4
5 accommodation
3 service
4 food
Добрый день Много писать не буду поскольку много написано...
Добрый день
Много писать не буду поскольку много написано до меня и в основном правда.
Плюсы:
Ландшафт - много зелени, всё ухожено и красиво.
Территория - достойная, есть где прогуляться в то же время всё в зоне досягаемости.
Анимация - меня всё устроило смело могу поставить 5 балов, (по данному показателю я не привередлив)
Кухня - вкусно, ассортимент достойный.
Море - все и так знают что на 5+ балов
Минусы:
Сервис - по приезду паспорта сдали утром забрали через сутки, долго регистрировали . в баре получить то что хочешь тяжело то колу нальют в маленький одноразовый стаканчик и так что там пить нечего, то нальют в грязный стакан который не стесняясь при тебе достанут с мойки с кучи немытых стаканов - данный факт произошёл конкретно со мной при этом когда я попросил что бы мне налили в чистый стакан бармен перелил содержимое грязного стакана в чистый и швырнул мне облив меня колой (бросил в меня стаканом с колой), вино наливают в стаканы а не в бокалы как только подходят англичане или немцы им вино наливают в бокалы. в баре возле бассейна вечная проблема нет стаканов, так же на свои глаза видел как в баре на пляже с крана набирали воду и наливали её в цветные напитки (джусы), очень назойливые ребята с экскурсий моего терпения хватало реагировать на них с улыбкой . очень не нравилось потому как каждый день говорить, что ехать с ними никуда не буду очень утомляло. Особого внимания заслуживает представитель анекс тура Тамерлан (как он себя назвал Тимур) человек общаясь с русскими украинцами белорусами, позволяет себе говорить, что хорошие курорты там где нас нет, не скрывая плохо отзывается о наших народах - если кто то с АНЕКСА это прочитает примите меры. Заключение сервис в гостинице серьёзно хромает многие работники и понятия не имеют как работать с клиентами.
Комнаты - "уставшие" мебель хорошая деревянная с каменными столешницами но ей на вид лет 10 - везде потёртости сколы и т.п. сан узел тоже лет 10 назад был приличный местами плесень по силикону, биде отсутствует, полотенца нормальные, пляжные полотенца вылинявшие страшные, сумки для полотенец - страшные тряпки, фен работал через раз. Заключение данной гостинице нужен хороший ремонт с заменой мебели.
Не видя сколько звёзд в данной гостинице, я бы дал твердых 3*.
Но по той цене по которой я туда попал я бы хотел видеть больше.
Anatoliy voted hotel services
2.6 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
4.0 Location convenience
3.4 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
16:42 24.04.14
Полностью с вами согласна,приехали из этого отеля 22 апреля.Хочу добавить про гида Анекса Тамерлана,такого хама еще поискать нужно,на приветственном коктейле он нас спросил,сколько мы раз в Египте?Когда услышал ответ,что не в первый,спросил,а зачем вы приезжаете в Египет,ведь много же других стран?Вот забыла его спросить куда мне ехать!!!!Потом он подсунул нам расписку,что Анекс тур и страховая не несет ответственности за то,что мы купим экскурсии не у них и просил расписаться,на что я ответила,что не обязана расписываться в этой" филькиной грамоте",Тогда он и вовсе рассвирепел и сказал,что русские туристы не адекватные,не понятно зачем тогда он работает там???Сказал,что говорить больше с нами не о чем и мы ушли отдыхать.На протяжении всего отдыха мы его просто игнорировали!К сведению тех туристов,которые будут покупать экскурсии не у Анекса.Если вы захотите себе заказать ланч бокс,то вы должны будете вначале подойти к своему гиду и только он сможет это сделать.А так как мы брали экскурсии не у него и с ним были в контрах,просили на ресепшен сами,получили отказ,когда я сказала,что вы меня лишаете моего завтрака,за который я заплатила,сотрудник ресепшена сразу же прикинулся,что не понимает русского языка.Когда моя дочь стала с ним разговаривать на английском выразил недовольство,но в ланч боксах нам было отказано.
16:49 24.04.14
Скажите а заход в море только с понтона или возможно и с пляжа?
16:55 24.04.14
Там есть заход с пляжа,но только такой детский,недалеко от бережка можно поплескаться,но если пойти дальше,то спасатель сразу свистит.Моя дочь лежала на камушках у берега на мелкоте.А когда встала у ее ног промелькнула небольшая мурена.Люди говорили,что это детеныш,но мы посмотрели в инете,это одна из разновидностей мурен.Так что там опасно купаться.
17:03 24.04.14
спасибо большое! Тоесть если кто-то не умеет плавать то по сути там делать нечего
17:58 24.04.14
Некоторые,кто не умеет плавать одевали жилеты и плавали с пантона,там такая соленая вода,что сама держит.
23:06 02.06.14
скажите в рестораны аля карт вход по дрез коду???
Add a comment
Add a comment