- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
22.06.24
14:59
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Первая поездка после долгого перерыва
Уважаемая Эльвира Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля Aqua Vista для своего отпуска, а также за то, что нашли время для описания своих впечатлений. Для нас является приоритетом то, чтобы наши гости были удовлетворены отдыхом, а также очень важна обратная связь, которую мы получаем. Нам очень приятно, что Вы провели чудесный отпуск с нами. Мы надеемся увидеться снова! Всего наилучшего! Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
17.06.24
11:39
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Уважаемая Любава ГРЕЧКИНА, Прежде всего, большое спасибо за ваш отзыв. Пользуясь случаем, мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий. Поскольку удовлетворенность гостей является нашим главным приоритетом, мы серьезно отнеслись к вашим замечаниям и приняли немедленные меры для улучшения наших стандартов. Мы надеемся увидеть вас снова на нашем курорте и до этого времени желаем вам всего наилучшего! Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
10.06.24
13:30
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Хороший отель. 2 территории. Все ок))
Дорогой Эндрю, Мы рады, что вы прекрасно провели время и получили удовольствие от отдыха. Отзывы наших гостей очень важны для нас, и мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы надеемся, что ваше путешествие домой было приятным, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. До тех пор мы желаем вам хорошо провести время и всего наилучшего. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
10.06.24
13:28
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Мы ставим четыре.
Уважаемая Оксана, Мы хотели бы воспользоваться возможностью и поблагодарить вас. С одной стороны, вы выбрали Aqua Vista для проведения своего отпуска, с другой стороны, вы нашли время, чтобы оставить свой отзыв - мы ценим это и благодарим вас за время, которое вы потратили. Мы желаем вам всего наилучшего и надеемся увидеть вас снова. Шлем вам солнечные и теплые приветствия, Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
10.06.24
13:27
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Отдых с семьей с 12 по 24 мая 2024 года
Уважаемый Александр, Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали отель Aqua Vista для своего отдыха и нашли время, чтобы описать ваше впечатление. Мы придаем большое значение удовлетворенности гостей, а также отзывам наших гостей. Мы очень рады, что вы провели у нас замечательный отпуск. Мы надеемся увидеть вас снова и желаем вам всего наилучшего! С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
26.05.24
12:53
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Нет мест на пляже
Уважаемые гости, солнечные приветствия от Aqua Vista Resort! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим отзывом о последнем отпуске в нашем отеле. Приносим извинения, что ваш отдых прошёл не идеально и были бы признательны, если бы вы рассказали о ваших проблемах во время нахождения в отеле. Так как мнение каждого гостя очень важно для нас, и принимается во внимание, чтобы улучшить наши услуги. Особенно для того, что бы устранить проблемы во время вашего отдыха. Мы серьезно отнеслись к вашему комментарию и приняли незамедлительные меры для улучшения наших стандартов. Мы будем рады, если вы приедете к нам снова, чтобы увидеть наши улучшения и изменить ваше впечатление. С наилучшими пожеланиями, Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
24.05.24
13:22
|
Египет
Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada
4*
Хургада
Рекомендую
Уважаемый Павел, Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля Aqua Vista для своего отпуска, а также за то, что нашли время для описания своих впечатлений. Для нас является приоритетом то, чтобы наши гости были удовлетворены отдыхом, а также очень важна обратная связь, которую мы получаем. Нам очень приятно, что Вы провели чудесный отпуск с нами. Мы надеемся увидеться снова! Всего наилучшего! Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
23.05.24
12:42
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Рекомендую всем !
Уважаемый Nikolay, Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля Aqua Vista для своего отпуска, а также за то, что нашли время для описания своих впечатлений. Для нас является приоритетом то, чтобы наши гости были удовлетворены отдыхом, а также очень важна обратная связь, которую мы получаем. Нам очень приятно, что Вы провели чудесный отпуск с нами. Мы надеемся увидеться снова! Всего наилучшего! Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
23.05.24
12:40
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Все понравилось!
Уважаемая Екатерина, Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля Aqua Vista для своего отпуска, а также за то, что нашли время для описания своих впечатлений. Для нас является приоритетом то, чтобы наши гости были удовлетворены отдыхом, а также очень важна обратная связь, которую мы получаем. Нам очень приятно, что Вы провели чудесный отпуск с нами. Мы надеемся увидеться снова! Всего наилучшего! Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
19.05.24
12:29
|
Египет
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Хургада
Все было на 5+!
Уважаемый Aлексей, Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля Aqua Vista для своего отпуска, а также за то, что нашли время для описания своих впечатлений. Для нас является приоритетом то, чтобы наши гости были удовлетворены отдыхом, а также очень важна обратная связь, которую мы получаем. Нам очень приятно, что Вы провели чудесный отпуск с нами. Мы надеемся увидеться снова! Всего наилучшего! Pickalbatros Aqua Vista Resort |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
19.04.18
15:33
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в прокате детские коляски-трости и какая стоимость?
Спасибо
добрый День, Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте в Хургаде и благодарим Вас за выбор нашего отеля. К сожалению, мы не предоставляем коляски. С уважением, Гест Релейшн Кристина |
|
20.03.18
14:09
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Здравствуйте, у вас есть программа лояльности?
