Всего записей - 206
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всегда на отдых летаем покупая сразу тур ( включает перелет чартером+отель), но в этом году решили купить отдельно перелет, и отдельно отели, тк ехали на 18 дней, то решили 8 дней провести в четверке на пляже Клеопатра и + две пятерки, Одна из пятерок SERENITY QUEEN HOTEL 5*. Отель очень хорош и по внимательности персонала и по работе...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Начну с того, что мы нашли много достоинств в отеле, а семейный архив пополнился красивыми фотографиями - охотно ими делюсь. Но по сути заявленные 5 звезд не соответствуют уровню отеля. Но обо всем по порядку. Трансфер из аэропорта. Мы заказывали индивидуальный трансфер. Нас встретила девушка с картонной табличкой и повела к машине. Ждали...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Отзыв в обработкеОтзыв написан Всем добрый вечер! Начну по порядку. Задержка рейса ровненько на сутки, день потерян, то что нет вины отеля - согласна, но когда тебя заселяют не в тот номер и говорят нет свободных номеров это смешно! Я спрашиваю: ПРАВДА? Так он должен был ждать нас еще сутки назад, потом начинается развод типо, вы завтра подойдите...5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с подругой в мае месяце. Отель находится в посёлке Конаклы. Рядом в принципе сходить некуда. В 15 минутах ходьбы есть торговый центр и ночной клуб Summer garden. Но прям напротив отеля есть автобусная остановка и можно съездить в город Алания (автобус номер 50), также можно вызвать такси. Отель новый красивый, номера уютные. У...5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Всем привет. Начнём по порядку. 1. Перелет туда: Летели аэрофлотом, самолет Боинг 777-800. Вылет был утренний, в 9:25 вроде. Самолет чистый, с удобными креслами, и большим расстоянием для ног. После взлета предложили завтрак и напитки, детям раздали подарки - рюкзачки с карандашами, раскрасками с книжечками. Вообще этот перелет напомнил времена,...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Редко пишу отзывы, но в этот раз есть желание. Миссия отеля: чтобы вы отдохнули и расслабились. Получилось 100%, хотя москвичам сложно, мы привыкли жить в стрессе и вечно бежать, приезжаем в отель и продолжаем куда-то мчаться. Мне кажется я улыбаться начала к концу отпуска только, отпустило наконец.... Наш запрос был на небольшой отель. Это...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в вашем отеле первый раз. Очень хочется поблагодарить весь коллектив Serenity queen& за великолепный отдых. После такого радушного приема и профессионального обслуживания не хочется уезжать. Огромное спасибо всему персоналу кухни. Все очень и очень вкусно! В баре очень улыбчивые, приветливые и доброжелательные ребята! Коктейли просто...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в вашем отеле первый раз. Очень хочется поблагодарить весь коллектив Serenity queen& за великолепный отдых. После такого радушного приема и профессионального обслуживания не хочется уезжать. Огромное спасибо всему персоналу кухни. Все очень и очень вкусно! В баре очень улыбчивые, приветливые и доброжелательные ребята! Коктейли просто...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всем добрый день! Вот и закончился наш отпуск,хочется поделиться с вами нашими впечатлениями и мнением об отеле Приехали мы около 15:00 на респешене нас встретили,взяли чемоданы и сразу предложили несколько вариантов номеров на выбор,не смотря на то что у нас был оплачен номер стандарт в отеле есть возможность его поменять,мы доплатили и взяли...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всем добрый день! Хочется поделиться мнением про отель. Приехали мы около 15:00 на респешене нас встретили,взяли чемоданы и сразу предложили несколько вариантов номеров на выбор,не смотря на то что у нас был оплачен номер стандарт в отеле есть возможность его поменять,мы доплатили и взяли полулюкс с видом на море,вид шикарный оно того стоит не...5.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отель новый, красивый. Питание не плохое, но сразу скажу не лакшери. За неделю один раз креветки были. Мороженное хорошее, ищите в холодильнике возле детского бассейна. На территории есть старбакс, но напитки совсем не как в старбакс, так себе подобие. В этом отеле особенно не понравилось: 1. Море. Из за волнорезов вода стоячая, зеленая, плавает...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Итак, остались очень неоднозначные впечатления от этого нового отеля, тк начитавшись отзывов перед поездкой был настрой на все те плюшки, что описаны в отзывах за 2023 год. Отзыв длинный, пишу подробно,пока впечатления свежи) Чего сразу не было: встречи с цветами, шампанское наливайте сами, ну это ладно мелочи, номер дали чуть раньше 14 часов,...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Итак, остались очень неоднозначные впечатления от этого нового отеля, тк начитавшись отзывов перед поездкой был настрой на все те плюшки, что описаны в отзывах за 2023 год. Отзыв длинный, пишу подробно,пока впечатления свежи) Чего сразу не было: встречи с цветами, шампанское наливайте сами, ну это ладно мелочи, номер дали чуть раньше 14 часов, я...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Не знаю кто обидел тех,кто пишет негативные отзывы … Мы объездили весь мир от Парижа до Нью Йорка,от Бангкока до Куала Лумпурв,всю Европу,Америку,Азию и Африку … И в Турции из всех 40-50 отелей и регионов,где мы были -Serenity Queen -один из лучших! Прекрасный сервис,новые и чистые номера. Косметика в номерах Otelier Rebul...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Не знаю кто обидел тех,кто пишет негативные отзывы … Мы объездили весь мир от Парижа до Нью Йорка,от Бангкока до Куала Лумпурв,всю Европу,Америку,Азию и Африку … И в Турции из всех 40-50 отелей и регионов,где мы были -Serenity Queen -один из лучших! Прекрасный сервис,новые и чистые номера. Косметика в номерах Otelier Rebul...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Открою сезон отзывов на этот отель)) Скажу сразу, никаких штрафов о которых пишут на другом сайте с отзывами, лично у нас не было. Наверно, стоит вести себя адекватно, тогда и отдых пройдет на ура. 1. Заселение: Приехали в отель где-то в 8:10, нам надели браслеты, номер конечно был не готов, сказали сходить на завтрак, поели, номер все еще был...4.5 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Были в конце апреля - начале мая парой, нам 37 лет (без детей). Праздновали там мой День рождения. Погода была мягко говоря не очень. Сильный ветер все 12 дней, дня 3 шел дождь и один день был шторм с огромными волнами. Сразу скажу про пирс - из-за его полукруглой формы на нашем пляже вообще не было волн, хотя у соседних отелей волны были огромные...