5
5 accommodation
5 service
5 food
01.07.2013 - 08.07.2013
Курортный комплекс очень понравился, впечатления превосходные!
Хочется отметить, что номерной фонд в отличном состоянии, никаких нареканий не возникало (номер категории "комфорт"). Мы были размещены на 12 этаже, но никаких неудобств не возникло, напротив, с балкона открывался просто великолепный вид на Крымские горы и Черное море, а также на всю территорию "Золотого колоса".
Питание разнообразное, очень большой выбор, все вкусно и сытно. Голодными себя не чувствовали никогда! На еду дополнительно тратиться не приходилось, что является большим плюсом. В принципе еда нежирная и диетическая, для тех, кто следит за фигурой, самое то.
Персонал вежливый, приятный. Помогли донести багаж, проводили в номер. Уборка проводилась регулярно, смена белья - раз в 3 дня.
Территория комплекса великолепная! Очень много зелени, разнообразные экзотические растения (первый раз познакомились с цветущими магнолиями), все продумано. Поддерживается образцовый порядок, чисто, убрано. Много красивых статуэток, фонтанчики, "зеленые" беседки, качели для взрослых, комфортные скамеечки. Пляж хорошо оборудован - шезлонги, полотенца, холодные напитки бесплатно.
Информация, предоставленная на официальном сайте, полностью соответствует действительности. Приятно, что действует 10% скидка при раннем бронировании.
Из минусов: довольно высокая цена, путевки существенно подорожали по сравнению с прошлым годом; в стоимость сразу входит лечебная программа, выбрать вариант без лечения, чтобы снизить расходы, невозможно; не так много экскурсионных программ, входящих в стоимость отдыха.
Но в целом впечатления очень хорошие, этим летом снова едем в "Золотой колос".
Татьяна voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
04:51 07.02.14
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за подробный и позитивный отзыв! Очень рады, что для своего отдыха в Крыму Вы выбрали именно наш курортный комплекс и что Вам у нас понравилось. Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу территорию, номера, питание, качество уборки и сервиса в целом. Мы учтём Ваш комментарий и пожелания относительно стоимости отдыха и возможности приобрести проживание без оздоровительных программ. Такой вариант рассматривается, однако всё будет зависеть от спроса на этот "базовый пакет" без лечения. В качестве эксперимента мы предлагали такую возможность в осенне-зимний период 2013 года, однако большинство наших гостей всё же предпочли воспользоваться возможностью оздоровиться на отдыхе. Но мы продолжаем прислушиваться к мнениям всех гостей на этот счёт и благодарим Вас, за то, что выразили своё. Спасибо Вам за то, что планируете этим летом снова приехать в наш курортный комплекс, - мы будем рады видеть Вас, Вашу семью и всех Ваших друзей у нас в гостях!
Add a comment
Add a comment