5
5 accommodation
5 service
5 food
Небольшие изменения в отеле после отдыха в феврале.
Отдыхали в отеле семьей в начале июня,номер Laguna Dublex Suite. Заселение моментальное, мы специально брали прилет в Анталию на вторую половину дня, чтобы не ждать заселения.
Номер все как заявлено- шампанское Dom Perignon , фрукты, восточные сладости , макси бар и конечно очень большой номер и очень чистый.
А теперь о отличиях - заменили набор косметики в ванной на Булгари, мне больше понравилась , по запаху Hermes и эта косметика была только в СПА в шкафчиках после массажа. Я думаю это связано с тем, что многие запах Hermes в отзывах называли мужским запахом и он не всем нравился, хотя возможно новая линия косметики тоже не всем придется по душе.
Зимой были очень комфортные , мягкие тапочки , сейчас обычные тонкие тапочки, но с приливающей подошвой и я не могла привыкнуть к этому звуку, как будто пролили сладкое и все время прилипаешь , зимой этого не было.
Полотенца и халаты стали намного мягче , особенно полотенца.
Погода нас на отдыхе не радовала было прохладно и очень жаль, что бассейн, который подогревался в феврале -не работал в июне в прохладную погоду на подогрев.
Мое 60 - летие мы отметили в отеле и со стороны отеля был украшен номер лепестками роз и много воздушных шариков, торт со свечками, фрукты и шампанское, но это все благодаря дочери,мужу и сотруднику ресепшена Екатерине- было очень приятно!
В ресторане Стейк хаус тоже стол был украшен лепестками роз , и в конце вечера вывезли большой и очень вкусный торт под живую музыку это было потрясающий сюрприз!Тортиком угостили всех детишек находящихся в ресторане.
А на следующий день мы улетали в Москву - с надеждой вернуться на отдых именно в MAXX Royal!!! Отель в котором, чтобы негативное не писали, именно получаешь удовольствие от отдыха начиная от сервиса ( уборка номера, обслуживание в кондитерской , в барах, в основном ресторане , на пляже- все на твердую пятерку) и заканчивая отличным питанием и высокой линейкой напитков.
До встречи MAXX !
14:36 09.07.14
Дорогая Наталья,
Спасибо за ваш отзыв и теплые слова. Нам очень приятно было читать, что нам снова удалось впечатлить Вас сервисом на высшем уровне, а также качеством и разнообразием услуг.
Будем непременно рады видеть Вас снова!
До скорой встречи.
С уважением,
Наталья Косухина
Ассистент Менеджера CRM
Add a comment
Add a comment