Лента публикаций пользователя

мы покупали через туроператора,никаких сопроводительных писем у нас не было. только обычные документы к туру.

Побольше бы таких отелей.

Здравствуйте! У кого покупали отель и он именно так и назывался? У самого отеля такая же вывеска? Не могу найти какой туроператор его продает

Где то было написано, что у вас будет вода в бутылках? Ковролин убрать надо, это точно. По поводу уборки выезд заезд конечно номер должны тщательно убрать и ванну и унитаз и.т.д. и даже ( мое личное мнение) почистить фильтры в сплит системе. У нас номер убирали. Горничная что не попросишь, всегда сделает. Пляж в Имеретинке замечательный (все относительно конечно) Но вы же читали. Крупная галька, вход в море крупная галька. Или не читали? Я съездила в Хосту , ради интереса заглянула на пляж.... Да наш в сто раз лучше!!! По поводу поездки в Турцию на эти же деньги:-( Сильно сомневаюсь. Хотя в Турции и сезон продолжительнее и погода стабильнее и есть чему поучиться у них. Лучше четко пишите, что на ваш взгляд нужно изменить в отеле. Отельеры думаю читают и может примут к сведенью.

Так и надо ездить в отпуск, с хорошим настроением! Это же отпуск!!!

Лариса, не русские! Это мировая практика. Раз в номер вы заезжаете в 14, то какой завтрак может быть включен. Даже если включен, вы как им воспользуетесь? У вас проживание с 14 часов:-) для того что бы вам было комфортно при заезде. Нужно было уточнить эти детали у вашего агента. И будучи осведомлены правилами в отеле, у вас не было ы негатива. А вот раннее заселение и завтрак можно было заказать заранее. Но это за дополнительную плату. Конечно если бы у вас был личный самолет и личный трансферт, который доставил бы вас ровно в положенное время, т.е к 14 часам!!! В этом случае я думаю вы бы не стали останавливаться в этом отеле:-) Но дело не в деньгах, а осведомленности. А правила вам должны были объяснить, а если вы самостоятельно заехали, должны были все детали сами найти и ознакомиться.

Екатерина, а я с вами не соглашусь. Если отель предоставляет проживание с завтраком, т.е это минимум. То в этом случае ранее заселение предполагает завтрак. В любом случае туристам сразу должны были объяснить, не дожидаясь негатива, что завтрак тоже можно оплатить и сходить позавтракать. Недоработки персонала действительно могут вызвать негатив. А туристы не профессионалы, и обязанность турагента, если тур покупался у него было донести это до туриста. Если туристы бронировали тур самостоятельно, то работники отеля предлагая туристам раннее заселение. должны были объяснить эти тонкости. Ну а уж если туристы после доброжелательных объяснений решили что все это должно быть бесплатно... Все любят бесплатное:-) Скидки после накидки, бонусы, акции. Хотя трезво поразмыслить... Это же просто маркетинговый ход:-) Но все упорно не хотят этого понимать:-)

подскажите кто из Туроператоров продает этот отель в этом году , ищу не могу найти