Nirvana Mediterranean Excellence 5*

ой, не надо, что бассейн не пахнет хлоркой, все бассейны, и крытый - ледяной, мы не заметили, что он подогревается, и центральный - огромный, в который обещали налить морскую воду, но кинули хлорку, и крытый лягушатник для детей - всё пахнет хлоркой очень сильно, у меня ребенок аллергик и сразу дает реакцию на хлорку, так что не рассказывайте сказки. Про гальку на пляже - было бы здорово, если бы это была галька, так как это очень полезно для стоп, а не острые булыжники, покрытые илом. Если по негласной информации отель станет дорогим - это уже совсем будет наглостью, мы заплатили за 12 дней около ста тысяч, но реально отель тянет тысяч на тридать максимум. Поэтому, тут и появляются восторженные отзыва - без лоха и жизнь плоха, интересно, что еще насочиняют тур-операторы, чтобы заманить туда новых жертв ещё и "за дорого"

спасибо за отзыв!
сейчас Вас тоже обвинят во лжи
о уже успели

за 30 т.р. даже в самую позорную трешку на 10-линии от моря и без питания на майские не уехать
а про камни в Бельдиби, это природная особенность береговой линии этого поселка, песок намывают, но его смывает штормами

Наверное после отелей 3* этот отель покажется верхом совершенства. Но после хороших 5*-сомневаюсь... Лично для меня стройка и ремонт в отеле во время моего отдыха-это недопустимо. Но кому-то может это и не мешает.

Кстати, если вы все фотографировали-выложите пожалуйста наиболее удачные на ваш взгляд фото.

да вот как то и после хороших 5* люди не разочаровались
да есть недоделки, связанные с открытием отеля, есть минусы в сервисе, персонал не сработался и т.д.
но это во всех новых отелях так
а вообще уже раз сто писали
сеть Кристал никогда не относилась к отелям ВИП категории, Делюкс и прочего
во-вторых в новые отели надо ездить через 1,5-2 месяца после открытия
и почему-то положительные отзывы некоторые, с этого сайта удаляют

Почему же? Хорошие отзывы тоже есть. Все удаленные отзывы в разделе *удаленные* с указанием причины удаления. Если вы обвиняется админов сайта в предвзятости, то напишите чей и когда размещенный отзыв был удален? Давно сижу на этом сайте и вроде бы не сталкивалась с таким. Администрация, что скажите на такое обвинение? Сил это так, оповестите своих постоянных подписчиков, чьи отзывы и за что вы удалили?

я тоже давно на этом сайте и сталкивалась лично
правда там отрицательные отзывы удаляли
по одному дорогому вьетнамскому отелю

Ольга-турист, этот отель по обслуживанию и сервису не тянет даже на одну звезду, о пяти звёздах слышать просто смешно всем там отдыхавшим :)))

Отрицательные отзывы могут переместить в * претензии*.

а Вы отдыхали в 1*?

Ольге-туристу:
Вы опять врете, что комментарии трут. Теперь врете про модераторов.
Ваш комментарий был к моему отзыву - вы три или четыре раза написали одно и тоже, я видела ваш комментарий, модератор, видимо, посчитал это спамом. Где я отдыхала и отдыхаю не ваше дело, хоть и в одной звезде, вам для чего нужна эта информация? Рассказать, как вы отдыхаете в пятизвездочной Нирване, показать мне, какая я несчастная и отдыхаю в одной звезде? Похвастайтесь перед своими подружками, поинтересуйтесь у них, где они отдыхают. А мне достаточно лет для того, чтобы успеть отдохнуть и в одной звезде в студенческие годы и побывать там, где вы никогда не будете и даже не знаете о таком. Но это не ваше дело. Информацию, которую я посчитаю нужным до вас донести - пользуйтесь ей, остальное - не ваше дело

Натали успокойтесь пожалуйста, я уже писала, что не имею привычки врать
про коментарии, что их трут я тоже не писала, читайте внимательно
я написала, что отзывы удаляют, я их нашла уже в удаленных
и хвастатся я тоже не приучена как и завидовать, удачи) Вам))
ух Вас понесло то

Ольга, трут и удаляют в данном случае - слова-синонимы, своё персональное мнение о том, что меня понесло или вынесло или унесло, приберегите для себя, это ваше оценочное суждение не имеющее отношение к предмету разговора.

