Vacation as a C маленькими детьми in
May 2014
- Abstained
07.05.14 - 14.05.14
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых не для маленьких детей
Только вернулись с Родоса, поэтому впечатлений много. Первое - отель никак не тянет на 5 звезд, с трудом на 4. По приезде все выглядит отлично, красивый отель, неплохие номера, близость к морю. Но затем, уже в конце первого дня начинаешь понимать что к чему. А дело в том, что руководство отеля жлобское, экономит на всем. Где скажите, вы видели, чтобы в пятизвездочном отеле был платный и довольно дорогой интернет? Еда хорошая, но никакого детского питания нет и в помине, а когда про него спрашиваешь, администратор ресторана удивленно поднимает брови.Дети почти ничего не ели, поэтому отдых стал мучением((. Соков нет никаких, только газировка, что тоже говорит никак не о 5 звездах. Вино отвратительное. Официанты не обслуживают, не приносят еду, а только убирают, так что мне маме с детьми 1 и 3 лет нужно было бегать даже за водой.
Кофе на завтрак растворимый, натуральный только на баре, и то - хотите капуччино - платите деньги.
Площадка для деток паршивенькая, половина ее атрибутов закрыта в связи с неисправностью. Аниматоры печальные, а все потому что их эксплуатируют как рабов с утра до ночи с одним выходным, кто уж будет счастлив за копейки работать в таком режиме.
Так что большой минус руководству отеля за жадность на персонале, на напитках и обслуживании. Больше не приедем в этот отель. Хотя сам о. Родос красивенный)))
Added
15.05.14
16:18
(1 345 characters in the review)
Add comment
Complain
22:49 18.05.14
Здравствуйте, Ольга. Подскажите, пожалуйста, какова была стоимость интернета в отеле?
23:31 18.05.14
7 евро в сутки или 40 евро неделя вай-фай интернет
14:37 19.05.14
Согласна, там и правда на всем экономят,
- вино ужасно кислое,
- воду в холодильник в номер только один раз ложили,
- чай в ресторане был не всегда, но можно было после ресторана пойти в бар,
- коктейль мохито было платный,
- когда уезжали на экскурсии никаких сухих пайков, а в таверне стоит 14 евро покушать и порции маленькие,
- анимация скучная и каждый день одно и тоже, да ещё и на английском языке всё, хотя мне понравился латиноамериканский танец вечером вначале и в конце представления, можно было выходить и танцевать с партнером, аниматоры показывают, а мы повторяем)) а можно и с ананииматором потанцевать)
15:52 19.05.14
Спасибо!
20:39 26.05.14
Ольга, сколько стоил ваш тур в отель ? Вычтите стоимость билетов, виз и прикиньте, сколько остаётся на питание и обслуживание. по пунктам Ольге и Юлии:
Во многих пятизвездочных отелях вай фай платный и дорогой ( даже в богатых Эмиратах, а не только в кризисной Греции). Детское питание в Европе - это хлопья и картошка фри, каши и пюрешки готовят в отелях с большим количеством русских туристов. Соки (пакетированные) - на усмотрение хозяина и не были заявлены отелем, свежевыжатые почти всегда платные от 2 до 5 евро за стаканчик. Шведский стол предполагает, что еду и напитки посетители приносят себе сами, а официанты лишь убирают грязную посуду. Когда вы обедаете в ресторане а- ля карт ( работающее по меню), тогда вас обслуживают официанты, но стоимость обеда будет значительно дороже. Чай в Европе после обеда-ужина не пьют, поэтому и предлагают чай-кофе в баре. сухие пайки выдаются на усмотрение отеля, они не входят в обязательный перечень услуг. Не во всех отелях ставят воду в номер каждый день, это может быть один раз -при заселении, как комплимент от отеля, а может и вообще не быть ни разу. Сухое вино ( кислое) для нас непривычно, а европейцы пьют потихоньку и не жалуются. )))) Аниматоры работают 5 месяцев в году, поэтому у них такой напряжённый график работы. В отелях 5* де люкс, всё будет согласно вашим представлениям об отдыхе, только цены там будут намного выше и питание, скорее всего, двухразовое. Хорошего следующего отдыха !
12:48 29.05.14
Категорически не согласна с вами, говорила с представителями принимающей стороны в Греции, и мне сказали, что этот отель реально жадный во многих вопросах, и за эту же сумму можно было бы нам подобрать отель даже 4 звезды, но лучшего уровня и обслуживания.Назвали даже отели.
2. Поломанная и очень убогая площадка - это как, тоже можно оправдать?
3.Про аниматоров - тоже неправда. 5 месяцев с таким графиком никто не выдержит, через месяц все увольняются, и опять же отношение зависит от руководства! При жаре 35 градусов не разрешать одевать людям кепки- по-вашему нормальное отношение?
В отеле полно русских туристов с детьми, можно про каши и задуматься.
4. Я не очень опытный турист, отдыхала в нескольких странах, но напитки в первый раз приношу себе в отеле 5 звезд! До этого, и в Доминикане(4 звезды) и в Турции, Египте обслуживали официанты и напитки были лучше.
