Лента публикаций пользователя

У нас вылет 22.08, но уже сейчас отказ от тура только со штрафом

Мы забронировали ваш отель ещё в феврале, ссылаясь на Вашу суперконцепцию fun&sun. Но отзывы говорят обратное. Почему в семейном отеле у вас такой низкий уровень питания? Об этом пишут все! И почему вы ничего не предпринимаете? Мы пытались даже поменять отлель из-за вирусов в отеле, но нам выставили штрафные санкции в размере 10% от суммы тура!!! Очень странный подход к туристам! Это в этом году отель в стопе, а за следующий год вы не думали? Очень хочется надеятся, что к нашему приезду ситуация улучшиться и все останутся довольны отдыхом!