АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.12.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 8
Comments: 14
Readership:
Photos: 53
Vacation as a couple in
November 2013
09.11.13 - 22.11.13
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Спасибо всем работникам отеля!

Отель понравился!

Большая территория, большой пляж. Места хватает для всех везде. Народу много, но ощущения скученности совсем нет. Для детей-лагуна с песчаным дном, для любителей снорклинга- открытое море с рыбками и кораллами.

Три больших бассейна, горки, корты, тренажерный зал, теннис настольный, волейбольная площадка на пляже.

Питание-супер! Много, вкусно, разнообразно.

Говядина, баранина, курица, утка, голубь! (фаршированный), рыба, кальмары, раз в неделю-суши.

Фруктов-море. Гранаты чищеные целыми чанами, хурма, апельсины, дыни, яблоки, агава...

Отдельное спасибо поварам и официантам!!!!

Весь персонал говорит по-русски, все улыбчивы и очень приветливы.

Официанты "летают", как пчелки. За секунду в 4-6 рук убирают столик за предыдущими посетителями. Не успеешь подойти, как стол для тебя уже сервирован!

Причем, не так, как часто бывает... (крошки на пол стряхнули и все), а с полной заменой всех скатертей, приборов и салфеток.

Кстати, белье и полотенца в номере тоже меняли каждый день.

В связи со всем выше сказанным, дорогие соотечественники, небольшое пожелание:

НЕ СКУПИТЕСЬ НА ЧАЕВЫЕ!!!!

Во всем мире это обычная практика. 1-2 доллара в день понравившемуся вам официанту не нанесет ущерб вашему кошельку, а персоналу, хоть, небольшая благодарность за круглосуточный тяжелый труд.

Развлечения:

Поразили обилием!

Кроме ежевечерней анимационной программы в крытом "Зимнем саду" (в нем, кстати, 4 бильярдных стола, платно) в каждом из трех основных баров- своя тема.

В первом- певец (певица) под "минусовку" поет живьем. Танцы приветствуются.

Во втором- караоке (первый раз встречаю!!!), танцы с аниматорами.

В третьем- чередуются по дням- электрогитарист, саксофонист, скрипач (тоже под "-"). Также можно танцевать.

Для тех, кому не хватило- всю ночь дискотека. (В "Зимнем саду"). Что тоже продумано, так как не мешает остальным спать. Вся музыка на улице смолкает в 23,00.

В общем, видно, что отелем ведется постоянная работа по повышению уровня и качества обслуживания. Ощущение, что руководство съездило на курсы повышения квалификации, например, в Доминикану ))) и пробует брать хорошие примеры на вооружение:

-круглосуточное питание

-обилие напитков

-мини бар с соком и лимонадом в номере...

Из минусов:

Как обычно, небольшие проблемы с сантехникой в номерах.

Кстати, возьмите фумигатор!!!! (В некоторых номерах много комаров). Если фумигатор не справится, по просьбе на ресэпшене вам без проблем обработают номер от насекомых.

Отель рекомендую. Была уже 6-ой раз в Египте, но "Desert Rose" сумел поразить в хорошем смысле.

Всем приятного отдыха!

Added 03.12.13 13:03 (2 660 characters in the review)
Add comment
Complain

23:31 03.12.13

Елена, спасибо за позитивный отзыв. Едем в отель в декабре. Скажите- знаете ли что-то насчет массажа в отеле. И посоветуйте пож-ста тихий номер. заранее благодарю, Наталья

23:32 03.12.13

А там во всех ресторанах A la carte везде бесплатно? И как там надо записываться?

18:46 04.12.13

Елена, ваш отзыв еще раз подтверждает что Десерт очень хороший отель и с момента нашего пребывания в отеле ничего не изменилось.Мы сравнили Десерт с рядом стоящим отелем... семейно решили, что теперь только Десерт!

18:50 04.12.13

Дорогие туристы данный отель очень рекомендую для желающих отдохнуть в спокойной обстановке. Мы с детьми жили в 6 корпусе на первом этаже, напротив бассейна, тишина и покой....

19:23 04.12.13

Очень люблю этот отель, несмотря на некоторые шероховатости.Но, я думаю, это неизбежно в любом отеле, т.к. везде имеет место быть человеческий фактор.
Очень радует,что в отеле так разнообразили вечернюю программу ,для меня это был, пожалуй единственный минус. Надеюсь, что до апреля в этом плане ничего не измениться, т.к. планирую провести там часть своего отпуска.
И абсолютно согласна по поводу чаевых,это мировая практика

20:28 04.12.13

Елена, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом?

16:39 05.12.13

Отвечаю:
1. Массаж есть. Около аква-парка и теннисных кортов есть СПА салон, там делают.
Если захотите, то сделают прямо на лежаке на пляже.
2. Так как все развлечения на открытом воздухе заканчиваются в 23, то везде спокойно.
Мы жили в 4 корпусе (4301) вполне себе тихо.
3. Все рестораны A la carte вы имеете право посетить по 1 разу бесплатно. А если отдыхаете 2 недели, то 2 раза.
Запись на ресепшене. Можно за 1 раз записаться во все рестораны сразу (заранее, естественно).
Но в основном ресторане мне понравилось больше. В Ливанский, правда, можно сходить. Закуски там непонятные, но на горячее-прямо на стол ставят мангальчик дымящийся с 4-мя видами мяса.
Мы были вчетвером: 3 девушки и 1 немаленький мужчина...., но так и не смогли все съесть )))
Уже и кошку местную покормили...
4. Бассейны.
При нас вода в бассейнах была холодная. В море значительно теплее. Может быть, в совсем зимний период их отапливают? Я, к сожалению, не владею такой информацией.

19:04 05.12.13

Здравствуйте! Не совсем понятно, все рестораны по системе все включено или нет? А еще, как там с погодой? Едем через неделю, жаль, что заранее прогноз не посмотрели, холодно((

20:59 05.12.13

Елена, спасибо за ответ))

21:18 05.12.13

елена скажите пожалуйста сколько идти от отеля до моря а на карте показано что очень далеко спасибо

00:32 06.12.13

Даша!
Главный ресторан (работает почти круглосуточно: ранний завтрак, завтрак с 6.30- до 9.30, обед с 12.30-до 14.30, ужин с 18.30-до 21.30, поздний ужин с 22.00...), все бары, снэк-бары (перекусы типа "фастфуд" в промежутках между завтраками, обедами и ужинами, мороженое с 12-до 16) это все по системе все включено. Рестораны A la carte тоже бесплатные, но маленькие. Поэтому туда нужно записываться заранее. Главный ресторан-это как "шведский стол". A la carte- там определенное меню и подают официанты. По сути, это просто для смены обстановки. Если вы не наелись- никто вам не мешает после этого пойти в главный ресторан. )))

00:38 06.12.13

До моря идти нога за ногу - 10 минут. Это просто по карте так кажется. Мы жили в самом дальнем от моря корпусе-4 (около ресепшена). Утром брали с собой маски, тапки, заходили на завтрак (главный ресторан как раз посередине отеля, т. е. посередине между морем и ресепшном) и на пляж.

00:52 06.12.13

Даша!
В принципе, там холодно не бывает.... Ну ветер, да... А прохладно-это январь, февраль. У меня сейчас там знакомая, говорит +32.
На вечер, когда солнце садится, нужно, конечно, что-нибудь с рукавами, но не всегда.
Кстати, в этом году в Египте, как и во всем мире погода сошла с ума... Самый бархатный сезон- октябрь, ноябрь, был совсем не таким жарким, как обычно. Да и вода-не кипяток... А когда уезжали, в конце ноября, погода улучшилась, ветер утих, вода потеплела....
Так, что не факт, что с погодой вам не повезет! Настраивайтесь на хорошее!
А, вообще, море и пустыня-вещи непредсказуемые ))) Думаю и сами египтяне в прогнозах не сильны. Одно могу сказать с уверенностью 99,9%-дождей не будет, а это уже неплохо!!!

02:02 06.12.13

В отзывах за август-сентябрь была информация,что в отеле очень много отдыхали сами египтяне(в связи с праздниками).Елена,скажите,как в ноябре было?

23:01 06.12.13

Отель-русская деревня. Немного соседей украинцев. Были местные молодые пары. Маленький процент. Прекрасно себя вели. Их присутствие только добавляло коллорита, а то впечатление, будто на даче... (Если не считать пальмы и верблюда). )))

19:13 07.12.13

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом. Вы абсолютно правы - мы действительно делаем все возможное, чтобы предоставить гостям качественный сервис. Так же, хотели бы сообщить, что для постоянных клиентов у нас существует система различных привилегий. С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Администрация отеля

01:17 10.12.13

Скажите, пожалуйста, подогреваемый бассейн крытый или открытый?

20:51 15.12.13

Ездил в отпуск в этот отель вместе с автором комментария Еленой. Добавлю: небольшой аквапарк (6 или 7 горок 2 раза в день по 2 или 3 часа), пристроенный к территории отеля и спортзал (так и не дошли)- бесплатно. Бассейнов с подогревом никаких нет. Купайтесь в море- там вода теплее, чем в бассейнах и лагуне, как не странно, до моря идти не более 5 минут (это если из дальнего от моря конца отеля). На территории и в ресторанах в общей сложности имеется около 10 баров с прохладительными, горячими и алкогольными напитками. Чаёчки-кофеёчки можешь налить сам, как и вОды из автомата (очень холодные и вкусные), с собой таскать воду на пляж совершенно не за чем. По поводу алкоголя. Об отравлениях не слышал, однако нужно помнить, что эти напитки (местного розлива в Египте- вообще безалкогольной стране), по вкусу- на любителя и чуть ниже градусом, и успешно подаются "для настроения", а если планируете регулярно напиваться- прихватите что нужно из "Дьюти фри" для сравнения и разнообразия. Беспокойства от соотечественников нет- никакого тагила, все ведут себя спокойно, всем всего хватает с избытком- от еды до места не пляже. Отель хорошо охраняется, хотя на улицах тихо. Все просьбы к персоналу исполняются мгновенно, на любой существенный вопрос даётся внятный ответ. И ещё- мне искренне жаль авторов отрицательных комментариев в адрес данного отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up