Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in
May 2014
- Recommend this hotel
03.05.14 - 10.05.14
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Территория супер!
Отдыхали в отеле с 3 по 10 мая 2014г.
Прочитали несколько негативных отзывов и решили написать свое мнение об отеле. Цена была привлекательная - 73 тыс.руб с перелетом. Знали, что отель только что открылся и были готовы к некоторым недостаткам, то с чем столкнулись, нисколько не шокировало, отнеслись с пониманием.
В день приезда нас встретил гид, предложил выпить шампанское, потом провел в бар, принес анкету и попросил подождать. В этот день приехало много народу, заселение шло не быстро. Мы терпеливо ждали, попросили тихий номер, а в результате вместо стандарта нас поселили в одноэтажную виллу гарден с видом на садик: огромная кровать с мягким матрасом и подушками, большой телевизор, 2 дивана, полный минибар напитков - всякая хрень в банках, вода и вкусные соки в стекле. В душевой стояли шампунь, кондицинер, гель, крем для тела, две мочалки, две зубные щетки с пастой, две коробки с прокладками и презервативами (нам, пенсионерам, как же без них), потом прочитали на форуме, что еще дают расческу, пилочку, щипчики, ватные диски, попросили у уборщицы, она нам принесла такую коробочку.
Убираться приходили каждый день с 15 до 17 час, иногда мы просили вынести только мусор, т.к. было чисто. В папке лежит карточка, в которой можно поставить галочку, чтобы постельное белье меняли 1 раз в 3 дня. Душевая кабина большая, есть каменная скамья, пол тоже каменный, в дождливую погоду было прохладно, а чтобы включить душ, нужно зайти в кабину. В коридоре большой вместительный шкаф с сейфом внутри. Сейф большой, ноутбук влезет. На веранде плетеная мебель с подушками, которые во время дождя обслуга убирает в домик, т.к навеса нет, но есть пляжный зонт и свой маленький садик. На окне в душевой натянута сетка, на дверях на веранду установлена раздвижная сетка. За все время через открытую входную дверь залетело 2 комара, пришлось лишить их возможности нас откушать. Кондиционер опробовали только на тепло, нагрелись быстро.
Из-за суматохи с открытием нам не пополняли минибар 2 дня, ходили вечером на рецепцию, все напитки тут же привозили, кроме шоколада. Потом и с этим делом наладилось.
На территории отеля много баров, некоторые работают только днем, но ассортимент напитков большой и кофе варят в турке. Недалеко от нашей виллы мы брали в основном айран в номер и пакетированный сок. Мороженое в пачках несколько видов брали сами в баре у бассейна до 18 часов, а в кондитерской - Мовенпик видов 8-10 давали в баночке до 22 часов, там же можно попить чай-кофе и съесть пироженое. Ассортимент небольшой, не как в Максе. Кофе латте и капучино подают в небольших чашках, на вкус тоже одинаковый. Мы считали, что латте подается в высоком фужере, где видно разделение на части, но здесь похоже так не считают. Хотя девочки работают приветливые. На -1 этаже в корпусе А есть симпатичный витамин-бар, там делают свежевыжатые соки из моркови, яблока, апельсина, лимона, можно сделать микс.
Питание в ресторане нам понравилось. Утром встречают с шампанским и бутербродами с красной икрой. Икру брали, а "шампанское пьют с утра аристократы и дегенераты" (с), мы к ним не относимся. Фруктов было 12-14 видов утром, днем и вечером. Попадались и неспелые, так мы их не брали. Мясо нескольких видов, гриль готовят при вас, некоторые брали по-многу, поэтому образовывались очереди 3-7 человек, но в других мармитах тоже лежало мясо другого приготовления и без очереди. Рыба была каждый день на гриле и тушеная или на пару. Сыров 18 видов, колбасно-мясная нарезка 18 видов, салаты, зелень, свежие овощи были всегда. В мармитах были овощи-гриль или блюда из них, отварные овощи, а также рис, макароны картофель в разных вариациях. На сладком столе тоже можно было выбрать что-то по душе, хотя нас он не очень впечатлил, разве что шоколадный фонтан с фруктами. Утром был мед жидкий и в сотах, варенье, орехи, сухофрукты, пекли блинчики и оладьи, делали яичницы разные, в мармитах было горячее разное. Едой мы остались довольны, иногда правда попадались перченые блюда, мы их не едим. Официанты работают не совсем слаженно, иногда приходилось ждать, когда воды нальют, иногда все быстро приносили.
