10.02.13
23:29
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
To Ирина
Ну очень круто, что вас заселили раньше. А вот нас позже установленного времени заселения. И я не собираюсь молча селиться в более дешевые номера, хотя была оплачена вилла (которая в сезон стоит в 1,5 раза дороже), только лишь потому, чтобы не дай бог у турков не испортилось мнение о русских. А вы не думали о том, что к русским именно такое отношение, что они не отстаивают свои права? Именно поэтому им чаще чем другим дают номера с видом на задворки и т.д.
Я уверена, что у них даже мысли бы не возникло предложить такое иностранцу. Никто не говорит о грубости или хамстве, но я имею полное право требовать предоставления мне оплаченного номера.
|
10.02.13
23:29
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
To Ирина
Ну очень круто, что вас заселили раньше. А вот нас позже установленного времени заселения. И я не собираюсь молча селиться в более дешевые номера, хотя была оплачена вилла (которая в сезон стоит в 1,5 раза дороже), только лишь потому, чтобы не дай бог у турков не испортилось мнение о русских. А вы не думали о том, что к русским именно такое отношение, что они не отстаивают свои права? Именно поэтому им чаще чем другим дают номера с видом на задворки и т.д.
Я уверена, что у них даже мысли бы не возникло предложить такое иностранцу. Никто не говорит о грубости или хамстве, но я имею полное право требовать предоставления мне оплаченного номера.
|
07.09.12
16:47
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
To Jnaa
Очень хорошо рассуждать и давать советы, пока сам не попал в такую ситуацию. Объяснить двухгодовалому ребенку, что ты мол посиди тут спокойно и не плачь, очень сложно, они не понимают ваших логических рассуждений. И сидеть спокойно на диванах и наслаждаться отдыхом тоже достаточно тяжело, когда у вас на руках плачет маленький ребенок. Естественно мы распаковали чемоданы и дали ребенку лекарство, но ребенок от этого не исцеляется мгновенно, как вам кажется, а только немного облегчается его состояние.
Тем более повторюсь, я не билась в истерике и не орала на протяжении 5 часов на всех вокруг. Все было вежливо и культурно с нашей стороны. Последней каплей было подсовывание молча другого номера при наличии свободных номеров на вилле. А это уже мошейничество чистой воды и с этим я мириться не собираюсь. И только из-за этого я никогда не вернусь в данный отель. Желаю вам никогда не испытать на себе такое отношение.
|
07.09.12
16:20
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
Да истерики у меня не было. Было законное возмущение отношением на ресепшене. По началу мы с ними не конфликтовали, а пытались очень вежливо и мирным путем получить свой номер... Скандалить мы начали, когда нас после такого ожидания вместо вил поселили в основном корпусе.
Ощущения от отдыха противоречивые.
Море просто шикарное, теплое, чистое, отличный пляж. Отель очень красивый, зеленый. Полотенца можно менять хоть через каждые 15 мин. В изобилии персики, арбузы, дыни, виноград и оболденные крупные сливы. Каждое утро свеже выжатый апельсиновый сок, причем сколько хочешь. Вечерами живая музыка. Хорошая анимация.
А вот в номере убиралась через день. В ресторане все заставлено грязной посудой и убирать не очень торопятся. Накормить ребенка оказалось большой проблемой. Еда достаточно однообразная и ооочень острая. Детского стола вообще нет. Ребенок вообще отказывался есть, даже супы пюре, хотя в других отелях и дома с питанием проблем не было. Спасались только йогуртом и теплым молоком.
|
31.08.12
15:42
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
Ну вообще эта территория относиться только к лейкам, лежаки закреплены за номерами. Сотрудники отеля стараются контролировать это, иначе бы бассейны возле лейков не отличались бы от общих бассейнов и там было бы всегда много народу. Если вы сребенком придете погулять там, я думаю никто вас прогонять не будет. Но была ситуация, когда к бассейнам пришла большая шумная компания итальянцев, которые не проживают на лейках и заняли много лежаков. В результате пришел сотрудник отеля и вежливо объянил, что эта территория только для проживающих в лейках и попросил их удалиться.
|
31.08.12
13:26
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
Вас интересут места где может ребенок поиграть, побегать? Если выход из лейков к бассейну, то места перед окнами практически нет. Есть немного мета между виллами, есть небольшие островки среди бассейнов.
|
30.08.12
15:06
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
Температура у ребенка начала подниматься в самолете. От этого никто не застрахован и предугадать это невозможно. Или вы предлагаете в аэропорту в Турции сразу взять билет обратно и лететь домой?
|
30.08.12
11:49
|
|
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Отвратительное отношение при заселении
Мы в прошлом году отдыхали в Turquise на Лейках, тоже приехали в 10 утра тогда с годовалым ребенком. Там было очень чуткое отношение к нам и ребенку. Был пик и свободных номеров не было. Номера освобождаются в 12 часов и там попросили уборщицу в первую очередь убрать наш номер и уже в начале первого нас с ребенком заселили.
А в этом отеле такая черствость на ресепшене, хотя номера тоже освобождаются в 12. Мы даже толком не услышали извинений за задержку заселения и подсовывание другого номера. :-(((
|