Заехали в отель вечером, после длительного путешествия по Кавказу, предупредили администратора - нам нужно передохнуть перед ранним вылетом, принять душ и немного поспать. Примерно через час после нашего заселения выключили всю воду! Соответственно не помыться и даже в туалет не сходить. Администратор очень хотела помочь, но не знала как... Начальство на ее звонки не отвечало. Аварийная служба водоканала ответила - аварий нет, все нормально. В баре отеля по словам администратора вода была, а в номерах нет! На все наши просьбы решить ситуацию был один ответ "не знаю что делать" прождав всю ночь, более 6 часов, мы выехали в аэропорт так и не дождавшись решения ситуации. Претензию администрации отеля написали. Администрация так и не вышла на контакт

Были в нем с ребёнком. Весь персонал приветливый, готовы во всем помочь. Номер отличный, большой, чистый. Тапочки, полотенце, халат и все дела - все на высшем уровне. Первый раз пишу отзыв, так как очень понравилось местом с радостью сюда вернёмся!

Останавливались в данном отеле на 1 ночь, так как приезжали в командировку. Заехали вечером, разместились, всё было нормально. Поужинали свою еду со своей посуды и легли спать. Предупредили на рессепшен, что в 6 утра поедем работать и приедем на завтрак с 9 до 10. Всегда во всех отелях ( мы много ездим по командировкам), персонал идет на встречу гостям, тем более если они предупредили, даже если гости немного задерживаются. По возвращению в 10 утра мы обнаружили, что у нас в номере отсутствует сумка с едой , посудой и контейнерами. Вещи наши валяются рядом с дверью в полном беспорядке на полу. На рессепшен новая смена, никто ничего не знает. Завтраком, включенным в стоимость и оплаченным, нас кормить отказались. На заявление, что у нас была украдена сумка с продуктами и посудой, нам была сказано, что наверное уборщица выкинула, идите в ее каморке посмотрите. Это при том, что выезд из номера предполагался в 12:00!!! ВОПИЮЩЕЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ!!!! Несмотря на то, что мы снова сейчас в Минводах, и приезжаем сюда не менее 3 раз год, мы никогда больше не остановимся в этом отеле. И вам не рекомендуем.

Отдыхали в отели «Прометей» в октябре (родители с 9ти месячным ребенком). Так получилось, что мы попали между заездами больших групп, и жили в отеле практически одни. Но и на нас одних каждое утро накрывали завтрак – шведский стол (фрукты, каша, напитки, сыр, колбаска – все как полагается). Мы заказали стандарт, однако увидев как мы помещаемся в нем с коляской и кроваткой (кроватку предоставил отель), администрация переселила нас в большой полулюкс! Без доплаты! Хочется поблагодарить персонал – приветливый, всегда готовый помочь, подсказать, да и просто поговорить с ними приятно(от директора до горничных - спасибо). (Сплочённый коллектив, текучка минимальная). Нам предоставили не только кроватку, но и чайник, тазик, посуду. Заказали такси от аэропорта за счет гостиницы. Сам отель находится прямо в центре Минеральных вод, но не на центральной улице, а чуть в глубине. С одной стороны, частный сектор, с другой здание университета и спортивный комплекс. Поэтому ночью – тишина! Когда у малыша идеальный слух - это чудесно. У отеля своя охраняемая парковка во внутреннем дворе, с удобным входом в отель. Мы пользовались услугами прачечной – 200 р и мешок детской и мужской одежды постиран! Кавказ покорил нас своим радушие, красотой природы, потрясающей кухней и гостеприимными людьми! Мы сознательно поселились в Минеральных водах (там дешевле) и брали на прокат машину – посмотрели очень много. Между городами расстояние 20-60 км. Рядом с отелем автобусная остановка – автобусы в Пятигорск каждые 20 мин. Администрация отеля так же организует экскурсии по всему Северному Кавказу. Такси до Пятигорска 500р! В Минеральных водах неплохой овощной рынок – обязательно попробуйте местные овощи, орехи и фрукты. Мы таких потрясающих помидор еще нигде не ели. А как они умеют готовить мясо… Обязательно посетите Кавказ, он того стоит.(про бесплатную минеральную воду, достопримечательности и недорогие шубы можно написать отдельную книгу)

Доброго всем времени суток! В отеле Корона останавливались на 3 ночи в августе 2016 года. По приезду в Минеральные Воды озадачились поиском ночлега, обзвонили не одну пару отелей и ценник нас не устроил. Главным было наличие санузла в номере и wi-fi для работы. Корона как нельзя лучше подошла нам по критерию цена-качество. Всего за 1000 руб в сутки отличный просторный номер на двоих с кондиционером, большой двухспальной кроватью, собственной ванной комнатой, wi-fi в номере летает. Очень чисто, постельное белье новое, белоснежное, на столике для гостей две бутылочки чистой воды (приятно). Мы не успели но вроде можно заказать сауну, поиграть в бильярд и покушать в баре. Расположение отеля нам очень подошло, почти на выезде. Стоянка бесплатная на территории, авто видно из окна очень удобно. Спасибо администрации, нам очень понравилось у вас.

