Всего записей - 587
2.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
НЕ рекомендую отель ! Минусы: Ресторан, вернее столовка советского типа на 15 этаже при двух плохо работающих лифтах на 4 и 6 человек, очередь к лифтам все время. Готовят не там, а где-то привозят,поднимают в бадьях . Еды много, но невкусная , смените поваров. Антисанитария , плохая мойка посуды. Береглись мы как могли : мыли...
4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Отель нужно срочно закрывать на помывку и дезинфекцию. Ротовирус хватают ВСЕ! Отправила родителей специально в конце октября на недельку. уже не жарко, народу должно быть поменьше. Ни в бассейне, ни в море они не купаются, предельно осторожны во всем, так как оба с онкологией. В первый же день, во время обеда, за соседним столиком вырвало...
3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Начну с плюсов-близкое расположение к морю,вид на красивейший что снизу что с 15го этажа!Магазины рядом.На этом все!Минусы-номер малюсенький,вдвоём тесно.В номере муравьи и тараканы.Шторы и постельное в пятнах.Прибираются только когда попросишь,в туалете вообще не прибираются,только мыло и шампунь подкладывают.Кушать нужно на 15ом этаже,а лифта 2...
3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Сказать, что отдых был испорчен, это значит ничего не сказать. Это кошмар, который мы испытали за 150000 руб. за 10 ночей (вместе с перелётом) на двоих. Отдыхали две пары. Номера 'Стандарт" с балконом. Номера как следует не оборудованы. В платяном шкафу нет полок, только шесть плечиков и все. В тумбочках тоже не полок. Даже стульев нет,...
2.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Номер ужас из за кровати, а на отдыхе это важно! Жили на 13 этаже.... Ходили пешком. С 15.09 ресторан стал располагаться на 15 этаже( прямо в день нашего приезда) это ужас!!!! Ничего не было подготовлено для открытия ресторана ( столовки( Полная антисанитария!!!! Берегите здоровье!!! Мы отдыхали компанией 5 взрослых человек - все отравились!!!! И...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отзыв и претензия управляющего Гранд Отеля Абхазия Город Гагра, Республика Абхазия Отзыв на качество обслуживания и условия проживания в Гранд Отеле Абхазия Уважаемый(ая) к сожалению нигде не нашла информацию фио Я, обращаюсь к Вам с отзывом о моем пребывании в Вашем отеле с 9 по 14 сентября 2024 года. К сожалению, вынуждена...
3.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали с мужем неделю, первое впечатление неплохое, территория чистая ухоженная. В номере кондиционер работает хорошо, вид прекрасный мы жили на 11 этаже , матрас проваливается спишь как в яме , подушки это одно название, из душа вода льётся прямо на пол, выходишь и кругом вода, пришлось купить половую тряпку. В столовой готовить повара просто...
4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Мы (папа, мама и мальчик 13 лет) отдыхали в отеле "Гранд отель Абхазия" с 6 по 18 августа 2024г. Отель находится в так называемой новой Гагре на берегу моря и представляет собой 15 этажное здание. Отзывы я пишу обстоятельно, поэтому он будет очень продолжительным. Дорога от аэропорта до границы занимает 10 мин, прохождение границы как...
2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Испорченный отпуск. Самый ужасный отель из множества в которых были. Приобрели стандартный номер 18 м2 с питанием. Номер оказался крошечным, кровать ужасная, вся проваливается. Двуспальная кровать состоит из двух отдельных матрацов на которых лежит ещё один тонкий матрац который все время съезжает. Подушки тяжело назвать таковыми. Доп место для...
3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Всем доброго времени суток! Буду краткой. Поехали впервые. Сын не успел обновить загранпаспорт. Выбор пал на Абхазию. Плюсы: 1.Отель на первой линии. 2.Чистое и теплое море, но независимо на 3-ий день всей семьей ротавирус. 3.Все близко. 4.В номер отличный кондиционер. 5.Питание: классическое питание хорошей столовой. Ну а теперь...3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Удобное расположение, вкусное домашнее питание, это закрывает остальные минусы. Мы ехали гулять, отдыхать, а не лежать в номере. С лифтом проблемы, если вы не готовы подниматься пешком, отель 14 этажей, не известно на каком этаже вы будете жить, то лучше поискать другой. Огромное спасибо администратору Милане, четыре раза обращались с одной и той...
5.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в отеле 3 взрослых и ребенок 14 лет.Тем же составом,что и в прошлом году(отель Европа).Тур бронировали у Библио Глобус еще в феврале,т.к в начале сезона ценник вырос на значительную сумму.Поэтому подготовиться к поездке,время было,постоянно мониторили отзывы,извлекая из них полезную для себя информацию.Хотя отель мы еще в прошлом году...4.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Так долго ждали моря и солнца, 2 года не были на море, но поездка не оправдала ожидание. На 3 день отдыха началась рвота у ребенка. У мужа диарея.В столовой еда так-себе.. Для тех, кто болеет утром каша на воде, в обед бульон, сухарики. Меры безопасности все соблюдали, на пляже ничего не покупали, но все равно нас настигла эта беда. Потом спустя 2...
4.5 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Почему-то когда читаешь про ротавирус думаешь, что тебя это не коснется. Много тут пишут про ротавирус, но я не думала что он такого масштаба. Буквально каждый тут переболел и за отпуск и по несколько раз! Я когда ночью блевала (СУТКИ Я БЛЕВАЛА И ПОНОСИЛА), с соседних санузлов были звуки точно такие же....потом на этаже когда ждали лифт постоянно...2.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
На море не были два года, загранпаспорта сделать не успели и решили съездить в Абхазию (были здесь 15 лет назад, природа очень понравилась). Отель предложило знакомое Турагенство, сказали всё будет хорошо, отзывы отличные! Потом увидели инфу о ротовирусе и напряглись - у нас ребёнок, запаслись лекарствами и антисептиками на год, но нас не миновала...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Из минусов ❌ Номер достался очень маленький, тюль дырявая, шторы грязные. Все обои в номере в следах от Комаров, больших полотенец нет, только для руг и ног, ванная грязная, окна все в разводах. Питание отвратительное, каждый день одно и тоже. Мы отравились их едой, трое суток лежали пластом, медсестра не охотно поднялась в номер и принесла 1...3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали с детьми с 17.06. Детей на вторые сутки отдыха начало рвать и поносить . У кого иммунитет послабее, страдают и взрослые. Маленького ребенка вырвало неожиданно ночью на постель, замарали простынь и покрывало. В стирку не забрали. Чистого белья не принесли. При выезде взяли денег как за утилизацию белья 3500р - сказали, что стирке не...3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали с детьми с 17.06. Детей на вторые сутки отдыха начало рвать и поносить . В отеле бушует ротавирус. У кого иммунитет послабее, страдают и взрослые. Маленького ребенка вырвало неожиданно ночью на постель, замарали простынь и покрывало. В стирку не забрали. Чистого белья не принесли. При выезде взяли денег как за утилизацию белья 3500р -...