Вопросы об отеле
Всего вопросов - 15

Добрый день . Хотелось уточнить есть ли в отеле фламинго , павлины или еще какие то птицы или животные . Очень бы хотелось что бы были
Добрый день! Скажите, предоставляет ли отель автобус в парк Шкарет? Если, да, подскажите стоимость и время?
Добрый день! Собираемся к вам в начале январе. Подскажите, какая обычно погода? И вышлите, пожалуйста, информацию по услугам, барам и ресторанам отеля по системе ALL INCLISIVE
Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Gabriela, Службой Public Relations отеля IBEROSTAR QUETZAL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем обратиться на метео-сайты. Вы можете ознакомиться с концепцией на анщем сайте по ссылке: https://www.iberostar.com/ru/oteli/rivera-maiya/iberostar-quetzal/vse-vklucheno/pitanie/"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!
В каких корпусах находятся номера Standart dbl (с двумя кроватями)?
И возможно ли выбрать корпус у моря непосредственно при заезде в отель?
Заранее спасибо.

В корпусе 4 точно с 2мя кроватями. Корпуса прям рядом с морем, вроде, ВИП.
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, бывают ли в отеле какие то специальные дни, например день отеля или еще какой-то особенный день, когда в отеле какие-то программы и празднования проходят целый день... Мы приезжаем в отель в апреле, сейчас планируем экскурсии на апрель, хотелось бы в такой день, если он есть, быть в отеле. Как правило такие дни бывают в выходные (суббота, воскресенье).
Спасибо!
Добрый день! Приезжаем к вам в отель в начале апреля. Вопрос: как зарезервировать номер в одном из корпусов: 23, 24 или 25. Спасибо!

Здравствуйте, Ирина! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Спасибо за ответ! Но мне только что пришел ответ от агенства они так же саязались с отелем, что номера junior suite номера высокой кмтегории и рамполагаются в корпусах 20,21,22 ближайший к морю?! Вы не могли бы проверить иныормацию? спс ибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBEROSTAR QUETZAL - Paola: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтo номера категории Junior suites находятся в корпусах 27 и 29, рядом с лобби. В корпусах 20, 21, 22 находятся номера категории Superior". С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
good afternoon! tell me the house numbers in which the junior suites are located? Thank you

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBEROSTAR QUETZAL - Paola: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтo номера категории Junior suites находятся в корпусах 27 и 29, рядом с лобби". С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли курить на пляже отеля? Есть ли в номере набор для кофе и чайник? Какие рестораны аля-карт есть в отеле? Заранее благодарю..

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются принадлежности для приготовления кофе. А также в отеле есть 5 а ля карт ресторанов - Средиземный, Мексиканский, Итальянский, Стейк и Японский. Курение на пляже разрешено. Ответ предоставлен Службой Concierge отеля Iberostar Quetzal
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера?

Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iberostar Quetzal
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в отеле интернет? Платный или бесплатный? Заранее благодарю..
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , Derkach Anna Хотелось бы узнать стоимость вашего трансфера.

Анна здравствуйте!
Зовут Арсен 8 800 100 4768 (звонок бесплатный) и +521 998 735 4768 ватсат и вайбер http://www.ekskursiivmeksike.ru/ Встретит и организует экскурсии. Настоятельно рекомендую.

Электронная почта отеля: Sales.playacar@iberostar.com.mx
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , Derkach Anna Хотелось бы узнать стоимость вашего трансфера.
Здравствуйте! 1) Здравствуйте! Разрешено ли курение на территории отеля? 2) В отеле есть рускоговорящий персонал?

Добрый день . Хотелось уточнить есть ли в отеле фламинго , павлины или еще какие то ...

Добрый день! Скажите, предоставляет ли отель автобус в парк Шкарет? Если, да, подска ...

Добрый день! Собираемся к вам в начале январе. Подскажите, какая обычно погода? И выш ...

Здравствуйте!
В каких корпусах находятся номера Standart dbl (с двумя кроватями)?
И в ...

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, бывают ли в отеле какие то специальные дни, н ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель в начале апреля. Вопрос: как зарезервировать ном ...

Спасибо за ответ! Но мне только что пришел ответ от агенства они так же саязались с о ...

good afternoon! tell me the house numbers in which the junior suites are located? Tha ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли курить на пляже отеля? Есть ли в номере наб ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в отеле интернет? Платный или бесплатный? З ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , D ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , ...

Здравствуйте! 1) Здравствуйте! Разрешено ли курение на территории отеля? 2) В отеле е ...

Добрый день, подскажите, в вечернее время есть ли какие-нибудь шоу, концерты... театр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Нет, можете заказать такси тли купить вход с трансфертом
Отель ничего не предоставляет. Если купить у туроператора билеты, тогда трансфер будет. Правда и билеты втридорога. Если купить билеты в кассе с трансфером, то вас забирать будут и привезут где-то в районе 5 авеню (до нее от отеля надо тоже еще дехать). Такси до парка всего 12$.