АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.10.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1678
Photos: 13
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2013
04.10.13 - 14.10.13
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в этом отеле с 04.10.2013 по 14.10.2013 с сыном...

Отдыхали в этом отеле с 04.10.2013 по 14.10.2013 с сыном и внучкой 2,5 лет. Про номера и еду писать не буду. Одно скажу , детям до пяти лет там делать нечего. Нечем кормить, меню рассчитано для взрослых. Напишу сразу про пожар. Этот ужас, который никому не дай Бог пережить! Проснулась от шума в 2 часа ночи. Что-то кричал турок и было очень шумно. Мы жили на третьем этаже, номер комнаты 328 . Не уверено приоткрыла дверь, думала драка. А там.... дым такой густоты , что дверь на против не видать. Я сразу закрыла дверь, ребенка взяла на руки и вышла на балкон . На улице тишина. Стала кричать "пожар помогите"! Ни кто не реагирует. Потом стала так кричать и стучать по стеклянной перегородке, что разбудила пол отеля. Люди стали выходить на балкон и спрашивать , что случилось. Я им говорю, пожар! выглянете за дверь. После все стали кричать "пожар" и звать на помощь! Некоторые с верхних этажей сбрасывали чемоданы. Сын вышел из номера" на разведку", через минуту забежал и сказал, срочно будем сейчас эвакуироваться. Намочили полотенца, малышке и себе закрыла нос и рот и стали пробираться через густоту дыма и огня. Сын светил фонарем на телефоне, хоть какой то маячок за которым можно было идти. Дыма надышались, одежда в чем были, а были мы в пижамах, пропахла горьким , едким дымом. Выбрались на улицу, практически первыми. Шок ... слезы.. горечь в горле. Ни пожарной, ни скорой помощи. Минут через 40 приехала полиция, за ними пожарные и скорая помощь. Народ выбегали голые... с разбитыми лбами , потому что ничего не было видно, люди бились об стены коридора. Персонал, как будто вымер! Никого не было , ходили два-три турка и пытались погасить пожар. Скорее всего они и не думали вызывать пожарную. Хотели все замять. Мы стали говорить, почему не работала сигнализация? Они молчали. Но самое гнусное, то, что после того как погасили пожар в отеле сказали, что расселять будут в другие отели только второй этаж, а остальные идите в номера ! В коридорах еще дым стоял, а два турка с ведром краски и валиком закрашивали копоть на потолках в коридоре! Я такого беспредела по отношению к людям нигде не видела! Как можно было возвращать людей в задымленные номера!? Мы собрали чемоданы, и потребовали переселить в другой отель. Нас переселили. Есть фото, но из-за этичных соображений не буду выставлять. Возмущает бездействие персонала отеля в момент пожара!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Added 17.10.13 19:55 (2 396 characters in the review)
Add comment
Complain

10:41 19.10.13

Наталья. Зря вы не выставляете фото. Пусть туристы видят, куда хотят взять путевки. Это обезопасит народ от этого отеля. Поток туристов максимально сократиться и хозяин" М Си" задумается до чего распустил персонал.

16:57 19.10.13

Странно... видимо, действительно, замять им удалось, потому что мы отдыхали в данном отеле с 12 по 17 октября и о пожаре узнали только читая этот отзыв.... никакого запаха дыма не чувствовали, криков не слышали, может, номер выходил на другую сторону. Кошмар, конечно, что такое пожар - знаю не понаслышке, но если не считать это происшествие, то отель и персонал очень понравились! с детьми обязательно вернусь сюда на следующий год, территория как раз позволяет их чем-то занять, и детская площадка, и батут... про кормежку ничего не скажу, они у меня и на родине особо ничего не едят, а в отеле их можно накормить курицей с макаронами, все остальное сильно приправлено. Моя оценка отелю - черыре с плюсом.

09:58 22.10.13

а вы узнавали по чье ВИНЕ ПРОИЗОШЕЛ ПОЖАР? по вине туристов, таких же как и мы все...кто то оставил горящие свечи в номере и вышел....вина отеля здесь в чем? не надо судить однобоко!!!!! если каждый отдыхающий посмотрит на себя, то и отдыхать станет лучше!!!

