Мы обратились в отель Z Hotels Oludeniz Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 902526170040: «Добрый день, Анастасия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Хамам бесплатный, массаж платный. Напитки на ужин входят в систему ALL». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

на май прошлого года - ужин включен в ALL и все напитки местного производства включая коктейли в релакс-бассейне; пляж "своя часть на городском пляже, зонты и шезлонги бесплатно"; хамам бесплатно, а массаж платно

Здравствуйте. Вам ответили? Тоже интересует этот вопрос! Часть с Горками закрыта?

Юлия, здравствуйте! Я только что приехала из этого отеля. Горок нет. Отель поделен пополам и большой бассейн и пол территории принадлежит другому отелю.

Девочки спасибо за ответы!) неделю назад прилетели от туда) все стало ясно)

Ответ предоставлен сотрудником отеля Z Hotels Oludeniz Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель откроется 10.04.2019 » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы обратились в отель Z HOTELS OLUDENIZ RESORT 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 902526170040:
«Добрый день, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение.
Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера. Дополнительно кроватку мы предоставляем, по запросу при заселении".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

По закону должны, а по факту такого не произошло

Нет! Для русских у них только подвалы и 1 этажи, супериоры для англичан держат

Никакой гарантии, я покупал суперриор, дали обычный стандарт на втором этаже, чистенький и уютный. Почему брал суперриор зная, что его не дадут? Отвечаю, чтобы получить, хотя бы, хороший стандарт на втором этаже, А не первый этаж с полуподвальными помещениями.

Мы при заселении попросили на ресепшн "дать нам очень тихие номера на втором этаже желательно" - нам с двумя детьми 15 и 11 лет дали в самых дальних номерах (712 номер ) без всяких доплат. Очень тихо , всё в зелени, рядом релакс бассейн. Номер с двухярусной кроватью. Тихий чистый , ничего лишнего. Пополняемый бар, чай-кофе в номере.

Минидиско, качели в саду возле отеля

Детское вечернее шоу. Дискотека для малышей. Ну а днем площадка и бассейн.

есть не большая детская площадка (ну очень маленькая). бассейн огорожен для детей. мы были в мае с мужем без детей нас это особо не волновало, но тем не менее для деток вечером как (и в остальных отелях ) типа дискотеки все с теми же песнями что и 5 лет назад... по моему мнению особо для детей там ничего нет.

Детские площадки и дискотеки по вечерам

Днём работает мини-клуб- рисование, настольные игры

Мы были в мае в конце. Ремонт никак не заметили.... Может где то что то было но оно было скрыто и на общий вид отеля никак не сказывалось. Корпусов было много. В основном номера стандарты (смотрите в моем отзыве фото). Но говорят были двухуровневые побольше. Был заборчик где то в глубине. Говорят там уже другой отель. Но там никого не было. Еще был один там бассейн и несколько корпусов. На нашей территории 2 бассейна теннисный корт детская площадка спа фонтанчик тренажерка качельки и прочие красоты, Нехватки ни в чем не было Шума от ремонта не было (может его и нет....). Думаю вы отлично отдохнете в этом чудесном месте, со вкусной едой и всякими прочими няшками,

Спасибо, Наталья!

Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аквапарка.
Ответ предоставлен Службой Front Office, Suleman отеля Z HOTELS OLUDENIZ RESORT

Нет аквапарка и даже просто горки нет

Нет

На данном сайте есть у отеля кнопочка что вы едете в этот отель с такое то время. И там можно написать что у вас праздник. Не знаю какой.... но кто то из гостей обсуждали что букетик цветов и десерт в номер...не поняла правда или нет... может мечты ))))
Сейчас прочла в разделе программа лояльности что есть комплименты - постоянным гостям, именинникам и молодоженам.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации.
Ответ предоставлен Службой Front Office, Suleman отеля Z HOTELS OLUDENIZ RESORT

У меня был день рождение, никакого поздравления и подарка😂💁 но я после неудачного заселения и не рассчитывала

Идёте на ресепшн, заказываете столик, поздравление от отеля- стол украшают живыми цветами, выносят торт со свечками стоит . Стоит эта радость 50 лир за маленький торт.

Отель стоит на пляже. От самого дальнего корпуса 3 минуты максимум до пляжа.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера находятся в 50 метрах от моря.
Ответ предоставлен Службой Front Office, Suleman отеля Z HOTELS OLUDENIZ RESORT

Все зависит от того какая у вас цель. Если вы любите полежать в номере почитать то может стоит рискнуть. Но если вы едите на природу, купаться, гулять, ездить на экскурсии - то зачем переплачивать... лучше экскурсию купить. Стандартные номера вполне себе выполняют свою функцию. Зайдите в мой отзыв посмотрите фото. Опять же - смотря какая цель.

Шезлонги бесплатно. Потому что эта часть пляжа как бы собственность отеля. Т.е. если придут гости соседнего отеля они будут платные. А для гостей этого отеля бесплатные. Вход в лагуну 7 лир. Купаться там особо не айс - вода цветет и запах....Про номера улучшенного комфорта не скажу не знаю.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки, зонтики на пляже предоставляются бесплатно. В номерах Супериор есть душ. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Z HOTELS OLUDENIZ RESORT

Да при выходе из отеля тут же практически начинается очень красивый широкий пляж. Лежаки с матрацами и зонты бесплатно для гостей отеля (по браслету стаф на пляже быстро это понимает). Полотенца выдают в хамаме (под ресепшен вход со стороны фонтана) с 9 до 10 утра и тогда же меняют. Тоже бесплатно. При заселении дают карточку на полотенце.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки, зонтики, а также полотенца в отеле предоставляются бесплатно в обмен на карту. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Z HOTELS OLUDENIZ RESORT

в номерах wi-fi нет. Точнее за доп плату. Бесплатно у релакс-бассейна (получше) и около лоби-бара.

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляется Wi-Fi. На ресепшене и в лобби баре действует бесплатный Wi-Fi.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Z Hotels Oludeniz Resort

Вода в бутылках в мини-баре ежедневно пополняется, так же как спрайт кола и еще другая. Я не пью сладкую. Поэтому 2 бутылочки маловато было.... И на баре у основного бассейна и у релакса всегда можно взять простую воду в бутылках (в часы их работы). В каком хотите кол-ве.
Про коксаки ничего не знаю... так как были в мае 2018.

Доброго дня Елена. Мы прилетели 1 июня. Ремонта как такового там не видели.... Что то было затянуто сеткой..... но мне кажется там если даже ремонт то косметический. Никакого шума не было. У нас был 308 номер. Не далеко от бассейна-релакс. Было тихо. Будили птички по утрам и соседи по вечерам ))). Но это как везде. Думаю что важно с ребенком не селиться около основного бассейна там шумно. А в релакс-бассейне всегда тихо. Говорили с людьми кто жил в номера 201-215 и 801-816 тоже говорят тихо. Шумно еще над ресепшен - там и кухня и бассейн и гости по ночам въезжаю и выезжают. Так что выбор большой. С детьми было много при нас гостей. При чем с мелкими совсем. Хорошего вам отдыха в этом чудесном месте.