для меня так же была излишней личная информация о вас, что вы независтливы и не приучены врать. Позвольте мне самой сделать выводы об этом, которые вас так же касаться не будут, расскажите своему мужчине и детям о вашей независтливости и правдивости, им это будет, надеюсь, более интересно, чем мне, постороннему для вас человеку

я уже сделала все выводы для себя
и разговор был не про трут и удаляют, Вы опять не внимательно читаете
и заметьте я Вас никак не оскорбила, и непереходила на личности
а Вы направо и налево всех обвиняете во лжи, да и оскорбляете непрекрыто
удачи Вам и надеюсь следующие путешествия у Вас будут более удачные

"и почему-то положительные отзывы некоторые, с этого сайта удаляют" - это случайно, не вы писали, Ольга-турист, нет?

я писала про отзывы, а не про комментарии

если Вы не понимаете разницы, это Ваши проблемы
про то, что удаляют комментарии, я не писала, это Вам не надо врать

вот Ваша цитата
Ольге-туристу:
Вы опять врете, что комментарии трут. Теперь врете про модераторов.
Ваш комментарий был к моему отзыву - вы три или четыре раза написали одно и тоже, я видела ваш комментарий, модератор, видимо, посчитал это спамом

а вообще больше не буду Вам отвечать, я уже пожалела, что связалась с тролем
удачи)))

Ольга-турист, троль - это вы! Я здесь в первый раз, специально для того, чтобы рассказать, как мне и моему ребенку испортили 12 дней жизни за наши деньги, а вы годами сидите здесь и не только здесь, а таскаетесь по всем форумам. Это вы стали преследовать меня на других форумах и писать там в издевательском тоне с кодлой своих подружек о том, что мне чего-то там в Нирване не додали, чего додали вам.
Вы теперь обвиняете модераторов в ангажированности и заинтересованности в удалении положительных отзывов, как и меня ранее в том, что я какой-то конкурент непонятно кого и чего? Чего я конкурент? Библио-глобуса? Да им никто не конкурент в своей борзости, непрофессионализме и сектантстве! Я конкурент отеля Нирвана? А модераторы с кем из этих двух субъектов конкурируют?
Свою удачу заберите уже себе. Что вы ей бросаетесь в каждом сообщении ко мне?
Не нужно информировать меня о том, что вы собираетесь делать - отвечать, или не отвечать, о чем вы пожалели или не пожалели, эта информация мне не нужна, не интересна и не пригодится.

Natalie- мой вывод по поводу вас таков : Что вы потратили годовой свой бюджет на путёвку в Нирвану - и ваши ожидания не оправдались !!!!
Примите мои искренние соболезнования !!!

Александр,а с чего вы взяли,что у Натали годовой бюджет в сто тыщ???Ну как-то странно,чес слово...будьте повежливей!А про то,что у Кристала все отели-слабые 5-ки,эт точно!

Александр. На каком основании вы делаете какие-то выводы о Натали и ее бюджете? Этот сайт не для этого. И не по-джентельменски как-то(((( Смотрите лучше за своим кошельком.

