Всего записей - 41
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Все изменилось в лучшую сторону, территория стало больше, обоагорожена, как отель.. Бассейн прогревается(рядом с фуд кортом), но который самый большой все таки для деток прохладный... Аниматоры, шоу программы, веселят детей, в кафе обалденное меню и недорого... Рады побывать в Улыбке снова и снова...
5.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Добрый день. 12 лет ездили в Улыбку, очень любили это место. Великолепное расположение на берегу шикарного водоёма ! Территория великолепная, беседки 5+( только сметите Пауков-они падают в тарелки людям). Отличные бассейны!!( но хотелось бы чтобы детский соответствовал заявленной температуре!). Ресторан- это жесть! Еда ужасная-столовая, официанты...
5.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Ездили в Улыбку на пару дней, чтоб сменить обстановку и подышать свежим воздухом. Как обычно, все по порядку: Заселение: приехали в час, нас без проблем заселили (хотя заселение с 14:00). НОМЕР: мы брали двухкомнатный в коттедже, самом близком к воде (№3, номер 701). Номер очень просторный, две комнаты, разделенные дверью, балкон общий на два...
3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Был в Старом Осколе в командировке. Остановился в "Улыбке", взял "Доступный" номер. Единственное что доступное - это цена. Остальное в номере мягко сказать - (((( . Номер пошарпанный, старый. Бельё грубое с дырками, полотенца такие же. Умывальные принадлежности были. Телевизор работал. Холодильника нет, на ресепшене общим...
4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали двумя семьями в июле 2017 года. На базе отдыха были впервые, отдыхом остались в целом довольны. Но хотелось бы отразить отрицательные моменты, может работники базы прочитают и что то устранят. В номере люкс в коттедже на первом этаже, который относится к самым дорогим номерам, нет ни стола, ни стульев. Пытались принести грязный стол с...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали двумя семьями в июле 2017 года. На базе отдыха были впервые, отдыхом остались в целом довольны. Но хотелось бы отразить отрицательные моменты, может работники базы прочитают и что то устранят. В номере люкс в коттедже на первом этаже, который относится к самым дорогим номерам, нет ни стола, ни стульев. Пытались принести грязный стол с...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Мы провели (язык не поворачивается сказать - отдыхали) в Улыбке двое суток, хотя оплатили трое. Оставаться еще просто не было сил. Ужас ужасный! Итак, по-порядку. Номер бронировали в октябре, оплатили за месяц до поездки (вот такие условия ОЖИОТАЖ). То есть о нашем визите было известно заблаговременно. Однако сложилось такое впечатление, что нас...
3.0 - размещение 1.0 - питание 2.0 - сервис
Номера так себе. Жить можно. Старенькие, маленькие, с плохим ремонтом, не очень чистые. Бывает и грязней и меньше, и старей. Территория. Не супер, но приличная, много тени, бассейны, беседки. С малышами 2-6 лет удобно. Завтрак это нечто. с 7 до 10. В 8.30 нет чашек ложек вилок и тарелок. Потом, минут 15-20 принесут тарелки, еще уже к 9.00 ложки...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Мы отдыхаем там летом каждый год с 2011 года , конечно долго там надоест, а вот около недельки самое то... в том году там добавился еще один большой бассейн ( мы пропустили лето потому что был новорожденный сынок), в этом году поедим посмотреть как изменилась наша улыбка? Сыну старшему 11 лет сейчас и тоже нравится там отдыхать конечно и банан и...
2.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Приехали и ужаснулись. На многих сайтах пишут,что в улыбке первоклассный недорогой отдых.Как можно вообще о таком месте говорить,что он первоклассный. Приехали заселяться, нас поселили в номер 53 со стенами, покрытыми плесенью и оторванными обоями. Пошла просить менять. Номер поменяли, но ни извините,ни простите. Первоначально бронировали номер с...
4.5 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали на выходных. Территория и номера хорошие. Сервис ужасный. За время пребывания не видели ни одного охранника. Персонал работает как будто из под палки. На завтрак нас вообще как будто не ждали, за кофе пришлось платить отдельно. Больше не приедем.