уважаемая Елена, спасибо за Вас вопрос. да, постаяные Гости получают корзинку фруктов и софт мини бар (кола, Фанта, Спрайт). Ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Гест Релейшн Кристина |
|
30.05.18
13:07
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Здравствуйте,хотели бы отдохуть у вас, в июле 10-12 ночей, но вроде как на это время у вас уже остановлено бронирование, так ли это или места все же есть?
уважаемая Елена, Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос. Я Вам точно не могу сказать на сколько заполненность в июле но мой совет, по пробуйте черес другую турфирму. С уважением, Гест релейшн Кристиа |
|
08.04.18
12:49
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Добрый день, можно получить по почте карту отеля 2018 года
Уважаемая Ира, благодарю Вас за Ваш ворос. Прошу вас написать это пожелание по эл. почту (aquavista_guest@pickalbatros.com) и Я вам отправлю карту отеля. С уважением, Гест Релейшн Кристина |
|
12.07.18
15:41
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Простите, не написала электронной адрес. Kobrin2009@mail.ru
Просила прислать карты трёх отелей и фото номера стандарт с тремя кроватями
Заранее спасибо!
уважаемая Ольга, Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос. С удовольствием я напишу Вам эл. почтус картой. ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Гест Релейшн Кристина |
|
12.07.18
17:34
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
добрый день,скажите пожалуйста,до которого времени работает лобби бар на рецепции?
уважаемая Анна, Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос и интерес о нашем отеле. Наша лобби бар работает с 10:00-00:00 по системе все включено и круглосуьочно (после 12 за дополнительную доплату) Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Гест релейшн Кристина |
|
12.07.18
17:31
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Добрый день. Собираемся к вам двумя парами у каждых по маленькому ребенку 2.1 и 1.8 . Возникли вопросы.
1. Представляете детскую кроватку?
2. Можно будет попросить номера рядом?
3. Можно карты отелей? Мы в vista собираемся.
4. Есть детские стульчики в ресторане ?
5. Детское меню?
6 . Собираемся приехать 13.02 как обстоят дела с ветром? Дети смогут купаться в море?
Спасибо за ответы. Ждем)
уважаемая Анна, Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос и интерес о нашем отеле. С удовольствием я Вам помогу ответить на Ваше вопросе 1. на запрос мы Представляаем детскую кроватку 2. если Вы хотите 2 номера рядом, прошу Вас указать день приезда и оба имя фамилии что бы записать Ваше пожелание в нашу систему- и мы всё возможное будем делтать, что бы выполнить 3. прошу Вас написать мне эл. почту и я Вам с удовольствием отправлю карту отеля 4. да, мы представляем детские стульчики в ресторане 5. нет, к сожалению мы не представляем детское меню, но если Вам что-то не будет хвотать, мы с удовольствием поможем. 6. по пободу моря и ветра, февряль один из нашех зимных месяцев и есть много гостей ещё купаются в море, а для некоторых уже холодно. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Гест релейшн Кристина |
|
27.07.18
17:46
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Доброго времени суток! Мы планируем приехать в ваш отель на католическое рождество и новый год. Скажите, пожалуйста, нужно ли будет доплатить за праздничные ужины или другие мероприятия в эти дни?
В тематические рестораны можно ходить без записи, постоянно?
Бесплатный Wi-Fi только в лобби?
Есть ли в номерах "стандарт" три отдельных кровати ( нас будет трое взрослых). Если можно пришлите фото номера.
И ещё хотелось бы , чтобы Вы прислали карты территорий вашего отеля и двух других, территории которых можно посещать.
Заранее спасибо!
уважаемая Ольга, Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля! Когда вы бронируете Отель во время нового года или раждеством, вы автоматически оплачиваете прасдничные билете, поэтому вы не платите дополнительно. да, В тематические рестораны можно ходить без записи, и постоянно Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. в стандартных номерах есть три отдельных кровати. В приложении вы найдете план расположения отеля С уважением, Гест релейшн Кристина |
|
27.07.18
14:46
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы семья из 3-х человек собираемся в ваш отель в начале октября. В 2013 г были в отеле, а 2017 в Agua Park. Будет ли нам бонус от отеля?
уважаемая Виктория, Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля! да, так как Вы уже быле в нашем отеле, Вы считатесь постоянным гостем и мы доставим Вам бонус от отеля! Ждем Вас в нашем отеле С уважением, Гест релейшн Кристина |
|
21.07.18
16:02
|
Египет
Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada
4*
Хургада
Доброго Вам времени суток!
Писала вам и задавала ряд вопросов, но ответа не получила.
С частью вопросов разобралась уже самостоятельно, благодаря отзывам отдыхающих. Остались только два:
1). Есть ли возможность разместить троих взрослых в стандартном номере, чтобы у каждого было своё спальное место? (Это может быть две отдельные кровати и одно дополнительное место).
2). Хотим приехать к вам на рождественские праздники. Нужно ли будет доплачивать за праздничный ужин, или другие праздничные мероприятия ?
Очень жду Вашего ответа, поскольку от него зависит выбор отеля.
уважаемая Ольга, желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю за Ваш запрос и интерес к нашему отелю. Мче очень жаль услишать, что Вы не получили ответ на Ваше вопроси. номера на 3 человека достаточно в росмере С удовольствием мы предоставим Вам сюрприз на день рождения бесплатно, и Я буду рада обсудить процесс с Вами во время отдыха у нас. Ждем Вас в нашем отеле! С уважением, Гест релейшн Кристина |
|
Показать еще 10 ответов |