Sueno Hotels Beach 5*

Отдыхали с семьей 2 взрослых 2 ребенка (11 и 2) с 11 по 21 июня 2014г. Отель очень понравился. Большая, чистая и очень зеленая территория, многочисленные бассейны, аквапарк, лунапарк - для семей с детьми - просто идеальное место. Приехали в отель в 12 и уже в 14 были в номере. На ресепшене все четко - почти все говорят по русски. Никаких расистких телодвижений - немцы ждали в очереди - и получали номера после нас. Народу много - а к середине отдыха - отель набтлся под завязку - но кстати никаких скоплений людей не отмечено - очередей никуда и ни за чем нет. Номер стандартный 4 этаж окна на соседний отель причем на его вентиляционную часть - но с закрытым балконом практически ничего не слышно да и с откытым балконом спать жарко - плюс ко всему работает кондей - да и номер нужен только для сна днем и ночью - остальное время проводили на территории. Кровати большие удобные, минибар всегда пополняется - очень много напитков 5-6 полутора литровых бутылок пепси фант и т.п плюс всегда 4 банки пива. Уборка обычная причем что за деньги что за нет. Бассейны просто супер - детей очень сложно вынимать - все очень чисто - плюс конструкция каскадами да еще и крытый есть - просто отлично. Аквапарк на уровне - горки солидные - выдерживают всех и взрослых и мелких. Море шикарное - правда было слегка волнительное временами - а в день отъезда и вовсе были большие волны - запретили купаться - но пару человек все одно залезло покататься на волнах. Берег мелкий песок - долгий заход - но для детей это отлично. Лежаки в большинстве заняты - но мы всегда находили 1-2 лежака (нам больше и не надо было) - причем в любое время. У бассейнов тоже практически всегда есть места. Море теплое - бассейны тоже причем днем прям очень теплые. Развлекуха днем стандартно - анимация, дартс, волейбол, йога и т.п. Аниматоры не навязчивы - и развлекуха по-настоящему смешная (и еще разнообразная) - причем есть специальные программы для детей и для взрослых. Детская анимация с утра и до вечера. Развлекуха вечером стандартно - мини-диско потом программа амфитеатра, ночное диско на пляжу, Лунапарк - правда платный - правда не дорого, игровые автоматы и боулинг - тоже платно - тоже приемлимые цены. Отдых совпал с Мундиалем - организованы трансляции футбола на большрм экране и в синема салоне - организованна ликеро-водочная поддержка трансляций:). Очень много кошек на территории - причем довольно голодных - мелкая кормила животных нещадно. Напитки и еда: На территории отеля большое количество баров и ресторанов. Практически в любой точке отеля можно найти еду и напитки. Напитки в ассортименте причем не только местные - ассортимент широкий - экзотика платная - пиво Эфес всегда холодный - детям коктели причудливы и очень красиво оформлены - причем большинство из них на основе сока - плюс колы, спрайты и т.п Еда - просто нет слов - наверное только в турции могут так шикарно организовать питание - за 10 дней пребывания каждый день разные блюда - мяса и рыбы просто навалом - любого в разных видах и ассортиментах - гарниры, овощи, салаты, хлеб, сыры, фрукты (арбузы, дыни, персики, черешня, яблоки, груши апельсины, сливы и т.п.) - всего очень много и все очень вкусное. Утром яйца и свежевыжатый апельсиновый сок + булочки сортов 10. Днем супы-пюре (1-2 вида) - плюс улица сиде фастфуд - очень вкусно - плюс есть пицца бар - где готовят вкусную пиццу (советую). Вечером всего много - плюс сладости в очень больших масштабах. Есть диет меню. Для детей весь день детский стол. Утром и вечером творожки Дино - мелкой очень понравился айран. Колечки, хлопья, печенья, вафли и т.п плюс молоко горячее/холодное. С 12.30 - морожденное до вечера (много сортов). Из 4 поездок за рубеж - первый раз так убойно кормили - причем еда доступна все 24 часа в сутки. Особо хочется отметить персонал отеля - официантов, барменов, портье, сотрудников ресепшн, уборщиц, садовников, поваров и остальных сотрудников - все ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела - очень понравилось как все работали. Огромное спасибо Отелю за ОТДЫХ! Теперь о печальном: ANEX TOUR и UTAIR - друзья так работать не годится - сотрудники Анекса - я всегда считал что Ваша работа в первыю очередь организовывать приезд и отъезд Ваших клиентов в/из отеля - а оказалось что Вам интересно только впаривать путевки на экскурсии. Ладно в отель - все нормально без сбоев - обратно целая история - Итак выезд из отеля в 4,30 утра - самолет в 8,30 - накануне вечером подходим в 8 часов смортим списки - все по графику - утром просыпаемся- спускаемся в холл - сдаем номер - время 4,00 - ждем - автобуса нет - в 5 подъезжает автобус - забирает людей на рейс 9,10 но нас в списках нет - ждем еще - в 5 с чем-то приезжает 2 автобус анекса- обращаемся к сотрудникам Анекса - они кудато звонят - грят у Вас задержка рейса на 8 часов. Пытаемся найти контакты гидов отельных - нет нигде никаких контактов. Звоним на горячую линию в москву - девочка перезванивает и говорит - действительно рейс откладывается. 6,50 - заселяемся обратно в номер. Кое-как укладываем мелкую - еще 1-2 часа спим. Утром спускаемся вниз с целью оторвать гидам башни - а вместо двух обычных - двое новых - и грят у вас еще на 3 часа задержка. И вылет у Вас типа в 21,30 - их гостиницы в 17,30. В 12,00 сдаем номер - 5,5 часов слоняемся по территории - мелкая без дневного сна - наконец в 17,30 выезжаем - по дороге узнаем что почти всех в нашем автобусе не предупредили о переносе рейса - все вышли в 4 утра и потом обратно заселялись в номер - в аэропорту - регистрируемся - задержка до 22,00 - наступает 22,00 никто не выходит на погрузку в самолет - 22,30 - тишина - в 23,00 появляются регистраторы - за 10 минут грузимся в самолет - в 23,50 взлетаем. Вся встреча летит к чертям. Встречающие не могут в 4 утра приехать - берем такси -не ночевать же в аэропорту - дети пермонентно отключаются - мелкая периодически ноет. Сутки на ногах - даже злиться уже сил нет. Так вот товарищи из Анекса и Ютейра - со все ответственностью считаю правильным назвать Вас УРОДАМИ - одних за то чно не могут информировать туристов - вторых за то что не могут организовать перелет - надеюсь никогда больше не пользоваться Вашими услугами.