Всего записей - 206
1.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Мы конечно в номере не любители сидеть, но это не факт того, что номера должны быть хотя бы убраны... Пыль везде, на территории лежат бычки около бассейна. Пожаловалась охране на входе, почему не следят, дети же ходят. Охранник сказал, мол, сами курите, разбрасываете, а потом жалобы пишите. Ну после такого я не могу не написать. На ресепшене...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Однозначно больше не приедем!!!! Были в отеле несколько раз . Приехали и в этом году в августе . Отношение персонала очень поменялось , просто отвратительное. Девушки на ресепшен просто сонные мухи, разговаривают через губу. У нас случилась внештатная ситуация , даже не оказали первую помощь . На ресепшене нет аптечки первой помощи, это...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Приехала с родителями в хелиопарк в середине июля, выбирала долго отель. Сошлись на мнении, что нужен хороший тёплый бассейн и хорошая кухня. Нууу, про бассейн до конца говорили, что он подогретый, на деле оказалось, что нет... Я купалась в листьях, ЖУКАХ и ветках. О ресторане. Я не приверженец изысканных блюд, главное, чтобы было сочно и...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отзыв - только моё мнение, основан на личных предпочтениях, вкусах и возможностях. Сначала общие впечатления. Территория закрытая, не разгуляешься, но все чисто, ухожено. Толчеи нет, лежаков хватает. Порадовала сауна, рядом с бассейном, парься без ограничений с 15 до 19 вечера. Столовая, места всегда есть, а на веранде вообще свободно. По...1.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Были в отеле 1 августа. Я просто поражен таким гнустным, неуважительным отношением персонала ко мне, к моей жене и детям. Я просто, извините, в ахуе. Поставили машину на парковку уже поздним вечером, так как застряли на весь день в пробке пока ехали в отель. Зарегистрировались на ресепшене, зашли в номер, пока все посмотрели, постирали вещи, так...
1.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Здравствуйте! Заехали в отель с 15 сентября 2022г. по 21.09.2022г. На территорию отеля попали с трудом, чудесный парень с ресепшена тупо не открывал( поезд прибыл в шесть утра умел наглость), товарищ спал. Находится можно на территории с 11. С помощью охраны, все таки попали, дождь ветер. Но! Нам не разрешили остаться, а выпроводили гулять. Мы в...
4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Каждый год летаем с семьёй в Турцию, т.к в этом году цену туда от 220 тыс на семью, решили рассмотреть наш юг и многого не ждали от отеля. Главный критерий был бассейн и горки для ребёнка. Очень были удивлены, когда оказались в данном отеле. Территория ухоженная, есть комната развлечений, которая подходит даже для взрослых, на всей...
4.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Доброго времени суток. Решила написать отзыв сразу по прибытию. Бюджет был ограничен, и бронь на сутки, поэтому выбора особо не было. Методом поиска нашёлся данный отель. Были как-то поездом в Сукко, заглядывали на территорию. Приглянулся бассейн. 1. Заселили в 11 утра, номер был свободен, очередей и задержек на ресепшн не было. Охрана...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 7 августа 2022 года большой компанией в Отеле HELIOPARK Aqua Resort . От отдыха остались самые наилучшие воспоминания. Яб поставила все 5 звезд, а не 3. Есть отели Турции с 5 звездами, но они не идут в сравнении с данным отелем. Когда мы собирались, естественно почитали отзывы. Сколько людей столько и мнений. Но побывав и за...
2.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Здравствуйте, возмущения нет предела!!!!!! На сайте написано «отдых по системе все включено», тем не менее напитки безалкогольные (кола, спрайт, вода и тд.), алкоголь и закуска к нему (чипсы, орехи, сухарики и тд.) ПЛАТНЫЕ. Бесплатное в отеле только пиво, которое можно пить только с 10:00 до 20:00. Так же на сайте написано...
4.5 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в этом отеле в 2019 г, цена=качество, решили вернуться в 2021. Разочарование началось с момента бронирования отеля. Написала им в вотс ап, долго ждала, цена меня устроила и решила забронировать. Ответ получила только на следующий день с уже подорожавшими ценами(((. На этом разочарования не закончились. Питание и так было не на высоте,...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Купилась на хорошие отзывы, но теперь понимаю, что они написаны не теми, кто посещал этот отель, а теми, кто хотел бы привести нас к его посещению. То есть, ввести Вас в заблуждение. расположение отеля от моря 20-25 минут. Пойти там больше никуда. Номера хорошие, просторные. По еде, отсутствие салатов, крупно нарезанные огурцы, помидоры,...
5.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали в HELIOPARK AQUA в июле, двое взрослых и двое детей. Не смотря на то, что отель понравился, и возможно это одна из лучших троек на черноморском побережье, но для Трехзвездочного отеля дорого. Конечно, мы понимали почему цена отеля в эти пандемийные времена так выросла, но море всегда перевесит все за и против. Сам отель находится в...
4.0 - размещение 3.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали семьёй в этом отеле в августе 2021г. Сам отель нам понравился, хорошая, ухоженная территория, отличные номера, замечательный бассейн с баром. Питание на троечку, выбор небольшой и каждый день одно и тоже. Ребёнок вообще в столовой не ел ничего, приходилось покупать отдельно. Очень скучная анимация и аниматоры, ходят полусонные, так что по...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный отель! Отдыхали в июле 2021 года, номера уютные, питание вкусное,разнообразно, изобилие фруктов, вежливое обслуживание, везде чисто, уборка номера и смена полотенец каждый день, анимация и дискотеки. В этом году бассейн подогреваемый☝️трансфер до моя, море чистое!5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Замечательный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Бассейн, красивые розы на территории. Персонал вежливый и дружелюбный, внимательный управляющий. К уборке нареканий не было. Хотелось бы поблагодарить горничную Наталью (номер 211). Вай-фай с хорошей скоростью. Особая...
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
В связи с пандемией и закрытием границы, пришлось искать приличный отель со всеми услугами для комфортного отдыха! И мы его нашли, это HELIOPARK AQUA RESORT 3*. 1.В отель мы прибыли после 14, поэтому нас заселили сразу.Номер 417, мы оплачивали раскладушку, ее не оказалось в номере, но после звонка на ресепшен, ее принесли в течении 10...