Лента публикаций пользователя

Уважаемая, alva donna hotel administration. Горничную, которая убиралась у нас в номере мы знали в лицо. к ней претензий нет вообще никаких. Без стука и с имеющейся на двери табличкой "Не беспокоить" (специально проверил наличие на двери таблички после ухода Вашего сотрудника) ко мне в номер вошел мужчина. а не наша горничная. Вероятно он участвовал в уборке номера 1714, в котором проживали наши друзья. Именно из их номера он принес недопитые 1/2 бутылки водки Финляндия. Видимо данный сотрудник не прошел указанного Вами обучения... Уже устал писать, что когда Ваш персонал вошел ко мне в комнату, то на двери была табличка, кроме того, в этот момент я направлялся к сейфу, а не находился в ванной, как Вы предполагаете.

Lusya-Lusiya, не расстраивайтесь. Думаю, что отдохнете Вы хорошо. В рестораны можно записаться, но только надо звонить начиная с 17:59 и набирать постоянно :) Про вход в море действительно следовало бы писать на сайте, входить без обуви практически нереально. На счет душа - я бы не сказал, что он контрастный, по крайней мере мы не испытывали проблем чтобы помыть ребенка, не говоря уж о себе. Перебои с электричеством - за 10 дней нашего отдыха электричество отключилось один раз на 5 секунд. На счет спа ничего сказать не могу, т.к. туда просто не ходили. Лежаков у основного бассейна действительно тяжело найти. В самый "час-пик" завтрака, обеда или ужина наверное действительно подолгу приходится ждать официанта, но свободный стол мы всегда находили. Постельное белье нам меняли ежедневно. Про экскурсию в Израиль - думаю и самим можно было предположить, что с ребенком будет там очень трудно. Вывод - отель, как и все иные, не идеален, но я бы не сказал, как пишет exellent1980, что это 4 "-" "-". Я бы поставил твердую 4 с двумя "+".

Уважаемая, alva donna hotel administration, наверное если бы на двери не было таблички "Не беспокоить", то я бы и не писал этого в своём отзыве. После того, как Ваш сотрудник даже без стука открыл дверь я проверил наличие на двери вышеуказанной таблички, она присутствовала. Стучаться в дверь Ваш персонал тоже не учили? Хотя даже когда они и стучат в дверь, то входят через секунду, не выжидая хотя бы какого-то времени, чтобы человек дошел до двери и сам открыл им. И еще по поводу сервиса в отзыве забыл отразить. 1 июля у нашей знакомой было день рождения. 30 июня мы вместе с её мужем заказали для неё цветов. Он - с доставкой в их номер в 8 часов утра, я в свой номер (чтобы подарить позднее) с доставкой в 9 часов утра. Заказывали через гест релэйшн у Жени. Однако почему-то 1 июля в 8 утра (а не в 9, как я просил) в мой номер колотил (именно колотил, а не стучал) сотрудник отеля с букетом.