АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2253 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With friends in December 2013
28.11.13 - 05.12.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо

Translate

Четвертый раз в Хургаде. Второй раз отдыхаем в Golden 5. В первый раз были полтора года назад в Paradise. В этот раз выбрали AlMas из-за близкого расположения к морю и главному бассейну, а также просто для разнообразия.

В этот раз отдыхали втроем с подругами. Основные плюсы этой сети отелей для нас - большая общая территория, разнообразие развлекушек, баров, дискотек, соответственно, много народу, в основном, молодежи. И конечно, при этом недорогая цена. Добавлю, что мы не относимся к категории придирчивых туристов, которые за три копейки ждут, что им должен весь персонал целовать ноги. Настроение отпуска создаем себе сами и стараемся не заморачиваться мелочами. Теперь все по порядку, про данную поездку. Буду многословна :)

Про заселение и номер. Приехали в отель в 10.30. Браслеты вручили сразу, отправили в бар и потом на обед. После обеда сразу заселили (около 12.30). Денег не давали, просто включили вежливость и обаяние, дополнив искренними улыбками. Дали номер в главном корпусе, с видом на море и лагуну. Номер двухместный с доп.кроватью, в меру зашарпанный (другого не ждали), довольно просторный, все работало исправно. Бар пополнили сразу (лимонад и вода, все как положено). Несколько раз переспрашивали, все ли в порядке. Мы подружились с уборщиком, в итоге, он нам дополнительно еще раз приносил воду с лимонадами и вертел из полотенец, одеял и прочих подручных средств не просто лебедей, а такие фигуры, коих никогда в жизни не видели. Огромные слоны, крокодилы шириной в две кровати, букеты цветов и т.п. Чаевые оставили всего пару раз, и при выселении. В общем, по этой части отдыха – только позитив. Опять же, как мы к ним, так и они к нам – все логично. 

Про питание. Конечно, по сравнению с тем что было полтора года назад стало заметно скромнее, это правда. Специально сходили Paradise, в котором тогда отдыхали, и убедились, что это везде так в данной сети. Тем не менее, всегда были сыты и довольны. Да, мясные блюда в основном, выдают сами повара и кладут не много, но ни разу не видела, чтобы отказались положить еще пару ложек, если вежливо попросить. В плане еды раздражали только соотечественники, причем, в основном, люди в возрасте. Противно, когда сквозь очередь на раздачу мяса (очередь из трех человек, ничего страшного) лезет с тремя тарелками женщина средних лет, распихивая всех локтями и при этом орет, что давайте ей полные тарелки накладывайте. Спокойно сделала ей замечание, на что она и на меня налетела с оскорблениями..в общем, фу, подобную картину видела не раз. Стыдно, товарищи.

Про алкоголь. По-моему, в баре в Алмазе самый менее разбавленный водой. Но все равно, в чистом виде, конечно, не очень. К слову, не встречала в отелях Египта (в отелях похожей ценовой категории) нормальный крепкий алкоголь… Вполне съедобны виски-кола, узу-спрайт, ну и всякие коктейли в исполнении Ахмеда (бармен в Алмазе). Пиво нормальное везде.

Про развлечения. Здесь, все как всегда отлично. Мы, позитивные, веселые, нам было хорошо. Мы подружились с ребятами из разных отелей, местами похулиганили…навели шороху, как положено. На дискотеке в пэрэдайзе очень душно, но опять же, настроение и позитив всегда спасут. Анимация хорошая, ребята молодцы. Поющие фонтаны стали «петь» хуже, чем полтора года назад. Но все же, посмотреть нужно.

