Radisson Blu es. Hotel, Rome 5*

В прошлом году отдыхала в отеле Radisson Blue в Риме.

Никому не советую останавливаться в этом отеле. Когда уезжала из отеля оплатила по кредитной карточке все услуги отеля по счету. Однако, уже уехав из гостиницы я обнаружила, что отелем дважды с моей карты и без моего подтверждения и разрешения были сняты 350 евро.

Обратившись в письменной форме к менеджеру Alessandro Masetti, с просьбой представить мне разъяснения, на каком основании данная сумма была самовольно снята отелем с моего счета, я так и не получила никакого ответа. Мне были лишь направлены чеки, которые уже были оплачены мной ранее.

Первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, которую я вынуждена буду решать в судебном порядке!!!

Очень жаль, что Отель такого уровня, видимо низкого уровня, ведет себя подобным образом.