Я останавливалась с отеле "Версаль" на 2 ночи в начале июня в 1-местном номере. Отель находится в эксплуатации примерно два года. Меня устроило в нем практически все. Из аэропорта до отеля можно легко доехать на маршрутке №11 всего за 15 руб. (и еще 15 руб. если у вас чемодан), остановка называется "Природа". С этой же остановки я потом уезжала в разные города КМВ на других маршрутках или автобусах. До ж-д вокзала я ходила пешком 10-15 мин. (это 2-3 остановки) прямо по главному проспекту города. Питание не входит в стоимость номера. При желании заказ на питание на следующий день по предлагаемому меню вы оформите у менеджера. Я заказывала завтраки по 250 руб. Качество и объем еды мне понравились, приготовлено было к указанному времени. На полу в номере мягкий ковролин. ТВ несколько программ. Уверенный сигнал Wi-Fi. Мини-холодильник. Чайника нет, но на столе есть бутылочка мин. воды для гостя. Шкаф для размещения чемодана и вещей удобный. Кровать с хорошим матрацем. В ванной комнате все необходимое: душевая кабина с хорошей сан.техникой, шампунь, гель, жидкое мыло, зуб. паста и щетка, фен. Во всем номере чисто, хорошее постельное белье. Окно моего 1-местного номера выходило в тихий внутренний двор. Это я описала материальную часть. Но очень важно то, что в отеле работают очень внимательные и доброжелательные сотрудники!, молодые люди, которые помогут советом гостю в чужом городе и разговор могут поддержать. Большое спасибо всему отелю за радушный прием и удобное размещение - и менеджерам разных смен, с которыми я общалась, а так же поварам и горничным, которых я не видела.

Отель отличный, расположение удачное рядом с железнодорожным вокзалом в центре, обслуживание хорошее, завтраки на заказ есть выбор, уютный ресторанчик, номера большие удобные чистые, огромная ванная комната, недавно был ремонт. Персонал очень отзывчивый и вежливый, мгновенно реагируют на любую просьбу, всегда готовы оказать помощь. Совершенно случайно выбрала отель, заранее не бронировала, как говориться пальцем в небо, но не пожалела ни на минуту. Спасибо всем сотрудникам отеля за доброжелательность и высокий уровень обслуживания.

Очень приятный персонал, помогали по любому возникающему вопросу! Очень внимательное отношение к клиентам! Отличная мебель в номерах, очень чисто. Вполне хорошая кухня в ресторане при отеле по очень недорогой цене. Однозначно порекомендовала бы друзьям и сама бы остановилась бы там снова!

Новая гостиница, где все чисто, аккуратно, вежливые администраторы, небольшая стоимость за сутки. Стоянка бесплатная, завтрак включен в стоимость номера. Номер просторный, все необходимое есть: ТВ-плазма, холодильник с мини-баром, чайник, чай, кофе, сахар, wi-fi бесплатный. В ванной комнате есть мыльно-рыльные принадлежности в изобилии (маленькие флаконы шампуня, геля, мыло и т.д.), новая сантехника. Очень удобные мягкие матрасы на кроватях, спать было комфортно. Слышимость нулевая, что не может не радовать.

В номер заселились очень быстро . персонал отзывчивый и внимательный . номер прекрасный!!! по чистоте и оснащению всем необходимым . В кафе при гостинице вкусная , недорогая , разнообразная кухня ! Есть крытая парковка для автотранспорта ! трансфер из аэропорта БЕСПЛАТНЫЙ !!!!! Если снова в Мин-Воды только ЕвроОтель !!!!

Ездили отдыхать на КМВ, решили остановиться в Минеральных Водах вблизи железнодорожного вокзала, нашли в интернете гостиницу Прометей. Знаете, мы с семьей много путешествуем и много видели гостиниц, эта гостиница уютная, цена-качество соответствует. Если ещё раз приедем на КМВ отдыхать, то скорее всего остановимся в этой же гостинице.

Хорошая гостиница. Нужна столовая или буфет. Вай фай приветствунтся. Но в принципе, все устроило.

Удобное месторасположение, десять минут от аэропорта, весьма приветливый персонал, даже рано утром, уютные просторные номера, халаты, тапочки, чистота в ванне и санузле, хорошая кухня, Wi-fi с хорошим устойчивым сигналом и покрытием на территории всей гостиницы, зона отдыха хорошо оформлена. Цена вполне приемлемая, останавливаться в следующий раз будем именно там.

Очень приличный отельчик для нашего побережья. Находится в пос. Дюрсо , 250 м от моря. Здание 4 этажа, бассейн на территории, чисто , уютно, в номере холодильник, кондиционер, туалет, телевизор. Были мы с ребенком 5 лет. Очень довольны, что остановились в Эдеме. Питание приличное правда мяса маловато, но вечерними шашлычками наверстается.... Можно без питания или только завтраки или любой комбинацией завтрак-обед-ужин, причем оплата за еду и остальные услуги при выезде из гостиницы. У поезда встретят, на поезд проводят - бесплатно. Море в поселке чистое, пляж галька. Советую этот поселок и Эдем.