Отзыв об отеле Olympic Palace (отель был переименован 05.01.17)
Vacation as a With family in
June 2013
- Do not recommend the hotel
24.06.13 - 04.07.13
3
2 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали с семьей с 24 июня по 4 июля в данном отеле...
Отдыхали с семьей с 24 июня по 4 июля в данном отеле, туроператор Coral. Заказывали family room open plan. Нас заселили в обычный двухместный номер с дополнительной кроватью. На мои возмущения администрация отеля ответила, что номера данного типа вообще не существуют в их отеле, во всем виноват якобы туроператор. Мы были настроены воинственно. И благодаря отельному гиду Елене и Алене с ресепшен, данный конфликт был урегулирован. Отель якобы пошел нам на уступки и дал номер лучшей категории. На самом же деле мы получили тот номер, который заказывали. Кормили на четверочку. Завтраки за 10 дней приелись, однообразно уж слишком. Полотенца пляжные меняли через раз, чай и кофе не пополнялся, как и шампунь и гель для душа. В общем сервис явно не 5 звезд. Слава Богу было за что купить всю эту мелочевку). Брали машину через отельного гида, объездили весь остров сами. Брали экскурсию на остров Сими (с маленькими детьми лучше удержаться от экскурсий на острова). Долго ждали в порту, пока заполнится паром, потом 2,5 часа плыли только в один конец. Гиды не напрягаются вообще, наша группа была около 30 человек, информации практически от гида не получили. поэтому пришлось отпочковаться и самим побродить по городку, проехали на паровозике по острову, довольно интересно было. Вообще мы заметили, что наши российские гиды в Греции работаю "спустя рукава". Сидят в теньке, а туристы сами бродят на экскурсиях. окончательно добил вылет обратно. у нас был багаж на 3 человек 59 кг.(проходили по норме) ну и как вы думаете? нас заставили взвесить ручную кладь!!! 9 кг ручной клади на 3 человек, при норме 15. спорить было совершенно бесполезно, мы были последние на регистрации, времени лишнего не было. Работники аэропорта ни в какую не хотели слушать то, что это ручная кладь. Заставили заплатить 64 евро. (8 евро за 1 кг перевеса) и только тогда дали посадочные талоны. Так что имейте ввиду, что в Греции возможен и такой вариант. В моей практике это был первый раз. Будем надеяться, что мои 64 евро помогут вывести из кризиса Грецию.))))))))) Для себя сделали вывод, что летом надо отдыхать только в Турции!
Hotel
Added
09.07.13
19:13
(2 118 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment