Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 174
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на адрес indira_carina@mail.ru
Ещё подскажите есть ли теплый бассейн и закрытый он или открытый.
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на адрес indira_carina@mail.ru
Ещё подскажите есть ли теплый бассейн и закрытый он или открытый.
Имеется ли у вас импортный алкоголь по системе AL и если есть ,то какой?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже с алкогольными напитками?
До которого часа работает система "Все включено"?
Есть ли пляжные полотенца под депозит?
Далеко ли до города или какого-нибудь центра, где можно погулять?
Бар на пляже есть, но насколько я помню там только безалкогольные напитки.
Пляжные полотенца под депозит, по-моему мы отдавали 10$
До Алании минут 30 на автобусе ехали. Только если поедите в город и будете что-то покупать, то лучше $ поменяйте на лиры, так дешевле выходит
Все включено все время работает вроде. У нас с этим не было проблем
Зимой на пляже ничего нет.
До 23
Депозит 10 долларов
Не ездил.
Хорошего отдыха
Своим ходом ездили в пещеру DIM. С пересадкой на двух автобусах потом пешком в горы. Виды по дороге просто потрясающие.
-Бар на пляже безалкогольный и только летом.
-до 23.00
-хз, я покупаю в торговой галерее новое за 300р.
-до праздника жизни(центра Алании) 15 км., маршрутка стоит 4 лиры. Рядом с отелем можно прогуляться по набережной или параллельной улице, Барбароссе.
Добрый день, подскажите есть ли кальян при отеле или можно привезти свой? И вопрос про лояльность предусмотрены какие то подарки молодожёнам ?
Кальянная есть в соседнем Классе, но боюсь, что сейчас она уже не работает. Взять можно, но вот курить? Ни разу не видел.
Добрый день.
По кальяна не подскажу, мы не заказывали и я не помню чтобы видела кого-то с кальяном. Но возможно он там есть.
Насчёт подарков молодожёнам тоже не подскажу, я с мужем уже давно не молодожены😀.
Добрый день! подскажите пож-та мы едем в ваш отель с именинницей,день рождение будет в день приезда(прилетаем рано утром).Возможно поздравление от отеля? Заранее спасибо!
Сомневаюсь, но если сильно надо попробуйте им отправить заявку через "Прогр. лояльности" Топхотелся и через их сайт.
Добрый день.
Думаю что нет. Хотя возможно если вы скажете об этом аниматором, то возможно они поздравят
Здравствуйте!
Буду у Вас на Новый год!
Приеду в отель 29 декабря поздно вечером. Ужин уже закончится. Предусмотрен ли в отеле ночной ужин?
Спасибо за Ваш ответ!
Надеюсь мне у Вас понравится!
С уважением, Борис.
Отправила запрос в отель о подарочке на ДР. Тишина...
Буду у вас с 30 ноября по 7 декабря, ДР 4-го.
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception - Гульнара - отеля FIRST CLASS 5* по телефону +90 242 526 20 60:
"Добрый день, Алена! Благодарим Вас за обращение.
Отель предоставляет именинникам вино и фрукты в качестве комплимента. Пожалуйста, предупредите ресепшен за 1 день заранее о Вашем празднике".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! В середине мая 2020 собираемся к Вам большой компанией на 10 ночей. Подскажите как заселиться 2 взр и 2 ребёнка в двухкомнатный номер?
В большинстве номеров две кровати 1 и 2х спальные и диванчик, т.ч. можно разместиться.
Ответ предоставлен Наргуль, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет двухкомнатный номеров. Все номера Стандартные."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите есть ли в отеле бассейн с подогревом?
Бассейн есть, но он закрытый, уличного бассейна с подогревом нет.
2 бассейна без подогрева, передумайте ехать в этот отель
Бассейн есть.С подогревом или нет не могу сказать. Внутри отеля,на цокольном этаже отвратительный бассейн.
В спа, в подвале есть теплый бассейн примерно 5x10м.
Ответ предоставлен Наргуль, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется подогреваемый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть небольшой.
Подскажите, работает ли в ноябре подогреваемый бассейн? Какая в нем температура воды и какой размер бассейна?
Работает в подвале, примерно 10x5м, градусов 30, очень теплый.
Уличного подогреваемого бассейна в этом отеле нет. Есть только закрытый бассейн внутри отеля.
В купленном туре в ваш отель сказано что Новогодний ужин входит в стоимость.
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception - Гульнара - отеля FIRST CLASS 5* по телефону +90 242 526 20 60:
"Добрый день, Уважаемая Лора! Благодарим Вас за обращение.
Новогодняя программа и гала ужин уже включены в стоимость тура. Необходимо уточнять данный вопрос у туроператора и прописывать это в резервации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Входит в стоимость пакетного тура, если вы только не бронируете отель напрямую.
Добрый день Можно узнать как проходит встреча Нового года в отеле?
Ответ предоставлен Sygon, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Лора! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение новогоднего ужина. Стоимость ужина составит 40 Евро с человека. В стоимость входит ужин и развлекательная программа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Т.к. встреча входит в стоимость тура, в прошлом году получилось тесновато, но весело. Главное чтобы не пошел дождь, часть гуляния проходит на улице возле бассейна. Алкоголь лучше везите с собой.
Добрый день.Скажите имеется ли сейчас комплимент от отеля туристам приезжающим в отель третий раз?
Дарья, да))) ну,,,, я получала))) фрукты и шампанское в номер! Ушла на пляж. Прихожу часа через два, наверно, и на столе такая красота стоит))) приятно!!!!!
Я лечу в 7-й раз, отправил заявку на комплимент неделю назад, ни ответа ни привета. Но может там дадут, всегда раньше давали, бут.вина и фрукты:)))) Шампанское пока не заслужил:))))
Сергей, вы же мужчина, зачем вам шампанское?))) Это же женский напиток как ни как))) поэтому, девочкам шампань, мальчикам винишко:))))
Мы обратились в отель FIRST CLASS с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 526 20 60:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Любезно сообщаем Вам, что повторным Гостям отель предоставляет комплимент в виде фруктов по прибытии".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
В этот раз ничего не дали!!! Если не считать комплиментом пакетики с растворимым кофе:))
Добрый день! Интересует, есть банкомат в отеле или рядом? Сколько стоит Камера хранения? Какие то экскурсии стоит брать?) Спасибо, не равнодушным ❤️
Добрый день!
Банкомата в отеле нет, но есть рядом, метров 150 от отеля. Камеры хранения нет. Есть сейф на ресепшн, вроде 2$ сутки стоит. Именно от отеля стоит съездить на "Klas Piknik" (Dim Çay) шикарное живописное место!!! На счёт экскурсий, в принципе, можно съездить, но у ГИДа дороже, чем на стороне если покупать.....
Елена, спасибо!!!☺️
Ответ предоставлен Виктория, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется банкомат Deniz банка. В отеле нет камеры хранения. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Имейте ввиду, что не все банкоматы в Турции сразу "говорят" по английски, ищите кнопку "язык", ближайший банкомат напротив КласОтеля, на набережной, но я его побаиваюсь, лучше пройти до ближайшего перекрестка и свернуть направо на Барбароссу, там их сразу несколько, и выбирайте тот где перед вами снимали деньги или валяется много чеков, попробуйте вначале снять маленькую сумму, бывают накладки. Багаж обычно бесплатно складируют рядом со стойкой ресепшен. Обзорная экскурсия по Аланье, а лучше самим доехать за 4 лиры до марины и посетить: Красный замок, цитадель Кейкубата, Фуникулер и пляж Клеопатры, они все в шаговой доступности. Еще амфитеатр в Сиде, масштабно, но в основном новодел и туда тоже интереснее добраться самостоятельно с автовокзала.
Добрый день!
скажите, есть ли банкомат в отеле.
Ответ предоставлен Виктория, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет банкомата. Рядом с отелем имеется банкомат Deniz банка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Посмотрите предыдущий вопрос/ответ
Добрый день )! Как называется ваш второй отель по соседству 4*? Есть ли круглосуточный бар с алкоголем на территории этих двух отелей.
Alanya klas hotel 4****
Круглосуточный бар есть в first class 5*****
Но алкоголь платный с 23.00
Чай кофе и гранатовый сок круглосуточно
название отеля не скажу, не знаю. в ноябре круглосуточного бара не было, в сезон не знаю, полное описание отеля можно прочитать на топ хотелсе
второй отель называется Klass Hotel. Там алкоголь похуже будет, чем в First class. На сколько помню бар открывается в 10-30 утра и работает до 18, затем с 20 до 22, но работой в вечерние часы могу обмануть. У First Class бары открываются с 10 утра и работают до 23. Круглосуточных баров нет
Ответ предоставлен Виктория, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Илона! Благодарим Вас за обращение. Рядом с нашим отелем находится Alanya Klas Hotel. В отеле нет круглосуточного бара."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В соседнем отеле есть такое КласДиско, работает до 2 ночи ,а иногда дольше, в ней есть платный бар ,но цены вас не обрадуют:)))) Проше закупиться алкоголем в магазине, в галерее отеля, от работает до полуночи и дольше. Цены приемлемые для ночи: вино 7-10$, водка/ракия 15-25$
Добрый день! Прочитала кучу комментариев, так и не разобралась.Сауна, хаммам, парная это все таки платно или бесплатно? Массаж, пиллинги и косметолог платно, это понятно.
В летний сезон сделали платно.в мае только.
А так в несезон это было всегда бесплатно
Сауна, хамам бесплатно! Но будут говорить что купишь массаж и все типо бесплатно, но парные и бассейн и так бесплатно.
Ответ предоставлен Виктория, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Посещение хаммам предоставляется за дополнительную плату. Пользование сауной бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сауна и бассейн бесплатно, остальное за деньги, будьте бдительны, высока опасность развода грузинской спа-мафией!!!!
Добрый день! Подскажите есть ли возможность отдыха с маленькими детьми (сыну 3 года). Интересует заход в море и питание. Есть места нормального захода в море? Также нет ли в отеле насекомых в виде клопов и тараканов?
Однозначно, нет. Выберите другой отель. У нас было куча муравьев. Антисанитария полная!
Я 2 раза был в отеле
Насекомых не видел
Заход в море в основном весь нормальный
можно выбрать.имеется отличный пирс.
Для детей есть хорошая еда и сладости
с детками хорошо, заход в море справа от пирса отличный, слеваотпирса большие плиты. Питание хорошее, клопов и тараканов замечено не было
Ответ предоставлен Виктория, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий. Иногда встречаются камни. Территория отеля обрабатывается от насекомых."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
С таким маленьким думаю не стоит. Хотя, заход в море нормальный, питание тоже, детский уголок. Из насекомых комары. НО ИМЕЙТЕ ВИДУ. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДОВАН ГОСТЯМ из Москвы и СПб.:)))
С ребёнком точно не рекомендую в этот отель. Мы были в октябре с ребёнком, нам было очень неудобно. Особенно ночью, т. к. в отеле плохая шумоизоляция, а музыка из соседнего KlassHotell полночи громыхает и ооочень не слабо, ребёнок точно будет просыпаться, по крайней мере у нас просыпалась дочь постоянно. Лично я видела двух тараканов в столовой среди пирожных(((фууу... В отеле грязь и воняет чем то, особенно около бара. Заход в море нормальный, мелкая галька, не напрягает.
Я просто в шоке:
Почему цена и концепция отеля 5*????
Я 18 раз была в 5* в Турции,но такого не видела!!!
Номера на 3*
Пляжных полотенец нет
Чай в номере за деньги
Сейф и вай фай ща деньги...
Даже в 4* лучше и в 3*.
Я молчу уже про территорию и анимацию ....
Откуда такая звёздность и цена????
Ужасный отель! Согласна на все 100%
Если нет возможности заплатить за чай и полотенца лучше сидеть дома:))))
100 лет назад получили видимо звезды судя по люстре и забили, теперь отель их доживает :/
Отель конечно не 5*. Но заплатив за путевку с перелетом 310$ на 8 дней - это хорошо. Если платите дороже - тогда печалька, будьте готовы к разочарованию.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой бесплатный алкоголь есть в барах. И делают ли коктейль.
Вино белое, красное. Раки, джин, водка и пиво. Коктейль делают, по крайней мере в лобби баре.
Бесплатно делают, джин-тоник, водка-кола, раки-спрайт:))) Аааа, еще местный бэйлис со льдом и трубочкой:)
Добрый день!
В номерах есть чайник?
Минибар и мороженое при ual платный? Прочитала в отзыве, что всё платное.
Здравствуйте! Чайник есть. Одноразовые чай, кофе, сахар тоже. Мини-бар платный, прайс в номере лежит. Мороженого нет!
Ответ предоставлен Виктория, Службой Reception отеля FIRST CLASS:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется чайник. По концепции Ultra All Inclusive мороженое и мини-бар предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В номерах чайник есть, а вот воду мы таскали с ресторана. Там на стол ставят балон воды 1,5 литра. Минибар платный. Действительно все платно.
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зим ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже с алкогольными напитками?
Д ...
Добрый день, подскажите есть ли кальян при отеле или можно привезти свой? И вопрос пр ...
Добрый день! подскажите пож-та мы едем в ваш отель с именинницей,день рождение будет ...
Здравствуйте!
Буду у Вас на Новый год!
Приеду в отель 29 декабря поздно вечером. Ужин ...
Отправила запрос в отель о подарочке на ДР. Тишина...
Буду у вас с 30 ноября по 7 дек ...
Здравствуйте! В середине мая 2020 собираемся к Вам большой компанией на 10 ночей. Под ...
Подскажите есть ли в отеле бассейн с подогревом?
Подскажите, работает ли в ноябре подогреваемый бассейн? Какая в нем температура воды ...
В купленном туре в ваш отель сказано что Новогодний ужин входит в стоимость.
Добрый день Можно узнать как проходит встреча Нового года в отеле?
Добрый день.Скажите имеется ли сейчас комплимент от отеля туристам приезжающим в отел ...
Добрый день! Интересует, есть банкомат в отеле или рядом? Сколько стоит Камера хранен ...
Добрый день!
скажите, есть ли банкомат в отеле.
Добрый день )! Как называется ваш второй отель по соседству 4*? Есть ли круглосуточн ...
Добрый день! Прочитала кучу комментариев, так и не разобралась.Сауна, хаммам, парная ...
Добрый день! Подскажите есть ли возможность отдыха с маленькими детьми (сыну 3 года). ...
Я просто в шоке:
Почему цена и концепция отеля 5*????
Я 18 раз была в 5* в Турции,но ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой бесплатный алкоголь есть в барах. И делают ли ...
Добрый день!
В номерах есть чайник?
Минибар и мороженое при ual платный? Прочитала ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
В спа-центре в подвале есть маленький бассейн с подогревом.