4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Хотим выразить просто огромную благодарность руководству...
Хотим выразить просто огромную благодарность руководству и коллективу отеля Райда!!!! В этом году мы выбрали другое место отдыха, о чем потом очень пожалели: ни расположение ни питиние нас совершенно не устраивало. У нас двое совсем маленьких детей, поэтому еда всегда на первом месте. Когда есть стало уже невозможно, мы решили отправиться в знакомый отель, о котором остались очень тёплые воспоминания.
Поговорив с администраторами, и даже посоветовавшись с поворами, мы решили обедать здесь (конечно за отдельную плату). Изменения в лучшую сторону поразили: шведский стол на обед очень достойный! 8 видов салатов,2 первых и 3-4 выда вторых блюд, плюс различные закуски и просто огромное количество десертов собственного приготовления! Главное каждый день новые и свежие блюда! Проблема накормить детей была решена.
Также появились: детский стул для кормления, небольшая детская площадка ( горка, качели и домик), оборудованный пляж ( ходовые мостики, лежаки, зонты, 2 детских бассейна, фонтанчик, 2 душевые кабины, волейбольная сетка). Такого в отелях Гагры нет ни у кого.
Теперь по порядку об отдыхе в самой Райде. Мы были там в июне 2012 года. Номер бронировали сами по телефону ( причём никакой предоплаты с нас не взяли). В день приезда звонили уточнить, и удостоверившись , сказали, что номер нас ждёт. Заселение прошло оперативно. Номер с видом на море и двумя балконами полностью соответствовал фото на сайте. Интерьер приятный. Уборка номеров проходила профессионально- никто не доставал вопросом:"Когда у вас убрать?" . в номере чисто, бельё поменяно. Наличие пляжных полотенец тоже приятно удивляет.
Питание в 2012году было также на уровне - завтрак шведский стол, обед индивидуальное обслуживание официантами. Вкусное, свежее, в достаточном количестве ( хотя нормы у всех свои).
Отношение персонала приветливо и доброжелательное. Готовы придти на помощь. Лично у нас конфликтов не возникало.
Теперь о минусах. 1. В кафе напротив действительно громкая музыка , но теперь она только до 12 часов. Как и в других заведениях города. Причём где бы вы ни жили этот "грохот" будет везде ( в горах отличная слышимость). Чем дальше в город, тем больше и громче кафе. 2. Дорога - федеральная трасса , опять таки проходит через весь город ( зато нет пробок). 3. Железная дорога в непосредственной близости территории отеля, но поезда ходят не так часто: около 3х раз в очень по одной две минуте. Почти незаметно. 4. Стройки на соседних участках есть. Одна уже брошена, другая постепенно развивается. Про музыку в баре самого отеля ничего сказать не могу , номер выходил на море.
P.S.: Нас смутили именно эти недостатки. Мы не знали , что они будут сущими пустяками по сравнению с уровнем размещения, питания и обслуживания в других отелях. Дорога, железка и шум кафешек есть везде, а такой уровень еды и сервиса мало где встретишь. Так держать!
Анна rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
4.5 Children services
4.0 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
14:25 09.09.14
Анна, а не подскажете, как можно дозвониться до самого отеля? А то у меня выходят координаты посредников. У нас также 3 маленьких детей. Хотели бы туда попасть.
Add a comment
Add a comment