Территория огромная, красивейшая, вся в соснах, цветах, рядом красивые горы, вечером хорошо освещается, есть музыкальная дорожка, вечером красиво подсвечивается. А запах хвои... Много дорожек извилистых, некоторые при нас подделывали, но ходить по ним удобно, правда немного скользко на плитке во время дождя. При нас еще облагораживали территорию вдоль забора у дороги, днем немного мешал отдыхать трактор, но через три дня уже от нас был далеко. Променад вдоль моря не 900 метров, как написано на топе, всего 850 шагов, по карте померили, получилось метров 500. Но всю территорию за раз обойти тяжело.
Море пока было прохладное, вход с крупными камнями, но есть 3 больших пирса с лежаками. Пирсы при нас доделывали, шатры благоустраивали. Пляж песчаный с мелкой галькой, вперемешку с соломой от шатров и мелким мусором. Песок надо обязательно просеять, а может и подсыпать другой, чистый. Без обуви ходить опасно.
Ремешки не одевают, зашли в отель по дорожке на пляж от отеля Имерос - между Флорой и Нирваной, два охранника спросили карточку и сказали, что из Флоры не пускают в Нирвану.
Интернет в номере хороший, смотрели фильмы он-лайн.
Выезд у нас был в 4-40 утра, позвонили на рецепцию, через 3 минуты приехал электромобиль забрал нас с вещами. Сходили в ресторан 24 часа, на стойках стояли вазы с овощами, фруктами, сыром, колбасой, пирожными и булочками, официант принес нам кофе. Можно было заказать по меню что-то, но мы даже не спросили, т.к. есть еще не хотелось. В корпусе А работает бар круглосуточно, в нем сидели какие-то иностранцы громко разговаривали и смеялись, так что в номерах все наверное слышно. Да еще автобусы подъезжают и некоторые уезжающие ведут себя шумно. Мы прождали полчаса каких-то пьяных девок, которые проспали наверное или пили в номере, потом никак не могли распрощаться, когда им сделали замечание, они начали выражаться нецензурно, гид им сказала, что высадит из автобуса, если они не прекратят, т.к. в автобусе дети. Когда пишут, что к ним плохо относится персонал, думаем, что "дыма без огня не бывает".
Отель нам понравился, персонал старается устранить все недоделки, работают и днем и ночью. Думаем, что скоро все будет еще лучше, но и цена наверное будет повыше. С удовольствием вернемся в этот отель. Спасибо персоналу отеля и гидам Библио Глобуса за хорошую работу.
Added
14.05.14
15:35
(6 441 characters in the review)
say Thanks
19:44 14.05.14
Очень согласна с Вашим отзывом. Подробно и с нюансами, без эмоций - информативно.
23:49 14.05.14
;) Адекватный отзыв. Спасибо
16:08 16.05.14
Уважаемая luda312!
От имени всего отеля, персонала и дирекции отеля "Нирвана", хотим сказать Вам большое спасибо, за Ваш адекватный отзыв и приятные слова!
Мы будем стараться работать еще лучше, что бы наши гости уезжали довольными и отдохнувшими.
Надеемся снова увидеть Вас!
С уважением,
Гюзель Кыйак
Guest Relations
11:03 17.05.14
Спасибо за добрые слова, будем рады посетить отель снова.
19:53 19.05.14
Спасибо Вам luda312!
Ваш отзыв отличается информативностью и объективностью. Мы благодарны Вам за потраченное время, за Вашу оценку нашего отеля!
Мы надеемся, что это Ваш не последний удачный отдых у нас, надеемся снова увидеть Вас у себя в отеле!
Обещаем прислушаться к Вашим словам и сделать все необходимое, чтобы следущий Ваш отдых у нас стал еще более успешным и приятным!
Спасибо Вам за внимание, за благодарности, за Ваши комментарии...
Желаем Вам успехов и сил! С нетерпением ждем встречи!
С уважением, Дарья.
18:18 21.05.14
Спасибо, если цена будет приемлемая, обязательно приедем снова.
Add a comment
Add a comment