Спасибо всем за комментарии! Особая благодарность тем, кто поддерживает мое мнение! Однако, писать негативные отзывы с резко выраженным Субъективным мнением это неразумно! Суть ваших отзывов сводится к тому, что Нирвана - жуть и страх! Простите за такие слова, но, как говорится, побойтесь Бога называть это место такими словами! Да, мне тоже ершик для унитаза в номере поставили под конец отдыха и на ресепшене, при продлении номера при отъезде в один день сказали одну цену, а на следующий - на 15 долларов дороже - это минус. Но я пишу еще и о хороших вещах, которых намного больше! Мы уже поняли что для кого=то бассейн в 500 квадратов маленький и холодный в начале мая, в пляжных беседках холодильники пустые. И Вы на этом основании меня сравниваете с лохом!? Неизбежным продолжением этой беседы должен быть диалог о статусе человека, профессии, опыте.. Но, этот сайт не для этого! Что касается утверждения о проживании до Нирваны лишь в 3-ах, то поясню: мы очень любим Кемер и отдыхаем только в 5зв., отелях с пляжем имеющий голубой флаг. Это не роскошные пятерки, но Нирвана была самой дешевой (не считая одного отеля), еще и поэтому я в восторге от ее территории, пейзажа, пляжа, новых вещей. С нами отдыхали люди, которые на тер. отеля скупали соболиные шубы и тоже восхищались отелем! И на ужине нас прекрасно обслуживали. Мужчины постоянно гоняли оф.в бар за спиртным, а под конец ни у кого не было оставить на чай, но на след. день нам улыбались также!

Мини бар там, кстати, бесплатный и пополняется каждый день. Вода и соки в стекле, спиртного нет.

Мини бар там, кстати, бесплатный и пополняется каждый день. Вода и соки в стекле, спиртного нет.

Уверена, что как только окончательно установится хорошая погода, вступит в полную силу отпускной сезон, окончательно расставят ершики в туалеты :)), - пойдут только хорошие отзывы! Кстати, стенка в стенку стоит Кристалл Флора - одна сетка, один хозяин. Можно почитать отзывы об этом отеле и предположить что ждет Нирвану, хотя Нирвана заявлена очень высоко, по турецким каналам идет его реклама.

Кстати, стенка в стенку стоит Кристалл Флора - одна сетка, один хозяин. Можно почитать отзывы о Флоре и предположить что ждет Нирвану, хотя Нирвана заявлена выше, по турецким каналам вовсю идет реклама...
Уверена, что как только в Турции окончательно потеплеет и отпускной сезон вступит в полную силу, а ершики в туалете окончательно расставят :)), то пойдут только положительные отзывы!!!

Я тоже так думаю.

И на ужине, и на обеде, и на завтраки - прекрасное обслуживание! За три дня нас (2 пары) успели прекрасно изучить, и к нашему приходу (ходили в одно и то же время примерно) наш ждал сервированный столик - дамам белое вино, мужчинам виски, кола энд лед. Один день мы перезаказали виски на водку, так к следующему дню стоял столик сервированный водкой! )))
Ершики, расставили. А вот освежители воздуха... Люди, берите с собой !!! )))

:))

мини бар не пополняли три дня, пока не позвонили и не сказали принести, правда, принесли сразу же,

никакого бассейна с морской водой и близко нет, хотя уверяют, что есть, обслуживание - его просто нет, пока не стали давать по пять долларов на чай, официанты и не шевелились

мы никому ничего не давали и нормально все работают, не буду спорить с вами у вас свои наблюдения. Горничную только благодарю шоколадкой. Оставляю на кровати. Вчера девочка в лобби забыла про наш заказ, ничего страшного я напомнила и она принесла. Мы все учимся. И здесь много новеньких и они научатся. Некоторые я соглашусь, стесняются показать что они не понимают......но это не только здесь....и делают вид что понимают. Поэтому с такими надо на пальцах. Вы видите же поняли вас или нет. Надо быть терпимее к чужим недостаткам. А если есть проблемы, то обращайтесь на гестрелейшен. Они очень доброжелательны и с удовольствием и даже просят говорить какие есть недостатки. И очень рады когда им лично сообщают о недостатках. Сами они тоже не все могут проконтролировать. Много новых работников.

