Только факты
Итак факты, чтобы не переходить на эмоции. Туроператор встретил, проводил, предоставил полную информацию, помог в общении с представителями отеля, был вежлив всегда и во всем, словом, - оставил максимально приятное впечатление и желание отдыхать с ним дальше.
Теперь отель. Приехали после 12 ночи, были покормлены ужином (не шведский стол, но вкусно и сытно), чемоданы до номера помогли нести...