АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.01.13
Countries, cities: 3 / 19
Reviews: 28
Comments: 63
Readership: 27452
Photos: 125
Vacation as a With family in
September 2013
01.09.13 - 09.09.13
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель! Твердая пятерка!

Отдыхали 01-09 сентября 2013 года.

Начну по порядку.

Размещение. Приехали в отель в 4 утра, большой семьей 6 взрослых 2 ребенка. Сразу же разместили нас всех в двухместном номере (не знаю, помогло ли знание английского или предварительное списывание с отелем или просто так там заведено). К 12 нас всех расселили по своим номерам. Отмечу, что при переписке с отелем нам предлагали в основном 2-е этажи в бунгало близких к морю, однако на месте девушка с рецепшен – Таня предложила номера на первых этажах. Итак, мы в вилле №20 на первом этаже с видом на вход в Папиленд и горки. Для бронирующих номера заранее сообщу: днем в нашем номере шума не слышно, особенно при закрытых дверях, вечером до 23 немного слышна музыка с соседнего отеля – не критично (ребенок да и мы чутко спим – не просыпались). Номера достаточно хорошие в целом придраться не к чему, даже их маленькая площадь – 27 м2 не ощущается.

За размещение ставлю твердую пятерку.

Сервис. В целом хорошо. Очередей в барах нет. Официанты работают хорошо, убирают достаточно быстро, детских стульев навалом. Территория и пляж чистейшие. Убирают в комнатах, если попросить на рецепшен до 12.00.

Из минусов: нерегулярно пополнили мини-бар, приходилось жаловаться (хотя во время его обычного пополнения между 13.00 и 16.00 у нас висела табличка «не беспокоить») - пополняли. Не понравилось, что в день рождения жены попросил на торт 25 свечек, а поставили меньше, да и торт мог бы быть побольше (не килограммовый в полтарелки, все-таки знали, что мы отдыхаем большой семьей). И опять отмечу, что на рецепшен желательно разговаривать со своими, просили по телефону пару раз что-то у иностранцев, знающих русский - выполняли не совсем своевременно, просили халаты – сказали: не предусмотрены, хотя на следующий день через Таню нам их принесли, да и вообще просьбы, обращенные к ней на рецепшен выполнялись незамедлительно. Тане отдельное спасибо.

Итак, рецепшен – 5, гест релейшен – 4, бармены – 5, официанты – 4, уборка – 5. Сервис в целом – 5.

Питание. Много уже написано, присоединяюсь. Особенно понравился рыбный день (да и вообще все тематические дни просто супер), а наши женщины были в восторге от шоколадных фонтанов. Замечательный китайский А ля карт, а вот рыбный разочаровал: блюда те же, что и в рыбный день. Пожелания сменить меню А ля карт ресторанов, так как эти блюда есть и на ужине в тематический день. И еще из пожеланий продлить время снек бара с 16.00 до 17.00 (иногда просыпались после 16.00, а основной ресторан, ресторан на пляже, итальяно-турецкие закуски и снек уже закрыты, приходилось есть вкуснейшие пончики и ждать ужина). А так – 5.

Территория. Красота все в зелени, на деревьях гранаты, оливки и персики, везде цветы, стриженные лужайки, черепахи, ползающие возле номера - дети в восторге!

Пляж. Понравилось, что первая линия лежаков в трех метрах от моря. Свободных мест полно, если это не первая линия ближе к Папиленду. Вход 1 метр – мелкая галька, далее песок. Пляж – натуральный песок, как уже писал все очень чисто. Пирса нет, но в 30-50 м есть понтон – можно попрыгать, посмотреть рыбок.

Развлечения. Шоу: отличные 2 из 3, третье нормальное - смотреть можно, программа минимум в течении 2-х недель не повторяется. Вечеринки после шоу (в определенные дни) – хороши. Детской анимацией не пользовались (ребенок еще маленький), но показалась отличной, взрослая слабее (т.к. отель все-таки детский). Понравились детские постановки перед шоу и в один из вечеров шоу Дисней у бассейна (очень впечетляет). Папиленд – супер: и игровые комнаты (даже наш 1,9 года малыш играл), и детская площадка (ребенок просто в восторге), и детские горки с фонтанами (пользовались первые 3 дня, потом вода (после 1,5 дневных ветров) показалась очень холодной: пожелание – теплее воду в бассейны 0+). Взрослые горки – ВАУ!!! Бассейны и водное поло супер. А также есть достаточно большой релакс бассейн 18+(для спокойного отдыха без детей). Не очень только СПА – надо бы обновить ремонт и планировку. Да и ночная дискотека слабовата. Еще совет отдыхающим с детьми, зайдите в зоопарк соседнего отеля Иберстар - понравиться (отель слева, если смотреть на море, - идете по асфальтовой дороге с самого края(граница с Папиллоном), доходите по ней до входа в главное здание, а там уже увидите вывеску ZOO).

Резюмирую: ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ, исключительно семейный (ищущим «приключений», активным парам и любителям гламура не сюда). А уж если детям от 2 до 12, то скорее покуйте чемоданы и прилетайте в Papillon Belvil Hotel & Holiday Village 5*!

Все очень понравилось! С РАДОСТЬЮ ПРИЕДУ СЮДА В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ!!!

Фото туриста отеля

Beach

Расстояние до моря

Фото туриста отеля

Hotel territory

Общий вид главного здания

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вилла №20

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с горок 1, а релакс бассейн еще дальше

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с горок 2

Added 14.09.13 13:43 (4 603 characters in the review)
Add comment
Complain

10:12 15.09.13

Дима, спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, электронную почту отеля, писала по адресу, указанному на топхотелс, и по указанному на официальном сайте тоже - не отвечают.. Писала и на англ и на русском. Спасибо!

12:00 15.09.13

Электронная почта - emre.gokmen@papillonhotels.net, контактное лицо Фатима.

19:53 15.09.13

Дима, спасибо! Именно по этому адресу я и писала, напишу еще раз.

17:38 30.11.13

Дима, здравствуйте. из вашего отзыва я поняла что вы в отеле отмечали ДР, подскажите что для этого нужно.

07:25 02.12.13

Татьяна Садретдинова, просто обратится на гестрелейшен (справа от рецепшен).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up