18:25 22.10.13

Узнали! Вины туристов не было. Отдыхающие из этого номера находились на экскурсии. В номере никого не было. Как сказали в отеле- несчастный случай! У меня встречный вопрос: "Кто обязан нам обеспечить безопасность проживания на период отдыха?" Вопрос ставится о безопасности отдыха. Мы платим деньги и немаленькие.... нам продают туры в отели не соответствующие элементарным человеческим требованиям- безопасности жизни! Отсутствует пожарная сигнализация, нет запасных выходов и табличек светящихся на случай пожара! Людей после пожара не расселяют, а предлагают оставаться в своих номерах. Вместо извинений и сожаления о случившемся, красят потолки и стены, чтобы с утра заселить новых туристов. Они считают свои деньги и выгоду! А кто считает наши потери? У меня до сих пор стресс не прошёл, слёзы на глазах от воспоминаний! Были пострадавшие и раненные. Никто не разбудил. Пытались тушить пожар из шлангов, в которых не было воды, и огнетушителями пустыми, а не эвакуировать людей! Выход был полностью заблокирован. Вы, Мария не представляете масштаб случившегося.

07:54 23.10.13

Наталья спасибо Вам за полный и подробный рассказ о случившемся и за выложенные фото. Я удивлена каким образом этим "сволочам", больше их ни как не назовешь, удалось замять это ЧП. Я слышала, что при пожаре у кого-то и ожоги и переломы, а самое страшное ребенка с астмой еле откачали, т.к. долго ехала скорая. БЕСПРЕДЕЛ ПОЛНЫЙ!!!
Теперь туда путевки купят только любители острых ощущений!!!

19:37 26.11.13

Вы меня извините, конечно, но... где пожар-то на фото??? Ни дыма, ни огня... Согласна, что хозяева отеля несут ответственность в первую очередь за безопасность своих туристов - так же, как и туроператор. Вы вообще сделали что-нибудь, чтобы отстоять свои права и полученный ущерб (даже, если он только моральный), кроме как написали об этом здесь?

19:38 26.11.13

*возместить полученный ущерб

03:34 06.01.14

брать детей до 5 лет в заграничную поездку - это безумство! я понимаю, что взрослые хотят отдохнуть вот и берут их с собой. но можно и подождать до 5 лет( минимум). зачем ребёнку такие стрессы?? а потом на психику детей жалуемся. я удивлена! в самолёте так уши нам закладывает, а деткам?? дома надо растить детишек, а не брать с собой.

15:14 27.03.14

Ну такого бреда как от Галины, я еще нигде не читала!!!
Если ваши дети и Вы не переносят полет и психически к этому не устойчивы, то может это действительно и "безумство", как Вы и написали.
Мой ребенок отлично переносит перелет и переезд во всех видах транспорта, сейчас ей 3,5 года и мы третий раз полетим отдыхать. У ребенка нет никаких стрессов, ребенок ждет и радуется поездке на море. С психикой у моего ребенка всё отлично :) Судя по вашей логике, надо до 5 лет ребенка держать в пыльном жарком городе, тогда его психика будет отличная, ну удачи вам в этом!

14:45 18.05.14

Про детей не совсем корректно Галина выразилась. Не брать тех, кто не переносит переезды, перелёты и вообще просто капризный. Мы с женой летели в самолёте, и в нашем салоне из 100 человек около 20 были с малышами от полугода и старше. Это был ад, честное слово. Я крайне спокойный и невозмутимый человек, но там нервы у меня сдавали. 3 часа криков, воплей, стонов и непонятно чего ещё невозможно выдержать. Я родителей не понимаю. Зачем?? Потерпите немного, когда ребёнок повзрослеет до того уровня, чтобы нормально переносить все эти путешествия. Ну а если не жалко себя и деток своих, то уж нужно и об остальных пассажирах думать. Права у всех одинаковые. И я плачу деньги авиакомпании за нормальный перелёт, а не за 3-х часовой концерт в исполнении десятка орущих детей. Были и спокойные, с пониманием ребятишки, вот с такими можно и нужно ездить.
Про пожар. Сам читал о нём до того, как поехать в этот отель. На мой выбор это не повлияло и я крайне рад, что неделю провёл именно здесь. И народу там сейчас тьма просто, с каждым днём всё больше. Бывает всякое. Не стоит рубить с плеча сразу. Кстати есть отзывы от туристов, которые попали на этот пожар, и их это не огорчило, а наоборот, добавило какую-то изюминку в отдых)) Всё только от вашего настроя зависит.

15:48 10.06.14

Игорь, для того что бы узнать переносит твой ребенок или нет перелет, надо для начала полететь ;)
Я тоже летаю с ребенком с 6 месяцев и наш ребенок прекрасно переносит и перелет и переезд в транспорте. Но до полета я не могла угадать как мой ребенок себя поведет. Поэтому упрекать родителей в том что кричит их ребенок немного нелепо. Поверьте, в этой ситуации родителям еще тяжеле чем вам.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up