АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1952 + 0
Readership
Bronze status
12 комментариев
Vacation as a With friends in April 2014
13.04.14 - 20.04.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Потрясающий отдых!

Translate

Здравствуйте,друзья! Мы отдыхали в этом отеле с подругой и её 7-летней дочерью. Оговорюсь сразу-дамы мы привередливые и избалованные сервисом,вниманием и мужчинами...Свободно изъясняемся на английском,немецком,испанском и турецком. Работаем врачами. В этом отеле,начиная с трансфера из аэропорта , придраться не к чему и было бы даже не честно!

Все сотрудники ресепшена,ресторанов,анимации,даже не являясь выходцами из бывшего СССР,безупречно говорят на русском языке!Многие делают это лучше соотечественников...И вежливее...

Начну с заселения-прилёт был ранний,но разместили сразу без каких бы то ни было вложенных в паспорт долларов! Ольге с ресепции-отдельное спасибо-красотка и умница!Номера убирают ежедневно,полотенца и бельё меняют каждый день,минибар(кола,спрайт,вода,пиво) и ванные принадлежности пополняют также каждое утро без напоминаний.Оставлять или не оставлять чаевые-дело привычки и воспитания.Подруга с ребёнком прилетела поздно вечером и мы попросили номера рядом.Сотрудник ресепшена Айхан чего-то долго искал,сопоставлял и передислоцировал-в результате чего мы оказались в номерах через стенку! Спасибо Вам,Айхан,огромное! Кстати,будучи этническим турком,говорит и шутит так,что "Камеди клаб" нервно курит и теряет много без такого резидента!

Работа отельных гидов "Anex tour" Энгина,Хульи и Полины-безупречна! Никакие экскурсии не навязывают,помогают абсолютно по любому вопросу сразу и с огромным вниманием! Мы брали экскурсии в Памуккале и на рафтинг.О рафтинге-подробно.Даже с 7-летней девочкой,не умеющей плавать-абсолютно безопасное и адреналиновое приключение!Очень качественная организация и сопровождение экскурсии-один инструктор Бекир постоянно находился с нами в большой лодке и не давал опрокинуться в ледяную родниковую горную речку,второй на байдарке был в авангарде и направлял всё наше разношерстное общество по пути наименьшего течения,третий замыкал нестройный строй очумевшей от "all inclusive" компании и постоянно возвращал в байдарку опрокидывающуюся Машу.Впечатлений-море!Позитив бурлит как та река,название которой,к сожалению,не запомнила!

Рестораны.Один раз сходили в турецкий ресторан-очень вкусно,по уровню приготовления рыбы достойная конкуренция ресторанам Истанбула в районе Kabataş...Общий ресторан также выше всяческих похвал-ни разу не было случая,чтобы мы кушали за столом с несвежей скатертью!Соотечественникам,недовольным обслуживанием и разнообразием блюд,хочется посоветовать для начала научиться пользоваться цивилизованно концепцией "всё включено" и перестать сваливать в одну тарелку рыбу,мясо,салат и закуски...И научиться вежливо разговаривать с персоналом хотя бы на русском...

Анимация классная!Ребёнка из детского клуба было не вытащить!Мы с удовольствием танцевали под началом местных Сюмбюль-аги и Гюль-аги,а им в свою очередь,батманы и арабески ставил удивительный в своей разносторонности Тимур...Профессионализм в мелочах...

Подводя итоги-все службы на очень высоком уровне!А негативные отзывы пишут серые и убогие неудачники!

Added 27.04.2014 14:49 3 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Екатерина, здравствуйте, очень приятно читать ваш отзыв, грамотный и позитивный. скажите, пожалуйста, какая температура воды сейчас в море? И как бассейны, теплые? Еду с двумя детьми, маленькому 1,8 лет. Спасибо!
Здравствуйте,Анастасия!В море 13-20 апреля было 20-21 градус,бассейны на улице были прохладные-плавала только я и мальчишки из футбольных команд,мамы с детьми предпочитали плескаться в тёплом бассейне и джакузи в спа-центре.Для малышей именно там -раздолье.Там ещё и витаминный бар находится,без алкоголя и матюков соотечественников.Я буду рада,если чем-то помогла Вам .Я и правда не рекламный агент,просто написала всё честно.Если есть какие-то вопросы-пишите или звоните 89271369561.Удачи Вам и малышам!
Екатерина, здравствуйте!
Расскажите, пожалуйста про витаминный бар - ассортимент, платно или бесплатно, что понравилось.
Спасибо!
Екатерина, и ещё - в СПА центр ходили без записи, в то время, когда вам удобно?
Может поднимались на башню - там бар платный?
Здравствуйте,Наталья! В СПА ходили без записи-сауна,хамам и бассейн с джакузи.Массаж не брали,не знаю.Но если будете покупать эту услугу,то для того,чтобы оградить себя от возможно неприятных комментариев с турецкой стороны,попросите сразу девушку-массажистку,там есть-я узнавала.
На башню поднимались-вид потрясающий!Мы брали вино,а сыр с орехами и изюмом нам подали без заказа-всё бесплатно.Но какие-то напитки там и платно предлагают.
Витаминным баром не пользовались,но детворы там всегда тусовалось много-и русских,и немцев,и турок.
Удачи Вам!Рада,если чем-то помогла.
Рестораны.Один раз сходили в турецкий ресторан-очень вкусно,по уровню приготовления рыбы достойная конкуренция ресторанам Истанбула в районе Kabata...Общий ресторан также выше всяческих похвал-ни разу не было случая,чтобы мы кушали за столом с несвежей скатертью!Соотечественникам,недовольным обслуживанием и разнообразием блюд,хочется посоветовать для начала научиться пользоваться цивилизованно концепцией "всё включено" и перестать сваливать в одну тарелку рыбу,мясо,салат и закуски...И научиться вежливо разговаривать с персоналом хотя бы на русском...
-------------
ЭЭЭЭЭЭЭЭЭх! Ваши слова да туристам в уши!
Екатерина, большое спасибо!
Екатерина, спасибо, а рестораны аля-карт бесплатные?
Добрый вечер всем!Мы были в начале сезона,турецкий бесплатный,а мексиканский и итальянский по 5 евро с человека.Кстати,нам с подругой до сих пор неудобно-чаевые мы не оставили,т.к. с собой из сейфа только 50 долларов одной купюрой прихватили,а сходить в номер и обратно нам ребёнок не дала-киндер диско -это для нас важнейшее из искусств!Удачи всем и спасибо,что в комментариях вопросы задаёте,а не грязью поливаете,как на Отзыв.ру за этот же текст!
Екатерина, спасибо, за ответ!
Ещё вопрос: есть ли корпуса с видом на море? По-моему это 6ой корпус - не знаете?

P.S. не обращайте внимания на сайт Отзыв.ру - там у всех подобного рода комментарии, впечатление такое, что обсуждают не отель, а кто круче выпендрится в комментариях.
Екатерина день добрый,есть ли в отеле лунапарк для деток?Как детский клуб?Какой заход в море?Хотим купить путевку на вторую половину мяая?
Наталья, лунопарк в отеле есть, он платный. Покататься на аттракционе стоит несколько жетонов. Чем больше жетонов покупаете, тем дешевле.
Детский клуб хороший, всем детям очень нравилось. Постоянно чем-то занимаются, если у ребёнка не получается, подходят и помогают, очень доброжелательное отношение.
Вход в море хороший, не резкий, присутствовали мелкие камушки при заходе, неудобств не испытывали.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Next rate Все отзывы автора (5)
Екатерина Полякова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 43
  • Readership: 5 786
  • Photos: 23
0 Благодарностей