АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Romance Resort Grand Select (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in
April 2014
01.04.14 - 15.04.14
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в апреле 2014. Не буду сравнивать с Мальдивами...

Отдыхали в апреле 2014. Не буду сравнивать с Мальдивами и Европой. До этого отдыхали в Premier Le Reve Hotel & Spa в Египте, вот от него и буду отталкиваться. Встретили, дали заполнить анкеты, напиток гибискус и отвели в номер. Номер был с видом на море (брали сразу у туроператора). Отдельное мерси Уральским авиалиниям (Питер-Хургада) задержка на три часа как туда, так и обратно и как выяснилось в Уралавиа это правило, рейсы в Хургаду уралавиа всегда с задержкой, в итоге обратно ночной перелет и весь день "коту под хвост".

ПИТАНИЕ:

Для меня как для девушки оно было нормальным, но если сравнивать с Ле Рив, то там оно намного многообразнее и изысканнее. Красной рыбы в Романсе нет, есть говядина, курица и рыба (белая), иногда делают барбекю. Для мужчин любящих покушать в Ле Рив было бы интереснее в смысле выбора питания. Ну и сладостей и фруктов в Ля Рив было больше и выбор разнообразнее (цена на Ля Рив выше чем в Романс). Напитки все включено, мороженого нет :), только платно.

ПЕРСОНАЛ:

На пляже симпатичный парень, который выдает полотенца, приветливый, принесет и унесет полотенца и постелет тоже :). Осторожно располагайтесь с немцами на пляже, хотя... если вас не смутит звук лопнувшего шарика, то тогда пропустите это предложение, для меня это неприятно, особенно подобное наблюдалось после обеда, один раз подобное было в ресторане, аппетит испортили. Очень часто слышно как от египтян, так и от иностранцев рус, рус, поэтому опускаю момент о чувстве такта.

ОФИЦИАНТЫ!!!

В Романсе хоть и все включено, но для контроля ха-ха официантов, гостей сделана система, что за каждый выпитый напиток гость должен расписаться в чеке, который потом заводят в компьютер официанты, тем сама позволяя руководству вести контроль поглощаемых напитков, НО!!! Что делают официанты, наблюдала не раз, они приписывают в чеке большее количество выпитых напитков, кофе и молока. Наблюдала как мужчине принесли чек, а он вообще не заказывал алкоголь, где было написано спиртное, на его возмущение официант "сыграл под дурочка", если ты русский, значит алкаш и можно приписать. Противно! Также замечено, что обслуживающий персонал любит включать "дурку" понимать то что надо ему и прикидываться когда ему выгодно, что ничего не понял, право, противно.

Следующий момент, который меня приводит в восторг в отзывах, люди пишут улыбайтесь и тогда все будет хорошо :))). А почему мы должны улыбаться??? Доброе утро и хорошего дня я считаю достаточным, не на Мальдивах, ни в Европе ничего подобного не было, есть дистанция и мне претит когда официант хлопает гостей по плечу или совсем не по мне когда кто-то из гостей обнимается с разносчиком полотенец. Легкий конфуз вызвали торговцы, которые размещаются на первом этаже Романса ( в Ля Риве такого нет, там все гораздо строже и дистанции соблюдались) эй русский, заходи друг будем мерить покупать. Замечу, что к местным жителям никто не обращался с указанием их национальной принадлежности.

Поэтому персонал не вышкален, позволены вольности, которых быть не должно. Обслуживание на пляже, в первую очередь прием заказов у иностранцев. Интересно а если русские перестанут посещать Египет, что с ним будет :))).

Уборка: без претензий, делал лебедей, хотя нам это не нужно достаточно качественной уборки, 2 дол. в день.

Есть набережная, где можно погулять, веселые итальянцы по соседству, там и дискотеки, итальянцев обожаю!!!

Ля Рив строже, персонал не позволял вольностей. Романс ниже уровнем, но есть набережная где можно погулять, Ля Рив более закрытый.

Added 29.04.14 17:08 (3 537 characters in the review)
Add comment
Complain

20:23 30.04.14

Здравствуйте ,Виктория! К сожалению я Премьер Ля РИВ не была(только проезжала мимо на электромобильчике специально чтобы посмотреть),наверное и не буду,так как ПРЕМЬЕР РОМАНС выбирала исключительно из-за моря и пляжа.насколько я знаю,в ПРЕМЬЕР ЛЯ РИВ понтон(мне как полной женщине-это неудобно),к тому же люди писали,что в Ля РИВе ,,уходит,, море после обеда и часто висит красный флаг.В Премьер Романсе супер пляж и заход в море.возможно,если бы я побывала в ЛЯ РИВЕ- мне там больше бы понравилось питание и сервис.Но я там не была :):):)
В ПРЕМЬЕР РОМАНСЕ для меня все просто супер!!!!
Мне непонятно только одно-я ведь была в Романсе уже два раза-почему же на меня никто не кричал-рус,рус....почему в ресторане мне отодвигали и задвигали стул официанты-помогая сесть.Почему мне не приписывали никаких дополнительных напитков в счете??и в первый и второй раз я просила забрать из номера мини бар,так как по начиталась отзывов,что уборщик может взять что-либо,а мне потом платить придется.так вот когда мы уезжали с дочерью,мне на рецепшене говорят-МИНИБАР.я отвечаю-НО МИНИБАР и делаю ,,крест,,руками- мне в ответ-СОРИ,НО ПРОБЛЕМ.а у меня еще дочь спрашивает-мам,а как они так верят людям,даже по КОМПУ не проверили минибар,вдруг мы обманули и мы его весь использовали??а они поверили и ничего не прописали.

20:33 30.04.14

Кстати-про уборщиков-я вообще люблю ходить летом по полу босыми ногами,в номере конечно покрытие,а вот на балконе -нет.мне было достаточно только один раз показать моему уборщику на мои ноги и пол на балконе,так он мыл пол на балконе 2 раза в день и вечером,придя с прогулок-я часто обнаруживала разложенные по местам вещи,зашторенный балкон ,ночную подсветку номера и отогнутый край одеяла на кровати-как приглашение ко сну.мне было приятно
Я считаю,что персонал работает хорошо.
Насчет обниманий с разносчиком полотенц,меня конечно никто не обнимал и по плечу не хлопал,а вот несколько раз я наблюдала,как немецкие фрау подставляли ,,разносчиком полотенц,, щечку для поцелуя
Наверное Вы во многом правы,но в ПРЕМЬЕР РОМАНС я просто влюбилась.с уважением,Елена

21:01 30.04.14

когда я была в ноябре в отеле,зашла в магазинчик при отеле ,хозяин один на два магазинчика-папируса и сувениров,при мне две слишком бойкие русские дамы,по моему мнению,достаточно грубо разговаривали с продавцом:фразы примерно такие ,,значит ТАК,Я ТЕБЕ сказала...,, ,,слушай сюда,, ,,я ТЕБЕ даю за этот товар столько...,, Ну вроде ничего такого особо грубого они не сказали,они так торговались,наверное начитались,что в Египте надо торговаться,но у них это звучало как то вульгарно,меня удивило,что он им не скинул ни ,,копейки,,,я -человек достаточно воспитаный и грубить не могу,тем более обращение на ТЫ не понимаю,хотя знаю,что во многих иностранных языках нет различия между местоимениями ТЫ и ВЫ.я же конечно сразу стала спрашивать:,,может Вы мне посоветуете...,,Мне он скинул достаточно при вежливой торговле,у меня не хватило 15$,на что он сказал-забирай покупки,а деньги потом донесешь:,,я тебе верю,, а при разговоре с ним ,я упомянула про дочь ,которая меня в Москве ждет.каково же было мое удивление,когда я принесла долг,он был занят с семейной парой с маленьким ребенком,я деньги отдаю,а он поворачивается и говорит-возьми для дочери подарок,я так удивилась и спрашиваю-а что можно -то?а он улыбнулся,рукой так взмахнул по магазину и говорит-ДА ЧТО ХОЧЕШЬ.ну я взяла статуэтку алебастровую с кошкой и жуком скарабеем и магнит на холодильник,постеснялась еще чего то брать.

21:04 30.04.14

Прощу прощения за ОЧЕПЯТКИ-ОПЕЧАТКИ :):):) почему то не получилось отредактировать свои коменты,хотя такая функция-редактировать есть!с уважением,Елена

22:57 30.04.14

Елена, мне Романс понравился, а на ваши замечания ответ очень прост. Вы не слышали рус, рус, вам не приписывали спиртное, пододвигали стул. Елена, вы ездили без мужчины, вот и ответ ))). Когда я приезжала с подругой, а она у меня еще и блондинка, нас пригласили поужинать, хотя положен был в день отъезда только обед и напитки подавались оформленные с особым изыском. Что касается наших соотечественников то неоднократно слышала как они разговаривают с поварами, резало слух. Я довольна Романсом вполне, для меня пляж то что нужно, спокойный отель. Стул пододвигали в Ля Риве, в Романсе официанты более расслаблены и есть нарекания по обслуживанию, опять же сравнивая с Ля Рив, возможно, в других отелях Египта еще хуже :).

09:33 01.05.14

Виктория!Вы абсолютно правы,я чего то упустила из виду,что была одна,поэтому к женщине будет повышенное внимание.А отель действительно хороший.С уважением,Елена

15:57 13.05.14

Не буду сравнивать с Мальдивами и Европой. ( С) :) От чего же , давайте сравним с Европой С чем будем сравнивать Италия , Испания , Греция , Франция , Кипр , Хорватия ? ;)
Просьба указывать отели и чем они лучше :)

00:50 18.05.14

Кипр - трешки, Испания, Греция, италия(Сицилия). Романс был хорош только номерами и морем, и уборщиком. В обслуживании, еде, именно персонал - полный беспредел.

01:02 18.05.14

Что касается в подписи чеков ai : заметьте, все немцы и европейцы их тщательно проверяют - это отчет перед руководством, чтоб не воровали, что они пытаются делать всегда и везде! Максим, кормили отвратно, ужасно!!! Мне достаточно белого йогурта и овощей - этого не было! Мы так попали, заставили покупать египетское шампанское - отвратительное, фу. Читайте мой отзыв, там все говорю.
А про немцев: было в отеле три пары русских, а они начали возмущается на пляже, что в этом году много русских, я сказала громко мужу на немецком: Удивительно, как рассуждают люди, учитывая Гитлера и их историю(они рядом с нами очень бурно перемывали нам и не нам кости).. После этого они притихли.

08:46 19.06.14

Добрый день. Коралы рядом есть

17:10 21.08.14

Мальдивы вообще Египетская 3*,только океан а дальше??

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate