Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2013
- Recommend this hotel
17.09.13 - 27.09.13
4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Gratitude - does not affect the rating
Viva Alva Donna!
Отдыхали в этом замечательном отеле с 17.09.13 по 27.09.13 и ни разу не пожалели, что выбрали его!
Отличный сервис, всё продумано до мелочей, чтобы постояльцы пребывали в комфорте и ни о чем не заботились!
Сияющая чистота, вежливый и заботливый персонал, прекрасная инфраструктура!
Посетили все рестораны а ля карте, особенно понравились мексиканский и итальянский!
В основном ресторане кормят тоже вкусно и разнообразно!
Когда заболел ребенок, после возвращения из госпиталя в номере мы обнаружили тарелку фруктов и милую открытку "Скорейшего выздоровления!", были очень приятно удивлены!
Перечислю немного минусов, или назовем их пожеланиями (которые, впрочем, общее впечатление не испортили):
1. В номере хотелось бы настенные часы.
2. В детском клубе игрушки изношены, частично сломаны (списываем на конец сезона).
3. В главном бассейне вода холодновата (опять же для июля-августа, наверное, самое то).
4. WiFi слабоват, полноценно работает только в районе рецепции (хотя сколько драгоценного времени бы мы потеряли, если бы постоянно сидели в интернете?)
Спасибо Alva Donna и до скорых (надеюсь) встреч!!
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
Restaurants and bars
Hotel territory
Animation
Hotel territory
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
04.10.13
17:49
(1 128 characters in the review)
say Thanks
11:27 06.10.13
У нас в номере телевизор был с электронными часами - может быть Вы не заметили. Правда , когда один раз был сбой питания , пришлось их заново выставить.
17:57 07.10.13
У нас в фэмили в релаксе было 2 телека и оба без часов )
14:52 11.10.13
Уважаемая Наталья,
руководство сети отелей "Alva Hotels" спешит поблагодарить Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за оставленный отзыв о нашем отеле в целом!
Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и пожелания, и приехав к нам в следующий раз Вы сами лично сможете в этом убедиться, а также подарить нам неимоверную возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях вновь!
До скорых встреч,
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment