АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.07.11
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 13
Readership: 4012
Photos: 0

Bronze status

2 631
reader outreach
6 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2013
27.07.13 - 10.08.13
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Всем доброго времени суток. 10 авг приехали из этого отеля...

Всем доброго времени суток. 10 авг приехали из этого отеля. Отзыв буду писать с учетом всего того, что мы обсуждали с русскими туристами в этом отеле. Сразу скажу, что мало кому там понравилось. Этот отель совсем не 5 звезд. Как был 4 звезды, так и остался.У ВСЕХ ТУРИСТОВ были проблемы с номерами,несколько раз меняли, но все равно все были недовольны. И все говорили, что такой отдых совсем не стоит тех денег/, которые мы за него заплатили.

Море: из двух недель пребывания, море было спокойным и красивым только 8-9 дней. Остальное время волны и шторм, который прибивает к берегу столько мусора, что в море просто не войти. Ветер на пляже такой, что летает песок, попадает в глаза , рот, бьет по коже. То есть лежать на пляже невозможно.

Еда: Отель позиционируется как "особо вкусный", но все туристы в один голос говорили, что в той же турции и греции в хорошем отеле намного вкуснее. И это правда. Обедов нет. Есть два ресторанчика, на пляже и рядом с отелем, но только не удивляйтесь, если вместо указанных в меню цен, при оплате вы увидите в 2 или 3 раза выше цену - дурят как хотят, говоря, что якобы цена указана не за блюдо, а за 100 грамм. Мне впаяли лишние 15 евро за такси, которой я не пользовалась. Вернее я заказала, но такси пришла на 25 минут позже, когда я не стала ждать и уехала на попутке.. А отель настаивал на оплате.

Территория: ее по сути нет, погулять негде вообще. Есть только здание отеля, бассейн и амфитеатр. ВСЕ!!!! Правда есть еще пыльная дорожка до моря, по которой ежедневно возят туристов на пляж, но по ней не погуляешь..

Теперь главное о моей поездке. Я решила посетить СПА при отеле. Когда выходила из хамама, огромная стеклянная дверь слетела с петель на начала падать, и потянула меня за собой. Дверь разбилась прямо передо мной и я упала в кучу стекла. Порезалась вся!!! Потеряла около 2 литров крови, меня доставили в больницу (по сравнению с итальянской, наша медицина мне показалась просто идеальной), только к ночи я была прооперирована в микрохирургии. При этом мой ребенок был один в отеле. Отдельная благодарность Анастасии Полянской - единственный человек, который помогал мне в этой ситуации, и Олесе от пак тур, которая ездила со мной в больницу. Так вот, доктор запретил мне выходить из номера, прописал уколы, потому что был сильнейший стресс. Как только я смогла передвигаться (в коляске) представитель отеля Даниэле, заявил, что они готовы мне предоставить еще одну такую же путевку, но есть я пойду в суд, то я лишусь даже этого. Такой вот шантаж. Не предоставили мне документы по отелю и спа, отказались принять мое заявление о претензии. Даже потом, когда я ездила в полицию, и по телефону попросила приставить к ребенку няню, отель этого не сделал, в итоге кожа моей дочери на голове так сгорела, что сейчас сходит чуть ли не струпьями.

У меня была страховка Гутта страхование, я просила их, чтобы меня проконсультировали юристы (юридические услуги входят в страховку). Как я ни умоляла, так мне никто не перезвонил.

Все в отеле, включая иностранцев, офигели от того, как отель со мной обошелся.

Заканчивая этот отзыв, я хочу сказать всем, собирающимся на сардинию и в этот отель - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, вы просто потратите много денег и не получите никакого удовольствия. Однозначно, вас ждет разочарование.

Added 12.08.13 06:16 (3 279 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up