за последние 30 дней
Приехал в 10 утра. Заселение прошло очень быстро.
Заселение прошло так быстро что я даже не успел зайти в интернет. Я попросил номер с видом на море или лагуну и получил его без всякого стимулирования - правда я обратил внимание на то, что уже в третий раз отдыхаю в отелях Голден 5. Хотя номер я все-таки просил с одной большой кроватью а получил две полуторки - но мне это никак не испортило впечатления при заселении и дальнейшем отдыхе. Номер - прекрасный, мебель старая но абсолютно нормальная, все работало в номере и два музыкальных русских канала разнообразили мне музыку с пляжа. Уборка идеальная - все меняли убирали без всяких напоминаний, иногда чтобы не тревожили я вывешивал на дверь предупреждение об этом - уборка в моем номере 1315 была действительно идеальной- даже чрезмерно - я смеялся с гостями над выложенными мне сердечками и цветами в номере. Я все-таки проживал один в мужском одиночестве и сердечки вызывали улыбку. При этом встречался я с уборщиком номера очень редко (что для меня как раз хорошо) хотя и знаю что зовут его Ахмет.
Питание - на 5- (только из-за режима завтраков я поставил 5-) - кормят очень хорошо, учитывая наличие 8-ми аля карт ресторанов (мне понравились итальянский, средиземноморский, турецкий, русский). Тем более у нас в Ал Мас на ужин всегда жарили на гриле мясо всякое - поэтому объективно грешить на питание практически невозможно (учитывая что это Египет) хотя меня тошнило порой уже от той пищи и я ходил тогда кушать супчик из морепродуктов в платный ресторан Стар Фиш перед Топазом.
Но кормят очень прилично и если бы не наши отдыхающие (в основном женщины) набирающие (видимо для своих мужчин) по ведру картофеля фри возле баров (видимо вместо завтрака и обеда), по десять пончиков к чаю после двух-трех порций омлетов на завтрак и горы еды на ужин (я сел раз с такими и когда они ушли из-за стола мне было стыдно за ту груду еды которую они пардон "не дожрали") то и очередей бы тоже нигде не было...в рестораны других отелей пускают с 20-30 на ужин. Хотя еда везде в принципе одинаковая.
Обслуживание кстати в Ал Масе в ресторане нормальное-никто не мешает кушать... я сидел часто читал эл.книжку с видом на море и пил неспеша чай, при этом если что-то оставлял на столе то никто тарелки за мной не убирал (а так конечно могут утащить в мусор тарелки с вновь принесенной пищей, т.к. тарелки в отходы часто не отличаются от полных у наших отдыхающих - но грязную посуду убирают моментально)
Меня немного не устраивало время завтраков до 10 утра и я чаще всего просто не ходил на завтраки т.к. приехал на спокойный отдых и здоровый сон с утра являлся частью этого моего отдыха, поэтому рекомендую администрации отеля пересмотреть график завтраков хотя бы до 10-30 утра.
Впрочем с 11часов в барах уже можно было есть...но гамбургеры,пицца и картофель фри которые там дают это не моя любимая еда.
Территория отеля отличная большая и есть где погулять. Плохо что нет кальянной с видом на море - я люблю после пляжа перед ужином посидеть за кальянчиком встречая вечерний закат...но купив кальян к себе в номер на балкон я исправил этот недочет инфраструктуры отеля...
Персонал достаточно профессиональный хоть и неспешный как и все арабские жители...мне понравилась работа специалистов на ресепшн в отеле Ал Мас и особенно русскоговорящего администратора отеля Маргариты - спасибо им за хорошую работу - все мои вопросы находили мгновенное решение.
Столкнулся я с несколькими фактами хамства (на ресепшн Парадайза и бармена Муххамеда в Эмеральде) но это видимо ситуационно - у людей же тоже может быть плохое настроение тем более что наши соотечественники сами там хамят обслуживающему персоналу надо и не надо.
В Ал Масе все было очень четко и замечаний по обслуживанию не было.
В море рифы конечно уже в основном мертвые, но рыб много - я плавал с маской и ластами вдоль рифов часами...скаты, осьминоги, мурены, крылатки были постоянно...скучно мне в море не было...
Погода в начале февраля конечно не жаркая но в море я купался каждый день. Кому холодно - в подогреваемый бассейн у аквапарка, там и в баре все грелись активно)))
Алкоголь как и везде в Египте плохой но ничем не хуже чем в других местах - льется рекой никто не жалеет наливать - кто едет напиться и забыться - легко...для тонкого склада души - привозите с собой - никто на вьезде бутылок не считает...
В целом отдых прошел замечательно и я конечно еще раз приеду в этот отель т.к. он абсолютно соответствует своей цене.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Нам очень приятно, что Вы остались полностью удовлетворены отдыхом в нашем отеле и хотите вернуться к нам снова! Благодарим Вас за отзыв и ждем снова в гости!
До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Al-Mas Palace.