Всего записей - 145
1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасное место и отношение персонала. На 6 этаже не работают кондиционеры! На ресепшен сказали что это прописано в бронировании. Тыркнул их носом в бронь! Ничего подобного не прописано! Обман! При этом персонал прекрасно знает об этих проблемах. Отключают якобы с 22-10 утра, но на самом деле ничего не включается с утра. Несколько раз приходил...4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Перед бронированием звонила в отель, чтобы уточнить, есть ли кондиционер. Сказали, что кондиционеры во всех номерах. Да, он был, но... где-то прописано, что с 22х до 10.00 он будет выключен, чтобы....не шумел и не мешал спать другим (!!!!!!!!) гостям((((( Эту строчку на сайте я даже дома, перечитав все, что можно, так и не нашла. Получается, что...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Хочу сказать, меня удивило то, что номер невероятно просторный, для меня было важно иметь кухню, Я люблю готовить когда у меня на это есть время, и Я получила сто желала... Просторная кухня, спальня огромная, с очень удобной кроватью, пастельное меняли каждые три дня, уборка ежедневная, кухня -гостиная просторная, всё необходимое есть, хол очень...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Встречать 2021-й решили не дома, так как за время пандемии насиделись взаперти и практически никуда за год не летали. А учитывая, что есть прямой самолёт Псков-Сочи, который за 2,5 часа доставит тебя к морю, приняли решение не задумываясь. Билеты обошлись 3800 рублей на человека туда-обратно. Единственный спор возник о месте проживания. Или ехать...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали с семьей на новогодних праздниках в этом отеле.Отдых подразумевал катание на горных лыжах и сноубордах и поэтому в приоритете были не только комфортные номера ,но и пешая доступность подъемников.До них пешком минут 7-8, а потом и вовсе курсировал бесплатный трансфер от отеля до любого из подъемников,что не могло не радовать;)Номер на...5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Были в этом отеле на новогодние праздники.Заселили быстро.Номера чистые и большие. Уборка в номерах каждый день ,пополнялись шампуни и кондиционеры регулярно ,как и вода!Всегда приветствовали с утра вежливый персонал.Еда была очень вкусно ,но не хватало лично мне десертов,но все равно голодными никогда не оставались!До подъемника и пешком минут 7...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Сразу рекомендую номер для проживания - 37! Угловое расположение, прекрасный вид на горы, большой и уютный. В номере имеется кухня со всем необходимым, 2 просторные комнаты, большой балкон, санузел совмещенный с душевой. Имеется парковка, спа-зона с бассейном, сауной и хамам, массажный кабинет. Расположен через дорогу от Горки молл, недалеко от...5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Отмечали 55- летие супруга в этом замечательном отеле. На ресепшн при заселении презентовали шампанское, пусть недорогое и от него потом голова болела)),- но важен сам факт внимания. Номера просторные с кухней и балконом , жаль что были не летом, посидеть на нем не пришлось. Да, перила хлипкие, облокачиваться не стоит. Завтраки неплохие. Почему...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Эстосадок и отель подарили нам небольшое продолжение лета. Спасибо Горной резиденции все было отлично. Приехали в гостиницу к 13 30. Нас сразу зарегистрировали и дали номер. Гостиница чистая уютная, персонал приветливый. В номере есть все что нужно, начиная с посуды и заканчивая полотенцами и зубными щетками. Каждый день пополняли воду и чай....5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Хочу поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отзыв,отдохнули отлично!!!мебель новая,кровати очень удобные,номера большие,просторные,у нас был двухкомнатный номер,замечтальный дружный персонал,отдельная благодарность повару,завтраки и ужины выше всех похвал!!! Официанты приветливые,услужливые.Уборка в номерах великолепная,кругом...