Выселение. Вот здесь-то залегла ложка дегтя. Забирали нас из отеля около пяти. Ровно в 12, как и положено, сдали номер. На ресепшене срезали браслет (мы другого и не ждали, нас все-таки заселили раньше 14.00 и на том спасибо). На робкий вопрос, а «какой-нибудь талончик на покушать», нам было показано пальцем на бар Алмаза, мол, тусите только там. В баре налили по стакану пива, но уже неохотно, с откровенно неодобрительным взглядом. Сделали замечание по поводу формы одежды (мы были в парео, замотанном как сарафан). В принципе, правильное замечание про одежду, но вокруг сидел полураздетый в купальниках народ с браслетами и все Ок. Хмурые лица и недвусмысленные намеки, мол идите отсюда уже, а то сидите пьете пиво, которое вам уже не положено, нас из-за вас нас накажут (хотя на ресепшене нас конкретно в этот бар отправили). Договаривайтесь между собой, товарищи с ресепшена и товарищи из бара! Ладно, ушли, решили погулять по территории.

Реально, без браслета, отношение персонала кардинально меняется. Голое запястье без заветного оллинклюзив украшения видят издалека и сразу напрягаются, как будто мы сейчас у них нахаляву в рюкзаки напихаем пиццы и узу по бутылкам разольем на сувениры. Никаких больше тебе улыбок, никаких здрасьте-пожалуйста. ВСЕ, досвидос! Нет, все понятно, проплаченное время кончилось, но не надо перебарщивать, ребята… Вежливость никто не отменял, тем более, что мы всегда были доброжелательны к ним и не наглели. Прошли по бару у бассейна (просто прошли, даже не смотрели в сторону еды), хотели присесть за столик (просто присесть!) нас вытурил администратор, мол, не положено нам тут даже просто сидеть без браслетов. Сели на самые дальние лежаки в уголке.. и даже там косые взгляды чувака, который лежаки поправляет.

Ладно, вздохнули, пошли прогуляться за территорию отеля в поисках купить покушать… Когда вернулись на территорию, нас не хотел пропускать охранник, опять же по причине отсутствия браслетов. Логику его понять можно.. но, а нам что делать? На территории отеля мы чужие и неугодные. За территорию если выйдешь – обратно еле попадешь. И что делать? Ответьте, пожалуйста, уважаемая администрация, по вашим правилам мы обязаны сидеть пять часов в холле на своих чемоданах, так что ли? А если нас не в пять забирают, а в девять? Такими «проводами» вы реально портите все впечатление от отдыха. Понятно, что выселение по международным правилам в 12.00 и все, адьес. Но можно дать талончик хоть на обед? Хорошо..хоть на последний час обеда, когда основная часть уже поела. Совсем никак? Ну, хорошо, так хотя бы относитесь нормально, мы же ваши гости. Не надо до маразма-то доходить. Мы тут пишем отзывы и рекомендуем вас своим друзьям. Горстка туристов на территории отеля после выселения не объест вас и не обопьет, не утащит с собой лежаки, не выпьет воду из бассейна. Зато лишний раз подумает, приехать к вам в следующий раз или не стоит.

К слову, нас все-таки покормили в одном из баров, официанты с которыми мы подружились. Они реально посочувствовали, что мы бродим по территории, грустные и нас отовсюду выгоняют. Не буду уточнять, кто и где, чтобы они не не огребли, так сказать. Мы ничего не просили, они просто тихонько подозвали нас и принесли нам пиццу в укромный уголок. Большое им за это спасибо. Именно благодаря им даже в последний день мы улыбались и всей душой были еще в Отпуске :)

Added 30.12.2013 13:29 6 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:52 31.12.13
Добрый день, Надежда!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем отеле. Надеемся, Вы захотите вернуться к нам снова! Мы обратим внимание на недостатки, отмеченные Вами.
Пользуясь случаем, хотели бы поздравить Вас и Ваших близких с Наступающим Новым Годом и пожелать Вам всего самого светлого и доброго!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Al-Mas-Palace
Какие пирамиды,какой Луксор??? Все давно закрыто! И Каир и Александрия... О чем Вы! Не надо здесь заниматься рекламой,к тому же неправдоподобной...О палатках -там не обманывают...там просто цену набивают сначала)
От себя подтвержу только то, что если хотите найти реальную цену-отнимайте от предложенной крылатой лошадью 30% и торгуйтесь с другими.
С уважением.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Next rate Все отзывы автора (2)
Надежда
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 13
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности