АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.03.11
Countries, cities: 8 / 17
Reviews: 25
Comments: 0
Readership: 24852
Photos: 204
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in
July 2013
21.07.13 - 04.08.13
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Странное место эта Зигана..Смотрите ВИДЕО.

Двое взрослых, вылет из Питера на 15 дней 21 июля. Купили путевки по раннему бронированию, а в мае посыпались негативные отзывы, от которых волосы встали дыбом! Мест нет нигде, лежаки занимают в 5 утра, очереди за едой, селят с аниматорами, ужас! 2 месяца переживаний, мониторинга, попыток обменять тур…. И всё-таки решили поехать в эту Зигану.

Приехали в отель в 8 утра, приготовились гулять и плавать до 14 часов. Ан нет, нас отправили покушать и сразу после завтрака, в 8.40 выдали ключ от номера, который самый ближний к морю. Хм…. Мы переглянулись с мужем…

НОМЕР: Кто там писал, что отстой и срочно требует ремонта? Хороший номер, все очень чисто, все отлично работает. А какая дверца в ванной! Закрывается так, что ни одной капельки воды не проливается на пол! Куча всяких шампуней, кремов, гелей, паста, зубная щетка, крем для бритья, станок, пилка, ватные диски… Белье чистейшее, новое. Стены чистейшие, муха не сидела) Номер не маленький, по мне так достаточно большой. Я была очень приятно удивлена!

Кондиционер новый (как мне показалось), работает отлично. Только! Дует прямо в кровать. Поэтому на пульте кнопками нужно выставить жалюзи так, чтобы он дул только вверх. После вынимания карточки из скважины кондиционер возвращается в исходное положение. Поэтому при включении вам нужно будет повторять процедуру настройки.

РАЗВЕДКА: В 9 утра мы пошли на разведку к морю и героически собирались воевать за место под солнцем! Видим сквозь деревья бассейн, представляем кучу лежащих тел и занятых полотенцами лежаков… И что же открывается нашему взору? ВСЕ лежаки свободны, только одна девушка загорает… А где люди-то?… Мы с мужем переглянулись…

Ну, думаем, все люди на море! Идем туда. Хм… Нет людей. Я специально посчитала – 23 человека, все лежаки свободны. И это в 9 утра. …. Так было все 15 дней…Странное место эта Зигана…

ТЕРРИТОРИЯ: только ленивый не писал о ней. Тень!!!! Кругом тень!!!! За многие годы путешествий по Турции это САМЫЙ тенистый отель. Супер! Запах – это что-то, пахнет свежестью! Запаха канализации, который нас волновал и который обсуждается во многих отзывах – нет. Запах канализации мы уловили у дорогого Риксоса, когда ходили за покупками (левее в 500 метрах). По тени можно пройти до самого пляжа. Ни разу не воспользовалась шляпой и кремом 50. И это в июле месяце! Очень комфортно, не жарко, просто класс!!!

Что меня неприятно поразило в день приезда – это цикады. Они так орут, что я думала, что сойду с ума! Но странное дело – на второй день они перестали меня раздражать, на третий я перестала на них обращать внимание, а потом они мне даже понравились))) Но они такие страшные на вид, эти цикады…

МОРЕ: Был очень сильный шторм два дня, сильнейший ветер, летал водный банан, зонтики вырывало и они падали в бассейн, падали урны для посуды, ветром разорвало тент на пляже… Вода взбаламучивается у пирса, становится грязная и мутная. Сильнейшие волны! Я отлично плаваю, но даже я с трудом могла зайти и выйти из воды, прибивает к лесенкам. Практически никто не плавает в шторм.

Неделю шторм был каждое утро, после обеда был штиль. В день отъезда тоже был шторм.

Лежаки есть всегда, в любое время. Полотенца выдают хорошие, меняют просто так, без карточек.

Песчаного захода НЕТ ВООБЩЕ! Везде бетон. Для детей тоже лесенка, дно песок, мне по колено, достаточно крутой спуск на глубину. Детей купается не много, ажиотажа нет.

Мне очень понравились лесенки, никаких тебе камней. Написано, что глубина 1.60. У меня рост 1.80, я ни разу до дна не достала (это взрослые спуски).

РЕСТОРАН: На завтраке народа не было, пустые столы. На обед пришли в 13.00, готовые стоять в очередях. Хм… Нет никого, все в свободном доступе, столы свободные, чистые, сервированные.

Ну, думаем, на ужин точно давка будет. Пришли в 19.30. Хм…. Нет народа…. Мы с мужем переглянулись…

Официанты не то что постоянно убирают со стола, они даже бегают бегом! У нас были «свои» официанты, к приходу на столе всегда стояла бутылка вина, которое мы любим. Когда в бокале заканчивалось вино, то официант тут же подливал.

Места были всегда, когда бы мы ни пришли. Странное место, эта Зигана…

ЕДА: Это кому там еды маловато было? Еда ОЧЕНЬ вкусная, вся вкусная. Просто ее выкладывают по чуть-чуть, чтобы не портилась, народа-то мало очень)

Изобилие: баранина, язык, говядина, печенка, (мидии, креветки были мороженые), кура, индейка, пареная и жареная рыба, в том числе семга и форель. Не все сразу, а чередовалось.

Из фруктов вкуснющие персики, нектарины, абрикосы, слива, черешня, обалденный арбуз, (дыня не очень), апельсины, яблоки, иногда инжир.

Не знаю у кого дома сколько поваров, но еды много и вкусно!

ГАЛА-УЖИН: Один раз в две недели, по понедельникам. Шарики не натягивали, еда обычная из ресторана, но салют был потрясающий! Лучше, чем в Амаре)))

АНИМАЦИЯ: Вечерние шоу классные, очень красивые! Мы были в восторге!

А вот днем все очень быстро. 15 минут на игры в 12 дня – где такое видано?

Пенная дискотека была один раз за 15 дней, длится 30 минут.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ ВЕЧЕРОМ: После шоу в 22.15 все идут спать. Редкие парочки идут к бару, у сцены темно. За 2 недели раза три было караоке, послушали Владимирский централ и иже с ними…

Живой музыки нет вообще.

В 23.00 начинается дискотека, музыка бум-бум и тынц-тынц. Желающих танцевать не наблюдается.

Вообщем, скукота страшная.

ЗАПЛЫВ В АМАРУ: Мы решили исследовать соседнюю Амару, которые тут некоторые восхваляли. Но пляжу пройти нельзя, решетка. Но можно проплыть по морю, что мы с сделали))

У них выход по песку. Я попробовала выйти, ужас, я не смогла, ноги колет галька и камни. Вышли с пирса. Погуляли по территории. Что сказать? Мне очень не понравилось! Народу – как на курортах Краснодарского края! Как селедки в бочки, друг на друге. Все лежаки в 8.30 заняты. В море – столпотворение. Амфитеатр маленький. Хотела я поехать в эту Амару, но все желание у меня пропало. Погуляв еще пол-часа мы через стаи рыб вернулись в нашу странную Зигану….

ВНИМАНИЕ ВСЕМ – В ЗИГАНЕ ТРАВМООПАСНОЕ МЕСТО! На горках есть маленький бассейнчик по колено, я пошла по фотографироваться. Ступенька нарисована темной краской, я на нее аккуратно ступила, а дальше как будто уже дно. Я ступила уверенно, и провалилась вниз. Очень сильно ударилась о дно ногой, упала вся с головой (хорошо, что цела осталась!). В двух метрах сзади стоял спасатель, так он даже не подошел, ходя я просто орала от боли. Внизу тоже был спасатель, но он просто смотрел, как я ковыляла... Была сильнейшая боль…

У отеля я попросила хотя бы трость, мне предложили за 20 долларов.

Ребята, будьте аккуратны, там многие падают, мне просто не повезло. Наши друзья упали 3 раза, девушка из магазина кожи там падала...

Я сказала Наталье с гест-релейшн, что очень травмоопасное место, она сказала, что знает. Я говорю - вы закрасьте ступеньку, ведь именно из-за этого я упала! Она сказала, что в этом году точно никто ничего красить не будет.

Я говорю - напишу претензию. Она: Ваше право, пишите. Хотя очень милая девушка, всегда ко мне подходила, интересовалась как нога.

4 дня я ковыляла. По приезду домой пошла в травму – перелом, гипс на месяц как минимум. Будьте осторожны!

КОНТИНГЕНТ: в основном страны СНГ и Россия, видела 2 семьи турков. Очень повеселила семья из Тагила). Преобладает Украина. К середине отдыха начала шо-кать)

РЕЗЮМЕ: Даже несмотря на перелом – мы отлично отдохнули, все понравилось! Мы были в разных турецких пятерках, но весь отпуск нас не покидало ощущение странности этого отеля…Мы так и не поняли – хотим ли мы сюда вернуться? Все было хорошо, вкусно. Нам не хватило развлечений, ехали за анимацией. Этот отель прекрасен для тихого, спокойного, размеренного отдыха.

