Добрый день!
Если у вас забронирован пакет FB- кофе, чай на завтрак, обеды и ужины только еда
В бассейне на крыше можно,там есть отдельный детский бассейн
В бассейне на пляже нельзя, так как этот бассейн относится к пляжному клубу и только с 21 года можно

Добрый день!
HB - это завтраки и ужины, кофе и чай на завтраках, ужины - еда только
HB Plus - тоже самое но только с 2-мя напитками на выбор (алкогольные и безалкогольные)

Добрый день!
Напитки по меняю от 15 дирхам и выше
Кофе и чай входят на завтрак (стоят на шведском столе)

Добрый день!
Только еда, воду мы предоставляем в номерах по 2 бутылочки воды ежедневно

Добрый день!
Можете написать мне на вотсапп пожалуйста +971566882812

Добрый день!
Номера на троих взрослых - Suite, Deluxe - там будет раскладной диван 160×180 и вам не понадобится доп кровать. Также One Bedroom любой категории- там диван не расскладывается 90×160, можем застелить и также предоставить доп кровать за доп плату

Добрый день!
К сожалению ужины нельзя поменять на обеды

Добрый день!
Посещение спортивного зала для наших гостей бесплатно
Также есть месячные\годовые пакеты для тех, кто не проживает у нас в отеле.

Добрый день!
На ресепшен попросите не брать с вас Депозит, так как не будете пользоваться мини баром

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Натэлла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатная парковка для Гостей, проживающих в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Studio предоставляется только одна двуспальная кровать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят: завтрак, обед, ужин в виде шведского стола в Maiora, безалкогольные и алкогольные напитки пиво, вино, спиртные напитки за обедом и ужином (Maiora restaurant). ИЛИ обед и ужин с комплексным меню из 3 блюд, включая безалкогольные и алкогольные напитки (в Revo Café, Seven Sports Bar и Revo Cafe)
некоторые закуски из меню в Seen Roof Top Bar с 12 до 02:30. Happy Hours: время употребления алкоголя: с 17:00 до 20:00 ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят: завтрак, обед, ужин в виде шведского стола в Maiora, безалкогольные и алкогольные напитки пиво, вино, спиртные напитки за обедом и ужином (Maiora restaurant). ИЛИ обед и ужин с комплексным меню из 3 блюд, включая безалкогольные и алкогольные напитки (в Revo Café, Seven Sports Bar и Revo Cafe)
некоторые закуски из меню в Seen Roof Top Bar с 12 до 02:30. Happy Hours: время употребления алкоголя: с 17:00 до 20:00 ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента мы предоставляем тортик от отеля, но Вам следует сообщить о праздновании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

1. Все бесплатно
2. Можно, читайте мой отзыв
3. 15 дирхам сутки

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Сообщаем Вам, что мы предоставляем полотенца, лежаки и зонтики на пляже. Депозит не является обязательным. Туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день!
Лежаков бесплатных на пляже мало и может не хватить!
Бесплатные лежаки продают приходящим отдыхающим! Сама была свидетелем!

Лежаки, полотенца, зонтики - бесплатно
(кроме особенных, "vip"-мест)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Сообщаем Вам, что мы предоставляем полотенца, лежаки и зонтики на пляже бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, мы купались в море и в бассейне на крыше. В нем очень маленьких детей не было. По поводу бассейна на пляже сказать не могу.

добрый день. Да, конечно. там достаточно мелко + подводные ступеньки

Интересует бассейн именно на пляже, где-то указано что он 18+

Отвечу на свой вопрос, вдруг кому будет полезно. Нет, детям не разрешают купаться в бассейне на пляже, так как он 18+

Юлиана, можно детям купаться. Там бассейн мелкий и около ступенек всегда куча детей. Не вводите людей в заблуждение

добрый день. напишите своему турагенту, пусть он сообщит в отель об этом. плюс обязательно скажите об этом на ресепшен (нам например, дали номер выше комфортности и сладость). почитайте мой отзыв об отеле