АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.06.13
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 8
Comments: 0
Readership: 1439
Photos: 43
455
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
May 2014
20.05.14 - 02.07.14
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

И снова Аркадия на высоте. Отдыхал в отеле в конце мая...

И снова Аркадия на высоте. Отдыхал в отеле в конце мая .Не буду описывать все прелести отеля (см. мой отзыв за 2013 год) тут и так очень много о нем пишут. Хочу написать что изменилось по сравнению с прошлым годом.

Размещение. Если отель не заполнен на 100% и есть несколько свободных номеров, то вам предложат посмотреть их и выбрать в каком вам будет удобнее. Даже если нет свободных номеров , то можно попросить переселить вас в нужный вам корпус после выезда туристов, отель идёт на встречу отдыхающим. Если туристы покидают отель вечером, то подготовка номера производится сразу, а не на следующий день, так что если у некоторых туристов ранний прилёт и номера уже свободны то не надо ждать 14 часов , вас заселят сразу.

Территория. Территория Аркадии очень зеленая и красивая. Каждый день за ней ухаживают множество работников (убирают, подстригают, поливают) и от этого она выглядит великолепно.

В этом году оценил отдых на зелёной лужайке за главным бассейном. Шезлонг, зонтик и вокруг зелёный, мягкий ковёр газона…по которому ходить просто кайфово. Особенно советую эту лужайку родителям с детьми.

В этом году сделали полную реконструкцию дискотеки на пляже. Полностью снесли старое строение и сделали великолепный танцпол с местами для отдыха и шикарным видом на море. Несколько раз в неделю там проходят тематические дискотеки…отдыхающие в восторге от таких вечеринок. Так же хочу отметить диджея который подбирает музыку и барменов (жаль не запомнил их имена) очень приятные и доброжелательные ребята.

Так же обновили шатры на пляже. Сделали им соломенную крышу, что придало им более уютный вид. На пляже и у бассейнов увеличилось число спасателей, так что вы можете быть спокойны за себя и своих детей. Как и в прошлом году на мостике около главного бассейна дежурит спасатель Галип, он всегда внимательно следит за купающимися в детском бассейне и около памукале.

Питание, рестораны, бары. Питание в Аркадии на мой взгляд очень приличное. В этот приезд в главном ресторане было больше фруктов, и на ужин больше блюд от шеф повара. В прошлом году некоторые туристы писали, что на завтрак им дают разбавленный апельсиновый сок… руководство отеля сразу отреагировало на это замечание (поставили соковыжималку) и туристы сами теперь себе делают фреши . Шеф повар Аркадии держит высокую планку по питанию, огромный РЕСПЕКТ ему.

Так же хочу сделать комментарий по обслуживанию официантов в главном ресторане. Все официанты очень стараются. Мы всегда приходили на обед и на ужин к открытию ресторана и никаких проблем с заказом напитков у нас не было, заказ приносился моментально. Тем туристам которые привыкли посещать ресторан позже приходилось немного подождать т.к эти официанты ещё и убирали посуду и приводили столы в порядок для других посетителей , что занимало некоторое время. Ну уж если совсем нет сил ждать напитки, то можно подойти в бар и там без очереди взять что вам нужно. Так же хотелось отметить официантов Озкана и Сабита , которые работают в Аркадии уже несколько лет. Это очень приятные и контактные ребята. Так как мы садились в ресторане в одно и тоже место, то они изучив наши предпочтения в напитках приносили их до того как мы вернёмся к столу с едой. Было очень приятно. Парни спасибо вам.

Бары. Хочу заметь, что в барах помимо напитков местного производства много всего импортного ( все бутылки стоят за барной стойкой), и если вы хотите чтоб вам налили испанского коньяка, а не местного…скажите об этом бармену , отказа не будет. Так же в барах есть шампанское, бутылочное пиво (светлое и темное), пакетированные соки , их вы тоже можете попросить.

За многочисленное посещение Аркадии ни разу не встречал негативного к себе отношения со стороны барменов и всяческой дискриминации по отношению к иностранцам. Мерт, Фаттих, Берат…да что уж там, все бармены Аркадии очень профессиональные и внимательные , и если учитывать сколько туристов они обслуживают за день , то и терпеливые парни. Молодцы.

Для меня в этом году было приятное открытие…Вечерний бар на пляже (говорят, что он был и в прошлом году, но видимо я тогда до него не дошёл ) Приятная музыка, коктейли ,свечи – очень расслабляющая обстановка.

Анимация. Анимация как и а прошлом году просто СУПЕР. Из старого состава остались , Вако-Джокер, Джордж,Сердар,Мамбо,Зума,Хусейн,Мадлен,Кемаль,Тото,Мехмет,Александра и менеджер анимации Угур – Ребята вы лучшие !!! К ним присоединились Алина,Ольга,Паша,Слава,Хама,Нина,Настя,Юля,Лиза,Бомба,Инга все они молодые, энергичные и талантливые … было приятно с ними познакомиться.

Если в прошлом году мы за две недели попали на две большие дискотеки (Белая Вечеринка и Ретро) то в этом году ещё и на Пиратскую и Дервиши. Аниматоры выкладываются на 200% заводя отдыхающих и поднимая им настроение.

Так же( по моему) раз в неделю в детском клубе можно было оставить детей на весь день. С ними проводили много разнообразных конкурсов, эстафет и игр. Там же можно было пообедать. Было много фруктов , салатов, жарили котлеты и сосиски на свежем воздухе….детям это очень нравилось. Для детей постарше создали тинейджер-клуб , в котором они играли в футбол, пейнтбол, учились танцевать и создавать диджейские сеты (всё что нравится подросткам).

Всей команде анимации огромное Спасибо за наш энергичный и позитивный отдых!!!

Ну и на последок не могу не отметить двух человек с Guest Relations .

Зина- она первый год работает на этом месте (в прошлом году она была в команде анимации) и на мой взгляд справляется со своей работой так же хорошо как и на прежнем месте работы. Отзывчивая, умная, готовая выслушать и помочь.

Ну и конечно Роман . Это визитная карточка Аркадии для русскоговорящих туристов(имхо).Очень воспитанный, корректный, обязательный и умный молодой человек. К нему можно обратиться с любым вопросом (даже не касающимся вашего отдыха) и он сделает всё, что от него зависит, чтобы его решить . Хочу привести один пример. Я отдыхал в то время когда сборная России по хоккею играла финальный матч с финнами и достаточно большая группа русских туристов хотела посмотреть матч. Мы собрались в лобби баре(там есть проектор с большим экраном),но выяснилось, что по первому российскому каналу хоккей не показывают. Тогда мы попытались подключиться через интернет по Wi-Fi , но сигнал периодически пропадал и просмотр казался нам мученьем. И тут Роман предложил раздать Wi-Fi со своего личного телефона 4G (тариф он оплачивает сам). Через 3 минуты компания из 30 русских туристов наслаждалась игрой нашей сборной. И Роман сидел с нами до поздней ночи (хотя его рабочий день давно уже закончился).

Вот это я считаю показатель отношения к своей работе и заботе о туристах! Господа туристы , берегите Романа, другого такого не будет ))). Роман Респект тебе огромный!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам и руководителям отеля за прекрасно проведённый отпуск! И до новых встреч в Аркадии.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Added 03.07.14 16:19 (6 876 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up