Уважаемая Мария!

От лица всей команды отеля "Нирвана", хотим поблагодарить Вас за адекватный отзыв и теплые слова.
Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле. И за это время постараемся сделать все возможное с нашей стороны, что бы Ваш отдых прошел еще лучше.

С уважением,

Гюзель Кыйак
Guest Relations

Уважаемые гости!

К вопросу про минибар - мы неоднократно сталкивались с тем, что наши гости по неосторожности включали функцию "Не беспокоить", в следствие чего, минибар не пополнялся, а так же не производилась уборка. В данном случае, мы всегда рекомендуем обращаться по таким вопросам на деск отдела по работе с гостями, после Вашего звонка минибар пополнят в течение 15 минут, а уборка в удобное для Вас время.
К вопросу о камнях - побережье Кемера всегда было таким. Если это не удобно для Вас - есть другие альтернативы в других туристических зонах. Мы периодически очищаем зону входа в воду от особенно больших камней. Как бы нам не хотелось, вычистить весь пляж от гальки - не возможно. Периодически приезжает экскаватор, который чистит вход в воду.
К вопросу о бассейне с морской водой - он есть, но пока без морской воды. В близжайшее время его заполнят морской водой.

Помните, что наш отдел создан специально для Вас, дорогие гости!

С уважением,

Гюзель Кыйак
Guest relations

"У Отеля огромный центральный бассейн. Как я поняла, вода там морская..." ( см. отзыв представителя отеля выше)
Одно это высказывание заставляет усомниться в Вашей честности.
И поразилась выносливости Вашего супруга: "бармен еще и дополнительную бутылку захватил", а потом еще приносил)))

Какое феерическое бесстыдство и вранье турагентов, словивших пару дней халявки в отеле и теперь на голубом глазу врущих и завирающихся, вкупе с представителями отеля :))) прям площадь трех вокзалов в лихие девяностые

Спасибо Вам Мария, за Ваш подробный комментарий по поводу нашего отеля!
Мы надеемся, что отдых у нас принес Вам незабываемые эмоции. Надеемся, что Вы отдохнули успешно и качественно! Именно таких приятных комментариев мы ждем от гостей нашего отеля. Невыразимо приятно видеть Ваши улыбки и хорошее настроение!

Также спасибо Вам за замечания, мы стараемся развиваться и становиться лучше для наших гостей.

С нетерпением ждем наших новых встреч в Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa!
С уважением, Дарья.

Алиса, я поясню эту фразу (про бассейн). Когда мы приехали, на инфо встрече гид отдельно поднял этот вопрос и с его слов я поняла, что вода там морская, но очищенная, хотя слушала не очень внимательно... Я купалась в этом бассейне, он практически не пахнет хлоркой. Ведь в бассейне не может быть просто вода из моря, она в любом случае будет проходит очистку. Сейчас представитель отеля пояснил, что она там не морская. Но, т.к. вода действительно практически не пахла хлоркой, мой муж даже под водой без очков плавал, что непозволительно для него в бассейнах с хлоркой, то я и сделала такой вывод. Не совсем поняла что Вы хотели сказать про бармена, но если заинтересовала поясню: мы жили в районе вилл, муж частенько захаживал в бар в этом "районе" и с утра встретил бармена с двумя будылками виски, которыепьет муж. Уж пошули бармен или сделал ему приятно, но сказал, что одну бутылку захватил специально для мужа. Да, на отдыхе муж себе это позволяет. А потом на своем балконе , (1 этаж) мы увидели два стакана с виски и закуской от бармена. а в день отъезда в номере появились фрукты, уж не знаю от кого.
Наталия, а почему Вы решили что я турагент? Предполагаю, что мы отдыхали в одно время и если обменяемся фотографиями, то узнаем друг друга... Только нужно ли это!? Минус в этом отдыхе был лишь только один - май в этом году в Турции выдался холодным!