Здравствуйте! Пишу от имени своих родственников. 9 июня в вам в отель приезжает семья Черновых . Chernova Tatyana, Chernov Klim, Chernov Evgeny. Это их первая поездка за границу, очень прошу отнестись внимательно) Просьба, если это возможно, заселить раньше, самолет прилетает в 9.30. В семье есть малоподвижный человек, прошу обратить внимание и предоставить номер недалеко от лифта, желательно не первый этаж.

Здравствуйте! Интересует ширина двухспальной кровати в бунгало и стандартном номере. Спасибо.

У меня есть подтверждение брони от тур оператора. Как такое может быть, что в отеле нет резервации?

Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, бронирование номера bungalow pool view с 17.06 по 7.07 на Potapkin Alexander, Anastasia, Maria+ Inf. Есть ли в номере тапочки и халаты. А также прошу выслать на почту питание и алкоголь по all inclusive и ultra all.

Здравствуйте! Скажите ,возможно ли продление номера и сколько это будет стоить.

Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель семьей с ребенком. Пришлите, пожалуйста, на почту martiyanovajul@yandex.ru описание системы "все включено", питание, есть ли перекусы, какие напитки входят, до скольки она действует, в общем всю возможную информацию! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный интернет? Пляжные полотенца предоставляете?
Есть ли у вас русскоговорящий персонал, русскоговорящие аниматоры? Вечером проходят какие-нибудь развлекательные мероприятия? Большое спасибо!

Добрый день!
А можно получить информацию о All и ultra all ?
И хотелось бы уточнить - мороженное в барах в течение дня входит в концепцию All?
Заранее спасибо.

Подскажите, номера категории STANDARD GARDEN VIEW и STANDARD EDEN GARDEN VIEW чем-то отличаются. А чем конкретно? В обычных номерах стандарт проходила реновация? или это подразумевает только категория Eden?
Номера типа стандарт находятся только в главном здании?
Если мы едем втроем (1 взр + 2 детей //13 лет и 6 лет), тип кровати для ребенка будет отдельно стоящая кровать или евро раскладушка?

заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Подскажите, в какой категории номеров bungalow garden view или bungalow pool view мы можем гарантированно получить две комнаты, а не перегородку? И еще хотела бы спросить, у нас семья 2 взр+3 детей (14 лет,7 лет ,1 год). Не все туроператоры предлагают размещение для нас. Реально ли поселить нас в один номер?

Здравствуйте. Можно ли отдохнуть в вашем отеле по системе только завтраки. Спасибо

Здравствуйте. Подскажите, предоставляются ли в отеле детские горшки?

Здравствуйте. Возможно ли заказать у Вас индивидуальный трансфер из/в аэропорт для семьи 2взр+ребенок 4 лет и какова стоимость услуги? Как это сделать?

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель с 17.09.2016 ( Двое взрослых).Подскажите пожалуйста какую категорию номера лучше бронировать у туроператора, что бы нас разместили в номере в главном здании с видом на Aldemar. Спасибо.

Здравствуйте, собираемся в отель в октябре (под закрытие сезона, с 11 по 20) с маленьким ребенком (на момент поездки будет 1 год).
Подскажите, пожалуйста, какого типа кровати предоставляются для детей такого возраста?
Имеется ли в номере электрический чайник?
Ниже написано, что бутилированная вода в мини-баре только в день заезда, можно ли как-то получить ещё бутылки потом?

Здравствуйте,рассматриваем Ваш отель для отдыха в августе.После прочтения информации об отеле остался ряд вопросов.1)В какой одежде необходимо приходить женщинам и девочкам-подросткам на ужин?Обязательно платье или можно в джинсах?2)как забронировать понравившийся номер?Хотелось бы в главном корпусе с сейфом в номере.К кому обратиться с этим вопросом?3)есть ли в августе комары?4)утюг предоставляется бесплатно или за отдельную плату(у нас все включено)?Спасибо.

Добрый день. Могу узнать разницу между UAI и AI?

Добрый день, летим к Вам 15.07.16 на две недели. Хотелось бы поподробнее узнать что нам полагается по системе ультра всё включено, так как везде информация разная. Едем с дочерью 12 лет - какая кровать у неё будет? Есть ли рядом аптека с русскоговорящими фармацевтами?

Добрый день! подскажите, пожалуйста, если в номере холодильник с минибаром, пополняете ли вы мини бар питьевой бутилированной водой ежедневно?

Здравствуйте! Планируем к вам приехать с 12-19.07. с ребенком 2-х лет. Подскажите, будет ли питание для ребенка 2-х лет, а именно, каши на воде, супы днем, мясо, курица вареная/тушенная без специй? Очень волнует вопрос питания для ребенка...И есть ли у вас стульчики для кормления в столовой? есть ли в аренду коляски-трости, прогулочные коляски?

Добрый день! приезжаем семьей в ваш отель 23.06,предоставляются ли шезлонги и зонты на пляже бесплатно? и есть ли пляжные полотенца? на каких условиях вы их предоставляете? что входит в систему питания всё включено? Буду благодарна вам за ответы! Спасибо!