АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.03.13
Countries, cities: 9 / 11
Reviews: 13
Comments: 27
Readership: 21877
Photos: 35
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in
August 2013
17.08.13 - 31.08.13
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

В отеле отдыхали две недели с середины августа.Приехали...

В отеле отдыхали две недели с середины августа.Приехали около часа дня.Сразу от автобуса нас встречали - помогли с вещами,предложили прохладные полотенца.Нелли тут же одела нам браслеты и предложила пройти на обед,попутно давая инфу об отеле.После обеда нас заселили в номер на втором этаже-вид на море,бассейн,площадку вечерней анимационной программы.

Номер стандартный,всё было исправно,чисто и красиво.В номере было всё,что заявлено в описании плюс цветы с композицией из полотенец от горничной.В номере всё было удобно и продумано.В ванной комнате небольшие неудобства доставил несъёмный душ,но приспособились.Мини-бар проверили,но им не пользовались,но пользовались холодильником на время вытащив оттуда чипсы и орешки.Телевизор показывал российский первый канал,но он был только фоном пока находились в номере.

Территория отеля действительно очень компактна,но действительно всё уместилось.Моя лучшая половинка записалась на курс массажа к женщине-массажистке-по её словам массировала она всё,кроме кончиков ушей-полный восторг.В бассейне мы не купались,а вот в крытом бассейне ,после сауны и хамама, с удовольствием плавали.Территория перед пляжем это вообще оазис красоты,уюта и прохлады даже в жаркий полдень.На пляже всегда находились свободные лежаки(их можно перетаскивать в нужное только вам место).Очень понравились маленькие урны,рядом с каждым местом-чисто,там где не мусорят.

В столовой тоже всё было красиво и разнообразно.Еды выбор огромный.Холодные блюда,овощи можно компоновать на свой вкус,просто взяв всё нужное и заправив соусами и подливами.Из мясных блюд преобладала птица-курица,индейка,но и мясные блюда тоже были.Правда мясо в чистом виде было нечасто,но котлеты и т.п.почти на каждом обеде-ужине.Из рыбы очень понравилось "Рыба Язык"в кляре-это что-то.Сладостей было очень много,но они несколько однотипны,но аппетитно и для детей супер.Из фруктов всегда были:дыня,арбуз,яблоки(сладкие)и через раз-виноград,груши,сливы и раза 3-4 были бананы.

Для утоления жажды было тоже все-вода,чай(разный),кофе(разный),газ.напитки у барменов,автоматные соки(вкусно,но прощай здоровье),холодный чай и айран(но меня ,его фаната, он не впечатлил-у нас мне нравится больше).Коктейли нам нравились;пиво пил,но я не знаток;из крепкого алкоголя понравилась раки.

Персонал отеля-это трудяги.Горничные,творящие чистоту и красоту в номерах,уборщицы,которые постоянно что-то прибирают и моют,садовники,работники рецепшена,бармены,повара и официанты,аниматоры--все большие труженники и,видимо,очень выдержанные и терпеливые люди.Люди не ругайтесь,но некоторые дети,да и некоторые взрослые ведут себя невоспитанно,попросту уничтожая чужой труд и старания(у себя дома эти дети и взрослые получили бы хорошую взбучку и замечания,но там они творят,что хотят,а родителям и сопровождающим до этого нет никакого дела(видимо считают,что "за всё уплочено").

Минус в оценке сервиса я поставил за:неоднократное(и не двукратное)напоминание о сломавшемся кондиционере(его,естественно,починили);не понравилось обслуживание в ресторане а-ля карт;слабая(это,конечно же,только наше субъективное мнение)вечерняя анимационная программа.

Из замечаний-это слабый Wi-Fi;на пирсе явно мало одной лестницы в море;на балконах мало сушильных поверхностей для одежды,полотенец;хотелось бы увидеть весы(хотя бы одни на этаж-в закуточке от посторонних глаз),что бы приехав домой не пугаться,что олл-ин-клюзив слишком удался.

Из советов:-турецкие лиры в Турции нужны(особенно в сетевых магазинах),если есть возможность приобретайте в России или уже на месте;телефонная карта стоит именно 4 лиры(что бы вам не говорили при её покупке)рекомендую отельный магазинчик;рынок в Махмутларе-вторник и суббота(во вторник ближе)(Нелли обязательно расскажет как добраться);на пляже Клеопатры очень жарко(без зонтиков),но очень классно;обязательно торгуйтесь на рынках и в мелких магазинчиках(как умеете и с юмором).

Отель конечно же рекомендую для отдыха-сервис на высоте,природа и горы -ах-ах,море-супер.

Added 04.09.13 19:15 (3 994 characters in the review)
Add comment
Complain

09:48 05.09.13

Дорогой Алексей!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв и теплые слова в адрес нашего персонала. Надеемся, что Вы вернетесь к нам на следующий год)).
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up