ЗАГРУЗИЛА ВИДЕО:

Вид сверху на бассейн и пляж + небольшой рассказ http://youtu.be/uqzLE3XwTBE

Ресторан http://youtu.be/rp-8RnrKAw8

Пляж, шторм, сильнейший ветер, камеру вырывало из рук http://youtu.be/QNV7RQteLo4

Бассейн http://youtu.be/TL9kVASyHek

Странное место, эта Зигана…

Фото туриста отеля

Beach

Ветром порвало тент

Фото туриста отеля

Beach

Море волнуется

Фото туриста отеля

Beach

Шторм

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Завтрак, 8.45 утра, никого нет

Фото туриста отеля

Beach

Штормит, в море зайти сложно

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Обед 13.30

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Первая лесенка - это вход для детей

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Обед 13.30

Фото туриста отеля

Beach

Сильнейшим ветром опрокинуло урну с фужерами

Фото туриста отеля

Beach

Шторм, народа нет на море

Added 07.08.13 17:58 (7 929 characters in the review)
Add comment
Complain

00:24 10.08.13

Классный отзыв! Слов нет. Была я в этой Зигане... Странное место эта ЗИГАНА.....
Я ваааще турецкий житель, после 20 посещения Кемера перестала считать заезды и отели. Есть в Зигане нечто удивительное, давно мечтаю туда вернуться, да вот как-то побаивалась, начитавшись "тагильных отзывов".
Прочитав Ваш, аж душой отлегла, про МОЮ Зигану написано. СПАСИБО! Поеду-ка я осенью в Зигану!!!!!!!!

08:10 10.08.13

Спасибо) Я старалась описать как есть). Юлианна, а какие отели Вы порекомендуете?

12:51 14.08.13

golem, видимо только в режиме 23 человека на пляже Зигана может нормально функционировать. всегда завидую такому уровню оптимизма, как у Вас. сломанная нога, отказ предпринять какие либо меры по обеспечению безопастности- не наводит на мысль об отношении к Туристам как к быдлу? Натали, конечно, молодец, но она, к сожалению, не может поменять отношении руководства к управлению отелем. что весьма печально.

13:12 14.08.13

devil-lucy, я ж не знала, что у меня перелом! Если б узнала, то вообще бы как до дома бы доехала? У страха-то глаза велики! А бодаться с отелем - только нервы себе тратить и переживать. Тем более я начала разговор с Натальей, но поняла, что все бесполезно.
Согласна, что отель не рассчитан на полную заселяемость. Мы так радовались, что не было народа! Особенно глядя на Амару и Салиму, у них был аншлаг.

13:16 14.08.13

Кстати, я полностью уверена, что в отеле прочитали мой отзыв и знают о моем состоянии. Но.... только наш замечательный улыбчивый официант, говорящий исключительно на турецком, сразу же в день прилета домой поинтересовался через Фэйсбук как моя нога и пожелал скорейшего выздоровления. Вот и весь сказ.

14:03 14.08.13

все отзывы раз в неделю переводятся и отправляются руководству отеля,

15:19 14.08.13

Тем более - очень показательно. Самое интересное, что у них есть даже моя эл. почта, могли бы хотя бы поитересоваться. Сейчас выбираю отель, чтобы поехать в конце сентября восстанавливаться - и это точно будет не Зигана.

13:28 19.08.13

Очень интересный и содержательный отзыв. Спасибо за столь полную информацию. Есть один вопросик. По работе мне необходимо часто пользоваться И-нетом. Написано, что он там есть. Платный или нет?

15:31 19.08.13

Николай, спасибо за добрые слова! Интернет бесплатный, я сама им пользовалась по работе 1-2 часа в день, работает достаточно быстро, соединение ни разу не прерывалось. Я ходила в интернет-кафе, там кондиционер, удобные диваны, можно лежать) Находится под главным рестораном, где магазинчики и спа-центр. Работает с 10 утра.
Также интернет ловит на пляже, но я с ноутбуком туда не ходила. Еще есть вай-фай на рецепции, но там очень мрачно и идти мне было туда далеко.

22:16 19.08.13

Большое спасибо! А реабилитацию после перелома рассмотрите Крит. Был там в этом году май-июнь. Очень понравилось!

22:21 19.08.13

Отдыхали с друзьями в Malia Resort Beach 3*. Мой отзыв можете почитать по этой ссылочке: TopHotels Желаю скорейшего выздоровления и удачи!

08:24 20.08.13

Спасибо за пожелания, Николай! Обязательно изучу информацию о Крите, спасибо!

19:13 22.08.13

К вопросу о рекомендациях: для меня в Кемере отель номер один - FANTASIA HOTEL DLUXE! Есть на страничке отеля мой прошлогодний отзыв (октябрь 2012). Тоже удивительное место, при условии, что отсутствие сограждан не напрягает

21:11 22.08.13

Спасибо за рекомендацию, Юлианна!

18:10 23.08.13

Спасибо за отзыв и особенно за видео:) Как жаль, что я поздно его увидела... Мы сегодня утром в спешке покупали тур - все, выбранные мною отели уже были в стопе, и тут нам предложили Зигану. Я когда-то читала хорошие отзывы о нем, территория мне очень понравилась.Мы согласились. А после видео я поняла, что с входом в море ребенка у нас будут проблемы. Плюс дочка еще и на диете. Что-то аж давление поднялось. Ваш отзыв очень полезен.

19:45 23.08.13

Ирина, диетические блюда там есть, это как раз не проблема.
У наших друзей дочка 4 года и они прекрасно плавали в нарукавниках, это единственный выход. Галька острая у пирса, я с голыми ногами не могла ходить. Малыши сидят попой на этой гальке, честно говоря не знаю как, это же больно! Хотя часто из-за шторма на этой гальке есть вода, она стоит, не уходит, там малыши ковыряются.
Не расстраивайтесь из-за входа в море, потому что в соседней Амаре входе с виду нормальный, а я вот выйти не смогла, сплошные булыжники и острая галька.

17:18 24.08.13

Спасибо за ответ. Так тяжело на душе:(
Все-таки с ребенком надо заранее готовится к поездке, а в спешке дурня выходит. У нас еще был похожий вариант CLUB GOLDEN BEACH 5*(только анекс-тур его продает), а муж забраковал. А теперь я поняла, что не надо было его слушать. Он и сам не рад. Просто это надо знать нашу дочку, она к такому морю и близко не подойдет. Чувствую, что у меня на лбу вытатуировано слово "ЛОХ".
Меня вообще очень насторожило, почему отель ни разу на такой шквал негативных отзывов не среагировал? Нигде ни разу не отписался представитель отеля. Им почему-то это выгодно?

19:52 24.08.13

Ирина, мне в мае Анекс устроил овербукинг и на замену как раз предложил Голден Бич. Я его очень хорошо изучила, и добилась всё-таки поехать в забронированный мною отель. Могу Вас успокоить - Голден бич хуже.
Хотите, я Вас обрадую и повышу Вам настроение? У Анекса можно перебронировать отель за 20 долларов. В агентстве говорят, что нельзя, а я в прошлом году позвонила напрямую в Анекс и мне сказали, что можно, чем я и воспользовалась (агентства просто не хотят лишних заморочек). И прошу отметить, что у меня было у закончившееся раннее бронирование! Так что если Вы переживаете, то перебронируйтесь и отдыхайте спокойно!
Я звонила на прямую в Анекс и просила узнать цены выбранных отелей, мне сразу говорили (цены у них другие, чем на сайте. Они как бы дают цены на день покупки путевки). Если отель по цене подходит, то по эл. почте в агентство нужно отправить письмо с заявлением на перебронь. И попросить подтвердить получение письма.
Надеюсь, у Вас всё будет хорошо!

22:50 24.08.13

Спасибо, не сталкивалась никогда... Но турагенство не у Анекса бронировало ( муж в офисе был, а я дома на связи) вроде через Тез-тур. Завтра будем встречаться с агентом, он доки должен отдать, заодно и выясним этот вопрос. Реально, готовы уже потерять деньги, чем тащиться с ребенком туда. Как вариант хотела на Голден Бич меняться, вроде есть на наши даты, там пляж такой, какой бы я для дочки хотела:)

22:51 24.08.13

Почему еще и в спешке все произошло - у нас сегодня выходные праздничные до 27 числа.

09:08 25.08.13

Ирина, Тез-Тур тоже делает перебронь, тем более у Вас не раннее бронирование, так что проблем вообще не будет. Только поменять вы сможете на тот отель, который продает Тез -Тур. Если Вы хотите менять на Голден Бич, а его, как Вы говорите, продает только Анекс тур, то у Вас могут быть слишком большие штрафные санкции. Смотрите только то, что продает Тез-Тур (перебронь будет стоить копейки). Посмотрите соседнюю с Зиганой - AMARA CLUB MARINE NATURE HV-1, это базовый отель Теза, там вход точно есть песок. Еще Вам подойдет EUPHORIA TEKIROVA 5* и Sueno Hotels Beach Side 5*, была в обоих. В Суено шикарный вход и заход в море!
Позвоните напрямую в Тез-Тур, они и в праздники и в выходные работают. Скажите, что у Вас друзья купили тур в другой отель (от другого оператора) и о ужас-ужас, просите помочь перебронироваться))

11:17 25.08.13

Спасибо большое:)

21:12 26.08.13

Оказывается, тур через Пегас покупали. Сегодня они вышли на работу, написали письмо-заявку в отель и сказали, что завтра (ВОЗМОЖНО) те пришлют ответ, в котором назовут, какие штрафные санкции у них предусмотрены в этом случае. Короче, все морозятся, что не знают сумму штрафных санкций. А нам завтра ночью вылетать:(

08:55 27.08.13

Ирина, если завтра вылетать, то штраф может быть очень большой, вплоть до 100%. Обычно за 14 дней еще можно менять... Так что предлагаю уже расслабиться, другого выхода нет. В Зигане есть мелкое место для детей, мне там по колено. Спуститесь по лесенке и будете плавать. Рядом с пирсом есть куча песка.

12:16 27.08.13

Спасибо, нам так и сказали:(

14:05 27.08.13

Ira, не паникуйте! Все будет отлично! Мы были там в июле с 4х-летним ребенком. Все там нормально, к морю приспособитесь. Купите матрасик надувной, будете вместе плавать на нем. Мы очень спокойно приноровились, нарукавники одели и в бой))) Кстати, на мели даже ни разу и не были, совершенно не было надобности! А на самом пляже есть песок, так что куличики-замки можно прекрасно построить рядом с родительскими лежаками, к тому же под тентом

15:36 27.08.13

Спасибо за поддержку:) Ждем, но уже успокоились. Возможно нам заменят на Фантазию де люкс, в которую мы изначально и планировали ехать, но 23 она была в стопе, а сейчас появилась.

16:51 27.08.13

Ирина, удачи Вам и прекрасного отдыха!!

21:02 27.08.13

Может кому-то пригодится: штраф был назван - 800 долл.

12:45 08.09.13

Ирина golem, спасибо вам за конструктивный, по-настоящему полезный отзыв. Немного недопоняла, подскажите, пожалуйста, по поводу интернет-кафе - его услуги включены в тур, пребывание там никак отдельно не оплачивается? Или, всё же, "бесплатный" выход в ин-нет можно только на ресепшене (на пляже и у бассейна) получить, а за ин-нет-кафе отдельно платить?

13:11 08.09.13

Kulyoma, я рада, что не зря потратила время и мой отзыв пригодился)))
Wi-Fi бесплатен на всей территории отеля (где он есть). Он берет во многих местах,также в кафе у пляжа, у бассейна. То есть если Вы со своим ноутбуком, планшетом, телефоном - то бесплатно. Связь очень хорошая, устойчивая.
В интернет кафе вход бесплатный, также бесплатно там есть чай, кофе, какие-то пироженки. Люди приходят туда просто полежать на диванах, так как там всегда прохладно. То есть всё абсолютно бесплатно.
Никогда не видела людей, которые бы подключались через провод. Там кстати компьютеров-то и нет совсем в этом интернет- кафе. Просто диваны и телевизор. Поэтому берите свои средства связи.

11:37 09.09.13

Ирина golem. Спасибо. Я со своим средством связи и буду. Т.е. это просто комната с Wi-Fi для удобства пользования ин-нетом, получается? Хорошо)))
А отзыв, действительно, оказался очень полезный - даже настроение после него поднялось после всего прочитанного до этого негатива.

15:27 09.09.13

Kulyoma, я рада, что настроение поднялось))) Уж мы поездили по Турции, поверьте. Так мой муж сказал, что это один из немногих отелей, из которых не хочется уезжать.
Здесь же, на топе, я познакомилась с семьей, свели нас отзывы. Мы встретились в Зигане, отлично вместе провели время, теперь общаемся)) Так вот они сказали, что теперь ТОЛЬКО Зигана.
Представляете, что бы я могла написать под воздействием своего перелома? Кстати, гипс сняли, уже хожу)) У меня было очень много времени о своем жизненном пути))
Про интернет-кафе: да, это просто очень удобная комната. На ресепшн я ни разу не ходила за интернетом, потому что там ну очень мрачно. По приезду, если Вас будет пугать ресепшн, знайте, что это единственное угрюмое место))
Удачного отдыха!

11:07 14.09.13

Ирина, отличный отзыв!!!!! Все очень понятно и подробно описано Вами!!!! подскажите пожалуйста какой номер был у Вашего номера?)) в конце сентября улетаем в этот чудо отель!) за ранее большое спасибо!

14:25 14.09.13

Евгения, спасибо! Мы жили в номере 2527. Номера идут по убывающей к рецепции. Хорошей Вам погоды и отличного отдыха!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up