Dream World Palace 5*

Здравствуйте, Надежда. Я работаю в туризме и немного понимаю, что в сложившейся ситуации виноват не отель, а менеджер, который Вам все не разъяснил. Во многих отелях Турции в этот период еще не переходят на систему ультравсевключено. Бассейны тоже заливают попозже из-за вероятности дождей, анимационную группу еще в полном объеме не берут в состав. По-поводу плитки - Вы могли сами прочитать в описании отеля, а мне больше нравиться ламинат или плитка, так как это более стерильно. И второе Вы поехали в отель по цене гораздо ниже, чем бы он стоил в сезон открытия системы ультравсевключено. По-поводу номера, наверняка у Вас была оплачена сама низкая категория номер, поэтому Вас так разместили.

Олеся, менеджер, который продавал мне путевку руководствовался информацией туроператора, а тот в свою очередь - информацией от отеля.
То, что бассейны не были готовы для купания, это я могу понять. Старший сын немного расстроился из-за неработающей горки... Но наливать грязно-зеленую мутную жидкость из сомнительного источника - это недопустимо при любой звездности отеля!!! Дай Бог, чтоб никто не траванулся этой водой!
К номеру у меня нет претензий тем более к ламинату, если это не понятно из моего рассказа, я поясню, это лишь описание для пользования будущим туристам. А то, что скрепит кровать и не пополняется минибар водой - это не должно зависеть от высоты категории номера.
P.S.: если бы я заплатила за такие услуги в 5* больше, я бы и 3* не дала бы этому отелю.)))

Надежда, мы были перед Вами в этом отеле. Всё что Вы написали - правда! Олеся Калуга не права, мягко говоря. Мы всегда в осенние и весенние каникулы выезжаем,т.е. всегда уже или перед закрытием , или в первый заезд. Из опыта могу сказать, всё что в межсезонье вызывает небольшое неудобство в сезон вылазит скандалами туристов с администрацией и 2 в оценках.
Этот отель нормальный,просто за какую цену ехать. У нас был выбор между этим отелем и отелем в Махмутларе(цена была одинаковая,но Сиде ближе к аэропорту), пожалели о своём выборе.

Спасибо большое Вам за отзыв!!!Я после прочтения сразу сдала тур, пусть и заплатила неустойку в 30 долл. Чем ехать и сомневаться "а как я отдохну в мае месяце". И то что считают 60 тыс низкой ценой - то это просто ужас!!! За такую ценовую категорию я выбирала между двумя отелями, на этом отеле остановилась только из-за горок, хотя рейтинг был у него по сравнению с Калимера Кая намного ниже. Тур сдан, благодарю Вас еще раз за Ваш отзыв, куплен в Калимера Кая на теже даты и теже числа, за эту же стоимость!!!
И не надо тут говорить что мы дешево платим за свой отдых и отель имеет право заливать воду в бассейн с грязной зловонной реки, которую потом пытаются очистить.

Почему то совсем не удивлен.... Отдыхали в этом отеле в позапрошлой весной (май 2012) и как вижу: ничего не поменялось. Можно закрыть глаза на какие-либо неудобства и минусы, но персонал никуда не спрятать. 90 % гнать в шею. С таким подходом к гостям никакие звездочки не помогут.

Полностью согласен с Сергеем. Отдыхали в отеле относительно недавно (в апреле 2014 г.). "Минусы", из года в год указываемые в отзывах, не устраняются. На 5* звезд (даже очень бюджетных) отель пока не тянет.

Еще в 2010 г покупала путевку в этот отель, он еще Дионисом назывался. Начиталась отзывов, сдала путевку, купила другую, чуть дешевле в Даймонд Бич, отдохнула классно. За 4 года похоже ничего в этом отеле не изменилось, он и название 2 раза поменял.

Мы отдыхали в августе 2013 г. Всё, что здесь написано правда. Отель г-но, тянет на 3*. Единственно у нас была отличная анимация и для детей и для взрослых. Спасибо ребятам аниматорам! Они сгладили весь негатив.