Vacation as a With family in
January 2014
- Abstained
07.01.14 - 19.01.14
3.2
3 accommodation
2 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
НАГЛО ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Отдыхали вдвоем в январе 2014 года ,и впервые за много лет путешествия с нами произошла такая ситуация -что сперли деньги прямо из сумки !мы не оставляли их ни на полках ,ни на столах ,положили в карман сумки и поставили ее в шкаф .и это было два раза подряд !в первый раз украли 1000000 донгов ,подойдя на ресепшн с жалобой мне сказали что быть такого не может,и через день ситуация повторилась .приходили 150 менеджеров ,директоров ,полицаев,фотографировали нашу сумку вдоль и поперек !в результате сказали что нет свидетелей ,но шкафчики персонала они якобы осмотрели !в общем все впечатления об отеле в целом эта ситуация в край перечеркнула.будьте бдительны и прячьте все в сейф !
Added
21.01.14
05:17
(685 characters in the review)
Add comment
Complain
15:39 21.01.14
Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе вы жили?
14:42 22.01.14
Может, это соседи какие-нибудь? У нас на столе оставались деньги, так у нас отказались убираться, оставили записку, что ценные вещи лежат. Убрались только после нашего повторного приглашения. Второй раз тоже оставили записку, что лежат ценные вещи. Когда мы позвали администратора, она нам указала на мою сумку, из которой торчал кошелек. Даже странно такое читать
14:42 22.01.14
Может, это соседи какие-нибудь? У нас на столе оставались деньги, так у нас отказались убираться, оставили записку, что ценные вещи лежат. Убрались только после нашего повторного приглашения. Второй раз тоже оставили записку, что лежат ценные вещи. Когда мы позвали администратора, она нам указала на мою сумку, из которой торчал кошелек. Даже странно такое читать
09:49 23.01.14
Мне, кажется, даже в самом люксовом отеле, и деньги и ценные вещи (бижутерия) и тем более документы, нужно убирать в сейф. Все люди разные!
Мы оставляли деньги на чаевые, доллары брали, донги нет. И некоторым горничным приходилось в руки пихать и объяснять что это благодарность за чистоту. Очень печально что с Вами произошла такая ситуация.
11:23 12.04.14
Судя по времени отзывов о кражах очень похоже, что "служба беспеки" пропустила в хаузкиперы парочку ворюг. Непонятна их тупость. Время вскрытия замка номера фиксируется на центральном компьютере. Рабочая карточка уборщиков номерная и ДОЛЖНА выдаваться персонально каждому работнику. Убирают номер обычно 1-2 человека. Вычислить "бакланов" нет проблем. А гуманные методы допроса и парочка паяльников .......
21:59 12.04.14
Если честно у нас в этом отеле регулярно отдыхали друзья и нам его очень рекомендовали,у них не было таких проблем с Пропажами!поэтому мы и думать не думали что могут из сумки пропасть деньги))в сейфе хранили доллары,а Местные просто не успели спрятать перед завтраком из сумки и оставили в шкафу!теперь конечно у нас урок на всю жизнь ))будем хранить все только в сейфе !и думаю всем отдыхающим на будущее тоже на заметку будет !!насчет корпуса жили мы в корпусе delux,на 4этаже. А о том,что разобраться в какую работу каких хаускиперов у нас пропали деньги это на самом деле смешно,я объяснять им сама ,что их всего две смены на этаже и работают они два через два,на что получила ответ "мы разберемся "!
11:46 04.09.14
У нас сломался сейф, так пока не пришел ремонтник, горничные не убирали. Оставили письмо с извинениями.
Add a comment
Add a comment