купить за 2 евро деньги ( ведь 80 рублей за стаканчик мороженого это так много ( кстати мороеное вкусное особено в стаканчиках)... отдыхал семьей в июне и за те деньги что заплатили притензей к отелю не имею, не по питанию ни по уборке, персонал приветливый САЛЯМ АЛЕЙКУМ без отвеа и приветливой улыбки ни кто не оставлял .. УЛЫБАЙТЕСЬ БУДТЕ ДОБРЕЙ И ПРОЩЕ К ОКРУЖАЮЩИМ И ВАМ ОТВЕТЯТ ТЕМ ЖЕ)))))))) ОТЕЛЬ СУПЕР
Денис, вы поймите всё познается в сравнении. В своё время я отдыхала и в Геленджике, и в Анапе, и в Сочи, а также на разных заграничных курортах, а в этом году Серенети. И меня поразила обслуга, так как я видела лучше, поэтому есть с чем сравнить. Видали лучше!!! Конечно, может Вас такой отдых и устроил, так как Вам не с чем сравнить, то меня нет. А Вам желаю продолжать за грязными столами кушать, жить в неубранной комнате,терпеть к себе безразличное отношение, когда у тебя путёвка "всё включено", и ещё раз за всё оплачивать. Если это Ваша первая поездка на отдых, то Вам, естественно, всё понравилось.
Надежда это не первая моя поездка, скажу одно Египет это не Европа но и различее такое же огромное в цене, ездейте в Европу
Tver Tourist
19:29 14.07.13
Денис , прочитав Ваши коменты, так думаешь - вот кого не хватает на лавочках с семечками. Вы само красноречие, и стоимость обсудили и в Европу отправили, и показали все (уважение) к оппонентам. Ну просто настоящий мУжчина! Ну понравился Вам отель, ну и хорошо, может Вам действительно не с чем сравнить? И для Вас отель фан сити это рай!!!!!!
Денис -вы идиот?Сейчас Европа стоит так же как и Ебипет.Не буду скидывать вам,Денис ссылки на сайты где продают туры по реальным ценам,только потому,что вы должны ездить только в одно место.... ))))))))))))) Для вас и Nicusha - это предел мечтаний))))))))))))))
Useful review
Tver Tourist
22:19 15.07.13
Видимо фан сити- это предел ? В Европе то везде наверное был, вот Денис решил себя побаловать <шикарным > отелем))))
Такое ощущение что становится в этом отеле только хуже и хуже.... Когда мы были была толпа арабов с детьми которые на шведский стол в обуви залазили, попробовал булку, не понравилось кинул опять в миску из которой все берут, а рядом стоит официант и улыбается-урод прямо моральный.... Фу.... Они же свои, как его отругать то ребенок же....
Ufa Tourist
09:54 02.08.13
Присоединяюсь к Владимиру, Денис - идиот. В прошлом году отдыхали в alva Donne(Турция) за 120 т.р. - получили супер отдых с приглашенными звездами( российские и зарубежные), отличное питание( перепела, тунец , креветки).чистота и порядок везде. В этом году нас черт дернул поехать за те же деньги в serenity ,; мешанина из фруктов, отстойная еда( дома я питаюсь лучше!), жесткое отравление, про анимацию говорить нечего- ее не было, ну и напоследок еще утонувший отдыхающий. Кому такой отдых по душе- вперед в fun city!!!
Moscow Tourist
11:44 05.08.13
Денис, Вы умница, все правильно написали, полностью поддерживаю. Отдыхала в этом отеле с 04.07 по 18.07, УЛЫБАЙТЕСЬ БУДТЕ ДОБРЕЙ И ПРОЩЕ К ОКРУЖАЮЩИМ И ВАМ ОТВЕТЯТ ТЕМ ЖЕ))))))))

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Useful review
Ха..ха...Посмеялась я над красноречием. А человека мне жалко. Ему и правда не с чем сравнить((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Next rate Все отзывы автора (3)
Nadezda123
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 19
  • Readership: 1 547
  • Photos: 17
0 Благодарности