Всего записей - 686
3.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхаем на Кубе второй раз, (перерыв 3 года) в шоке от того как все изменилось (испортилось) за это время! Плюсов нет совсем, одни минусы. 1. Питание ужасное, не спасает даже функция Рок Плюс (скудный выбор даже в ресторанах). Запахи - отдельная история… тараканы и мухи повсюду. 2. На пляже много окурков и водорослей 3. Анимация...5.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
Скажу сразу, Куба не была для меня страной мечты, но начиталась хороших отзывов, насмотрелась красивых картинок и поехала. При раннем приезде на меня сразу надели браслет и отправили изучать территорию отеля и завтракать, обозначив, что номер будет готов к 14:00. Есть где оставить чемоданы, переодеться. Территория не большая, зелёная, пальмы....4.5 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Всем привет!Я сама являюсь турагентом и очень тщательно выбирала отель,так как ехала с семьёй.У нас в приоритете был океан и бесконечный пляж,зелёная территория с пальмами,бунгало,чистота номеров,бар на пляже,зона комфортного вечернего отдыха,кофейня,сервис ,наличие фруктов и нормальное питание,на Кубе с питанием небольшая проблема,это не...5.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
Размещение. Нам повезло, нашу семью разместили в двухкомнатном номере. Хотя покупали стандарт. При этом ни о чем не просили, не платили. 11 корпус. Комнаты ооочень большие, хотя номер 'видавший виды'. кондиционер в каждой комнате, рабочий, холодильник, фен, утюг, гладильная доска. Территория большая, ухоженная. Вечерняя анимация каждый...5.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Начнем с минусов.Точнее с факта испортившего настроение на отдых с дня вылета. За пару часов до вылета нам позвонили из Тес тура и собщили, что отель Рок Варадеро, в котором мы на раннем бронировании!!!!!!!!!! забронировали номер, поменял нам отель (по приезду мы узнали, что он закрыт месяц уже, но по словам Тес Тура отель сообщил об этом в...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Сейчас нахожусь тут 1 размещение номер большой. уборка каждый день 2 пляж красивый, территория ухожена зеленая, места хватает всем на пляже и у бассейна, бар на пляже работает и рядом, пиво , ром вода , газировка. 3 еда разнообразна. ассортимент салатов, (капуста огурец морковь свекла). Суп один но каждый день разный. гарнир рис два вида...5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
2 дня назад вернулась из отеля. Нас было 3 подруги, каждая в Сингл. Если коротко – то понравилось и советую, НО только с браслетом ROC Plus!! А теперь подробнее обо всем) Привилегии Roc Plus ( на 11 ночей разница была в копейки 9000 руб\чел) * Экспресс-регистрация ( нас приехало 5 человек 3 + 2 . На рецепе было 3 человека, поэтому...5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Отличный отель для расслабленного и размеренного отдыха. Территория отеля большая, бассейны для взрослых и детей, так же в прям бассейне расположился бар с прохладительными напитками. На территории расположены небольшие двухэтажные корпуса для проживания, комнаты оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Выход к пляжу прям с отеля....5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
В отеле ROC ARENAS DORADAS отдыхала с 09 по 16.04.2024. Конечно, начитавшись отзывов не только об этом отеле, а в целом о ситуации с сервисом на Кубе была настроена на худшее. А по итогу стало даже обидно от того, как незаслуженно много плохих отзывов у такого хорошего отеля. По порядку: - персонал вежливый и внимательный, от ресепшена до...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Даже не мог предположить, что будет всё настолько плохо. Начиная от заселения и заканчивая едой. Ни в коем случае нельзя ехать, поберегите свои деньги. Единственное, что могло спасти ситуацию - океан, и добавить то больше нечего. Отвратительное отношение персонала, хамское поведение, еда как для свиней, развлечений нет, все заканчивается, вечные...5.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Находимся здесь сейчас(слово отдыхаем не подходит). Хуже отеля не видела. Есть с чем сравнить, на той же Кубе. Есть абсолютно нечего. Нет даже элементарного хлеба. На завтраки можете не приходить , а спокойно спать. Ради очереди за невкусной яичницей просыпаться рано точно не стоит. Про чай кофе отдельный разговор. Надо стоять в очереди...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Roc Arenas Dorados Период 3-14 января, номер 1117, 2 +2(8 и 13 лет) Размещение Приехали в отель около 20:00 зарегистрировались, получили ключ, «карточку» для полотенец и пошли в номер. Нам предложили доставить багаж в номер, но мы отказались. Номер 2х комнатный. Напомню нас было четверо, но кровати только 3. Ладно, устали, легли спать. В...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мне понравился прекрасный отдых в Варадеро, в этом месте внимание было лучшим, персонал, хотя и не говорил на моем языке, очень старался угодить нам, и я много смеялся в процессе, у них есть пляж с отличный вид и красивый закат Действительно стоило проделать всю эту поездку, чтобы познакомиться с замечательными людьми, которые предоставляют...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Удобства были красивыми, с лучшими видами на пляж, в номере 718 всегда была отличная уборка, и девушка очень хорошо вытирала полотенца, я получил массу удовольствия от пляжных развлечений и кубинского дня по пятницам, а также прекрасный ужин в понедельник, спасибо за доброту и хорошее отношение к нашей семье, а также парням из службы поддержки и...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Самый худший отель в моей жизни. Люди, одумайтесь и не едте сюда. Отказались заселять раньше 14:00 не смотря на двоих детей, даже в 13:57 сказали подойти через 3 минуты. Номерной фонд это самое худшее что вы можете увидеть в своей жизни. Не рабочий телефон, холодильник, кондиционер, сантехника, мебель. Очередь на завтрак и ужин, отвратительная...