Вывод: отелю до 5 звезд далеко, есть что исправлять, и, думаю, минусы заявленные туристами нужно исправлять, а не оправдывать отель, и выгораживать. Мне не понятна ваша позиция, турагент
17:25 29.05.14
а я согласна с главной мыслью Гюзель. хотя я обычный турист, правда с большим опытом. Почему-то не все понимают, что пятизвездочные отели бывают разные. Некоторые четверки по стоимости приближены к пятеркам и наоборот. Этот отель --обычная средняя пятерка, которых во всей Греции полно. Совет: если вам принципиально важен уровень отеля и вы не ограничены в средствах, определяйте его по цене, а не по количеств звезд. Если по цене отель сопоставим с четверкой, есть повод задуматься, почитать отзывы, задать вопросы туристам. Зачастую четверка может быть лучше пятерки за сопоставимые деньги. На Родосе есть несколько отелей категории люкс, где и интернет включен в стоимость проживания (правда, он все равно будет медленным, Греция есть Греция), и кухня очень высокого класса, и номера новые, и кашу специально для ребенка сварят, и ранний завтрак в шесть утра вам накроют. Но стоят такие отели на порядок дороже. И не работают по системе "все включено", максимум полный пансион (обед, завтрак, ужин, а напитки платно, причем литровая бутылка воды будет стоит 2,5-2,8 евро, про соки, кофе, чай деликатно промолчу, бокал вина -- где-то пять евро, бутылка 0,375 в районе 9-10 евро, большие бутылки от 15 и выше-выше, в зависимости от уровня). Кстати, меня очень позабавило мнение о том, что в тавернах маленькие порции:) Сколько езду в Грецию, везде порции приличного размера, можно на двоих брать.
22:49 30.05.14
Полностью согласна с Guzel и iroza.
Не надо ругать такой хороший отель!
Юлия насмешила по поводу маленьких порций в таверне)), и сухие пайки в Electra Palace выдают по просьбе с вечера.
Ну а Ольга...нашли, конечно, с чем сравнивать Европу - Доминикана, Турция, Египет...может вам туда и продолжить ездить?))
00:54 01.06.14
Большая просьба к тем, кому лишь бы покритиковать личное мнение человека об отеле: не стоит этого делать. Потому что, повторюсь, я оставляю свое мнение об отеле, который позиционирует себя как семейный, а потому испытав проблемы, получая услуги у так называемого "семейного" отеля, пишу отзыв. Он служит для других людей сигналом, на что как минимум стоит обратить внимание. До этого прочитав все хвалебные мнения, я была уверена, что проблем, с которыми мы столкнулись, не будет.
Если вы отдыхали сами, то как вы можете оценить мое положение, как мамы? Мы на разных уровнях, и я не ругаю, а описываю проблемы этого отеля! Поэтому прежде всего мой отзыв для тех, кто будет отдыхать с маленькими детками!
Ну и последнее, просто на хамство смахивает, указываете мне где мне лучше отдыхать, очень невежливо, Евгения, на каком основании? Греция и Родос мне очень понравились, обязательно приеду еще!
01:11 01.06.14
НУ и напоследок, если захотите погладить одежду, будьте готовы, что утюг вам не выдадут, зато погладят от 3 до 8 евро за вещь.
17:08 01.06.14
Ольга, раз вам понравился Родос и Греция, тогда просто для вашего понимания: Грецию, как и многие европейские страны, нельзя сравнивать с Турцией, Египтом и тем более Доминиканой. В перечисленных вами странах совершенно иная концепция отдыха. В Турции просто умело создали модель под российского туриста, а Египет и Доминикане привлекают в первую очередь самим отелем, предполагается, что туристы проводят все время в отеле, просто потому что там свободно особо не походишь. В Греции нет такой бурной анимации. И семейными отелями там могут именоваться любые, где принимают семей с детьми, то есть все отели, которые не относятся к отелям для взрослых. Но какие-то отели именно ориентируются на детей, а какие-то просто ставят мелкие детские площадки. В Греции даже в отелях по системе все включено все будет по-другому, хотя конечно, не везде напитки надо брать самим. И пятерки там очень разные, их уровень можно определить по цене. Чем ниже цена, тем меньше услуг туда включено. То что вам не понравился Электра палас -- ваше право. Возможно, те, кто писал хвалебные отзывы, получили то что ожидали изначально, исходя из цены. В Греции есть отели, где на завтрак подают молочную кашу (обычно овсянку) и приготовят еду для детей. Но не во всех. И утюги где-то выдают, а где-то нет. Причем, утюги запросто могут выдавать в некоторых четверках и не выдавать в некоторых пятерках.
00:35 06.07.14
Соглашусь с тем, что сравнивать Европу с Турцией некорректно. Это разная концепция отдыха. Сам наступил на подобные грабли, когда после Турции и Кубы - приехал в Испанию. Тоже был в шоке от спартанских номеров и концепции питания. Теперь понимаю, что тогда был не прав - ожидая турецкий подход к отдыху.
Add a comment
Add a comment